¿Cómo solicitar la devolución de intereses de Home Credit?
El contenido se puede escribir así: "Un vendedor de Home Credit me presentó en xx y luego solicité un préstamo, pero después de pagar el capital, descubrí que el interés era tanto como capital, escribió Aunque no es alto, con algunas tarifas de gestión y tarifas de servicio adicionales, supera la tasa de interés anual del 24%.
Después de mi negociación con Home Credit para reducir el interés. La tasa falló y desistí del pago. Inesperadamente, se dieron por vencidos. Comenzaron a acosar a mi familia y amigos llamándome, e incluso hicieron un informe de crédito que se puede utilizar para informes crediticios. violación de los derechos del consumidor. Espero que la plataforma de quejas pueda tomar una decisión por mí y permitir que Home Credit me la emita y luego repare mi informe de crédito "
Paso 2: Después de recibir el. queja, el servicio de atención al cliente de Home Credit se pondrá en contacto con usted para retirar la queja. Esto luego entrará en la etapa de negociación.
Recuerde, su actitud debe ser firme. El énfasis principal es "No me niego a pagar, pero su tasa de interés no es razonable y usted no debe infringir mis derechos e intereses razonables". /p>
El servicio al cliente definitivamente dirá: "Esta tasa de interés se le otorgará solo después de que usted esté de acuerdo". Pero el prestatario también debe decirle claramente: "Me engañó su industria de crédito hipotecario y su crédito hipotecario es un usurero. Ahora su interés ha estado Excediendo el 24% estipulado por el estado es definitivamente irrazonable.”
Solo hay una solución: reducir el interés irrazonable cada mes, usar el interés anterior como capital y y devolver todo el exceso.