¿Qué preparativos debe hacer el guía turístico antes de que parta el grupo turístico?
1. Verificar y confirmar los boletos de transporte
(1) El primer día en que el grupo turístico sale del área local, el guía turístico debe verificar el boleto de avión (tren, barco). para la salida del grupo, y verifique los miembros del grupo, número de personas, destino, vuelo (número de tren, número de barco), hora de salida (conducción, navegación) (se deben realizar cuatro verificaciones: hora planificada, hora programada, hora del boleto, consulta hora), en qué aeropuerto (estación, terminal) se encuentra de salida y otros asuntos.
(2) Si el grupo turístico sale del país por vía aérea, el guía turístico debe recordar o ayudar al líder del grupo a confirmar el boleto aéreo con 72 horas de anticipación.
2. Acordar el horario de entrega del equipaje
(1) Después de verificar y confirmar el boleto de transporte, el guía turístico debe comunicarse primero con el departamento de equipaje de la agencia de viajes para comprender el hora de entrega de equipaje por parte de la agencia de viajes (o (la hora especificada por la agencia de viajes), y luego acordar con el portero del hotel la hora para que el acompañante local, el acompañante completo, el guía turístico y el portero del hotel entreguen el equipaje.
(2) Después de negociar con el botones del hotel, acordar con el guía turístico y los acompañantes la hora a la que los turistas sacarán su equipaje y luego notificar a todo el grupo al mismo tiempo, la hora específica. Se deben explicar a los turistas las normas y precauciones para la facturación del equipaje.
3. Acordar los horarios de salida, visita matutina y desayuno.
(1) Debido a que el conductor conoce mejor las condiciones de la carretera, el guía turístico generalmente debe acordar el horario de salida con el tour. conductor del autobús y explicarle la hora de salida del grupo si tomará un vuelo nacional o un vuelo internacional. Para hacer un arreglo más razonable, también debe discutirlo con el líder del tour y los invitados acompañantes de manera oportuna, y notificar al grupo de turistas de manera oportuna después de la confirmación.
(2) Si el grupo sale temprano, el guía turístico debe acordar con el líder del grupo y el acompañante los horarios de desayuno y comida y notificar a los turistas. Si el grupo necesita cambiar el horario de la comida (antes del horario de servicio del restaurante), la ubicación y el método, el guía turístico debe notificar al departamento correspondiente del hotel para hacer los arreglos con anticipación.
4. Ayudar al hotel a liquidar las cuentas relacionadas con los turistas.
(1) Recuerde a los turistas de este grupo que liquiden las cuentas relevantes con el hotel lo antes posible: como los cargos de lavandería. , cargos telefónicos de larga distancia, etc. Si un turista daña el equipo de la habitación, el anfitrión debe ayudar al hotel a manejar adecuadamente los asuntos de compensación.
(2) Notificar inmediatamente a los departamentos pertinentes del hotel sobre la hora de salida del grupo y recordarles que liquiden las cuentas con los turistas con antelación.
5. Devolver los documentos con prontitud
En circunstancias normales, los guías turísticos no deben conservar los documentos de viaje de los grupos turísticos y deben devolverlos a los turistas o líderes de grupo inmediatamente después de su uso. El día antes de salir de la estación, el guía turístico deberá revisar sus pertenencias para ver si existen identificaciones de turista, boletos, etc. En caso de existir, deberá devolverlas inmediatamente y contarlas personalmente. Antes de salir del país, se debe recordar al líder del equipo que prepare todos los pasaportes y formularios de declaración para presentarlos en la estación fronteriza y en la aduana para su inspección.
¿Qué preparativos debe hacer el guía turístico antes de que el grupo turístico se vaya? ¿Están todos los guías turísticos claros? Espero que todos puedan brillar en su trabajo. Más sobre las habilidades de los guías turísticos y otro contenido relacionado, por favor. continuar actualizando.