¿Cómo abordar las quejas por denegación de taxi?
Los métodos de manejo para negarse a tomar un taxi son los siguientes:
1 Si un taxi se niega a tomar un taxi, puede presentar una queja ante el departamento de gestión de transporte. taxi, hay un número de teléfono de quejas y el número de licencia de conducir en el cartel frente al copiloto.
2 Si un taxi se niega a llevarlo, puede llamar directamente a la línea directa de quejas del departamento de gestión de taxis local. y estar obligado a dar una respuesta.
¿Qué situaciones no se consideran denegación de embarque?
1. Los pasajeros hacen señas para detener el vehículo en un tramo de la vía donde está prohibido estacionar;
2. Los pasajeros que transporten mercancías prohibidas e inflamables, explosivas y otras mercancías peligrosas, así como artículos que contaminen el vehículo, pueden viajar en el autobús.
3 Las personas ebrias y con enfermedades mentales viajan en el autobús sin supervisión; /p>
4. Los pasajeros solicitan abandonar el área administrativa o ir a condados suburbanos remotos por la noche y no se registran con el conductor como se requiere;
5. mantener adecuadamente a las mascotas según sea necesario;
6. En lugares con estaciones de despacho de taxis, como aeropuertos y estaciones de tren, los pasajeros no hacen cola para tomar taxis en los lugares designados según sea necesario.
Leyes y reglamentos: Artículo 49 del “Reglamento para la Administración de Operaciones y Servicios de Taxi”
Si un taxista viola este reglamento y se encuentra en alguna de las siguientes circunstancias, o será procesada por la autoridad de carreteras a nivel de condado o superior. La agencia de gestión de transporte ordenará correcciones e impondrá una advertencia o una multa de no menos de 50 yuanes pero no más de 200 yuanes:
(1) Negarse a transportar pasajeros, negociar precios, dejar pasajeros en el camino o tomar desvíos deliberadamente
(2) ) Transportar a otros pasajeros sin el consentimiento del pasajero;
(3) No utilizar el medidor y cargar ilegalmente de acuerdo con las regulaciones;
(4) No emitir los recibos de tarifa correspondientes de acuerdo con las regulaciones;
(5) No llevar certificados de transporte por carretera y certificados de calificación empresarial de acuerdo con las regulaciones;
(6) No utilizar equipos relacionados con el taxi de acuerdo con las regulaciones;
(7) Incumplimiento del acuerdo después aceptar la orden de llamada de taxi;
(8) No utilizar un lenguaje civilizado de acuerdo con las regulaciones y la apariencia del automóvil no cumple con los requisitos.