Derechos y obligaciones de los turistas
2. El artículo 35 de la "Ley de Turismo" estipula que las agencias de viajes no organizarán actividades turísticas a precios excesivamente bajos para engañar a los turistas y obtener sobornos organizando compras o pagando artículos de viaje pagados por separado, etc. Beneficio. Al organizar y recibir turistas, las agencias de viajes no pueden designar lugares de compras específicos ni organizar otros proyectos de viajes pagados. Sin embargo, esto se exceptúa si es acordado por ambas partes o solicitado por el turista y no afecta el itinerario de otros turistas. En caso de violación de lo dispuesto en los dos párrafos anteriores, los turistas tienen derecho a solicitar a la agencia de viajes que se encargue de las devoluciones y anticipe los gastos de devolución, o reembolse los gastos pagados por los artículos de viaje dentro de los treinta días siguientes a la finalización del itinerario de viaje. .
El artículo 9 de la "Ley de Turismo" estipula que los turistas tienen derecho a elegir los productos y servicios turísticos que desean, excluyendo las transacciones forzadas por parte de los operadores turísticos. Al mismo tiempo, los operadores turísticos tienen derecho a saber cuándo compran bienes y servicios y derecho a conocer la verdadera situación de los bienes y servicios.
El artículo 35 de la "Ley de Turismo" estipula que los operadores turísticos y las agencias de viajes no pueden realizar "trampas", "consumo forzado", "organizaciones de compras" y otras conductas, de lo contrario, los turistas tienen la responsabilidad. derecho a Dentro de los próximos 30 días, la agencia de viajes debe gestionar la devolución y pagar la tarifa de devolución por adelantado, o reembolsar el costo del artículo de viaje pagado.
El contenido de estas dos disposiciones de la "Ley de Turismo" es principalmente restringir las transacciones forzadas y las conductas engañosas. Entre ellos, el artículo 9 estipula principalmente transacciones forzadas y el suministro de productos y servicios acordados, y el artículo 35 estipula principalmente comportamientos engañosos, que son restricciones a los guías turísticos y operadores turísticos.
Pero hay un giro tras el artículo 35, es decir, "salvo con el consentimiento de ambas partes o a petición del turista y sin afectar el itinerario de otros turistas". "transacción" en las disposiciones anteriores ", "trampa", "designación de lugares" y otros comportamientos, siempre que se acuerden con el guía turístico o el operador turístico, se convierten en "comportamiento libre de los turistas" y "comportamiento voluntario de los turistas". , y no hay violación de las disposiciones pertinentes de las disposiciones anteriores.
(4) Prevención de riesgos
Dado que el artículo 35 estipula que los guías turísticos aún pueden llevar a los consumidores a gastar dinero si lo desean, e incluso pueden recibir descuentos, los turistas pueden tomar las precauciones correspondientes. tomado.
Como se mencionó en el artículo anterior, estas agencias de viajes pueden eludir las disposiciones legales anteriores a través de ciertas cláusulas en el contrato de viaje. Por lo tanto, los turistas como consumidores deben prestar atención a los términos contractuales relevantes al firmar contratos de viaje relevantes y. No se puede llevar a la otra parte consigo Compromiso verbal de firmar a menos que tenga una grabación.
Entonces, ¿a qué debes prestar atención en un contrato de viaje?
Lo primero es ver si existe un acuerdo en el contrato que "basado en el principio de igualdad y voluntariedad, los guías turísticos puedan recomendar a los turistas comprar en un determinado rango de lugares durante el recorrido, y Los turistas tienen derecho a elegir independientemente." Si es así, esto demuestra que estás gastando dinero voluntariamente y que las agencias de viajes y los guías turísticos no te han obligado ni engañado. Si tienes que firmar el recibo, después de todo no es ilegal, pero debes tener cuidado durante el proceso de compra.
En segundo lugar, en el proceso de compra, si hay información relevante del producto en el contrato de viaje, pero no existen estándares de calidad y funcionalidad, recuerde preguntar con atención, registrarla o comprar los productos relevantes. Asegúrese de no creer lo que dice el guía turístico sobre productos de alta calidad y bajo precio o que tienen excelentes funciones. Después de todo, la compra y venta de bienes es relativa. Debes preguntarle directamente al vendedor, la respuesta del vendedor es la clave. No se deje engañar por los guías turísticos. En un caso, el guía turístico dijo que esta medicina tradicional china costaba 80 yuanes por libra, pero el vendedor la rompió y la trituró hasta convertirla en polvo. Según el vendedor, cuesta 80 yuanes el gramo, y dice que la medicina china local se vende por gramo. .........
Finalmente, con respecto a los sobornos, como turista, es realmente difícil de probar, ¡así que no gastes demasiada energía en ello y protégete!
¡Te deseo una feliz actuación! ! !