Discriminación de precios en el turismo
Por ejemplo, hace un tiempo, la web de un portal desató una tormenta de quejas sobre big data. Algunas personas dicen que los precios de los hoteles que reservan online durante todo el año oscilan entre 380 y 400, pero cuando preguntan a sus amigos, el precio real ronda los 300. Algunas personas intentan utilizar diferentes teléfonos móviles para tomar un taxi online. Los resultados muestran que los precios para una misma ruta varían mucho. Muchas atracciones turísticas, hoteles y tiendas bloquean y filtran reseñas en línea para limpiar las reseñas desfavorables. Se puede ver cuán rampante es el comportamiento de destrucción de big data en la industria del turismo.
Los sitios web de viajes online utilizan big data para reprimir a los usuarios, causando un gran daño a sus intereses. Este tipo de comportamiento viola gravemente el derecho del usuario a saber e incluso perjudica los intereses económicos del usuario. No está permitido independientemente de la situación y la ley. Como dice el refrán, obtienes lo que pagas. Los sitios web no tienen derecho a discriminar a los usuarios sin su conocimiento. La prohibición del Ministerio de Cultura de utilizar big data en sitios web de turismo llega en el momento adecuado. Sólo prohibiendo explícitamente dicho comportamiento podremos atraer la atención del sitio web, evitar que se aproveche de las leyes y reglamentos, promover la formalización y legalización de los sitios web turísticos y corregir el concepto correcto de aplicación de big data en la industria. Los sitios web pueden promocionar productos y servicios con niveles de valor más altos basándose en los datos de los clientes en lugar de una simple discriminación de precios para los mismos bienes y servicios.
El caos en el turismo siempre ha existido, con problemas que van surgiendo uno tras otro y quedándose cada vez más ocultos. Además de los big data, ¿qué otras reglas tácitas existen en la industria del turismo que no son muy conocidas en este momento? Guías negras, consumo forzado, aumento de precios, etc. , acabar con el big data es solo uno de los problemas. El turismo desempeña un papel cada vez más importante en la promoción del desarrollo económico. Cómo estandarizar y rectificar el caos turístico y las reglas ocultas debería ser un contenido de trabajo importante de todos los departamentos pertinentes.