Durante la prevención y el control de la epidemia de neumonía por infección por el nuevo coronavirus, ¿se verán afectadas la entrega y recepción de entrega urgente en Wuhan?

Oficina de correos:

Durante las vacaciones del Festival de Primavera, China Post, SF Express y JD Logistics son las primeras opciones para la entrega urgente personal a Wuhan. La entrega urgente en Wuhan adopta un modelo de entrega de punto fijo y se entrega a través de cajas rápidas inteligentes tanto como sea posible para reducir el contacto entre el personal. Al mismo tiempo, el correo urgente enviado desde Wuhan también adopta un modo de recogida y entrega en punto fijo para reducir el contacto del personal.

En la actual situación epidémica, ¿puede la logística exprés ser segura y fluida?

Agencia de noticias Xinhua, Beijing, 30 de enero: Pregunta: En la actual situación epidémica, ¿puede la logística exprés ser segura y fluida?

Reporteros de la agencia de noticias Xinhua Zhao Wenjun y Qi Zhongxi

Ante la epidemia de neumonía causada por la nueva infección por coronavirus, ¿aún se puede recibir entrega urgente sin salir de casa y "quedarse" en casa? Durante el Festival de Primavera de este año, ya sea transportando materiales antiepidémicos como máscaras o entregando artículos de primera necesidad a las personas en sus hogares, los servicios de entrega urgente han atraído mucha atención. Ante problemas como la falta de personal de servicio durante la Fiesta de la Primavera y la dificultad para proteger al personal en la "última milla", ¿cómo garantizar la seguridad y fluidez de la logística express?

Una pregunta: ¿Sigue siendo normal el envío urgente a Wuhan?

En Wuhan, sin importar el día o la noche, los mensajeros siempre entregan los suministros que se necesitan con urgencia a las unidades médicas y a la gente lo antes posible, sin importar el salario.

“Desde antes del cierre de Wuhan hasta el presente, todos los empleados en el distrito SF Hubei, incluidos los trabajadores de primera línea, están de servicio”. La persona relevante a cargo de SF Express dijo a los periodistas que actualmente, SF. Express is Hay más de 2.600 empleados de servicio en Hubei, incluidos casi mil en Wuhan. Además, la tarifa de servicio del Festival de Primavera no se aplica a las personas que envían correo urgente desde y hacia Wuhan.

A partir del día 28, SF Express solo recogerá suministros de ayuda médica y artículos de protección para envíos urgentes a la provincia de Hubei. Debido al cierre del control del tráfico de alta velocidad y otras razones, las ciudades de la provincia de Hubei solo brindan servicios dentro de la ciudad y el tiempo de transporte puede sufrir retrasos.

Durante el Festival de Primavera, los empleados de la tienda STO Express en Tengzhou, provincia de Shandong, tomaron la iniciativa de renunciar a sus vacaciones y volver al trabajo, empaquetando y entregando casi 50.000 mascarillas cada día.

Hou Yanbo, subdirector del Departamento de Supervisión de Mercado de la Oficina Estatal de Correos, sugirió que China Post, SF Express y JD Logistics deberían ser la primera opción para la entrega urgente personal a Wuhan durante las vacaciones del Festival de Primavera.

¿La entrega urgente desde Wuhan llevará virus? ¿Puedo recibirlo con confianza? Hou Yanbo presentó que la entrega urgente en Wuhan adopta un modelo de entrega de punto fijo y realiza las entregas a través de cajas rápidas inteligentes tanto como sea posible para reducir el contacto entre el personal. Al mismo tiempo, el correo urgente enviado desde Wuhan también adopta un modo de recogida y entrega en punto fijo para reducir el contacto del personal.

A partir del día 23, SF Express ha proporcionado servicios de autoentrega y autorecogida dentro del área de la ciudad de Wuhan. El mensajero se comunicará con el destinatario por teléfono con anticipación y programará una cita para entregarlo en Fengchao. Taquilla o autorecogida y autoentrega en el punto de venta.

China Post concertará una cita telefónica con el usuario con antelación para la entrega o utilizará taquillas de paquetería exprés para la entrega. Actualmente, la tasa de entrega en el mismo día del correo entregado a través de canales postales en Wuhan alcanza el 70%.

Meituan Waimai ha lanzado un servicio de "entrega sin contacto" de forma piloto en Wuhan, que requiere que los pasajeros estén completamente equipados con máscaras y cajas de comida desinfectadas para garantizar la seguridad de los usuarios y pasajeros durante el proceso de recogida de comidas. Reducir el contacto cara a cara. En respuesta a la situación en la que los pasajeros no pueden ingresar a la comunidad para realizar entregas, se lanzará una prueba de gabinetes de comida inteligentes en Wuhan.

La Oficina Estatal de Correos emitió un aviso de que durante el período de prevención y control de epidemias, las empresas de entrega urgente deben ajustar adecuadamente sus modos de recolección, clasificación y entrega para reducir efectivamente la reunión de personas y el contacto directo. Al mismo tiempo, reforzaremos las medidas de protección para los mensajeros y garantizaremos la desinfección, ventilación y otros requisitos para el correo urgente, los vehículos de transporte y los lugares de trabajo de producción.

Segunda pregunta: ¿Cómo contactar con el transporte de grandes cantidades de materiales donados?

La epidemia ha afectado los corazones de las personas en todo el país. En esta "batalla sin humo", existe una gran demanda de diversos suministros. Se ha convertido en responsabilidad y misión de los correos garantizar el suministro de materiales en las zonas epidémicas. Muchos mensajeros se dirigieron resueltamente a la primera línea de la epidemia para entregar a los ciudadanos los materiales de protección que se necesitaban con urgencia.

“Solo cuando todos trabajemos juntos para derrotar la epidemia, cada uno de nosotros podrá estar realmente seguro”, dijo Xiao Jianbo, conductor de flota de STO Express Chongqing Company. En la noche de Nochevieja, la empresa STO Express Chongqing recibió ayuda y necesitaba entregar suministros al área epidémica de Wuhan. Los conductores de la empresa tomaron la iniciativa de inscribirse. Temprano en la mañana del día de Año Nuevo, el voluntario Xiao Jianbo y sus colegas partieron de Chongqing, llevando casi 40 toneladas de verduras, carne y otras necesidades diarias al área epidémica de Wuhan.

Cuando un lado está en problemas, ¡apoyo de todos lados! Diez empresas, incluidas China Post, SF Express, JD Logistics, ZTO Express, YTO Express, STO Express, Yunda Express, Best Express, Deppon Express y Suning Logistics, han abierto canales verdes en todo el país para proporcionar suministros de socorro a Wuhan para garantizar plenamente la prevención de epidemias. Controlar el transporte de materiales relacionados.

China Post ofrece servicios gratuitos de transporte y distribución de materiales donados enviados a nivel nacional a las organizaciones de la Cruz Roja designadas por el gobierno municipal de Wuhan. STO Express ha abierto un canal verde para la entrega de equipos de protección en el extranjero al área de Wuhan, proporcionando entrega y transporte gratuitos.

Ante la preocupación de los internautas sobre el transporte de materiales donados por particulares, diversas empresas de mensajería urgente manifestaron que para garantizar un uso eficiente de los recursos, el canal verde no aceptará donaciones de particulares por el momento. , y dará prioridad a las instituciones de bienestar público, instituciones médicas, empresas e instituciones, etc. Los grupos de rescate organizados están abiertos. Las empresas de entrega urgente recomiendan que las personas realicen donaciones comunicándose primero con las instituciones y unidades locales pertinentes, quienes coordinarán la donación y se comunicarán con la empresa de entrega urgente para obtener la entrega gratuita.

¿La apertura del canal verde para la donación de materiales va bien? El responsable de un punto de venta de YTO Express dijo a los periodistas que actualmente la entrada a Wuhan requiere la aprobación de un pase de vehículo y que el tiempo de espera es largo. Se recomienda acortar el tiempo y los procedimientos de aprobación de vehículos para mejorar la eficiencia. El responsable pertinente de STO Express dijo que los materiales donados desde el extranjero implican políticas de exención de impuestos aduaneros, que requieren muchos procedimientos y documentos de certificación de la unidad receptora, y los procedimientos son relativamente complicados.

La Oficina Estatal de Correos emitió un aviso para ajustar adecuadamente la recogida y entrega de correo urgente a Wuhan con el fin de garantizar la estabilidad, tratar de evitar el tránsito de correo urgente en Wuhan y aliviar la presión sobre el transporte. clasificación y entrega en Wuhan.

Actualmente, Huanggang, Jingzhou, Shiyan, Suizhou, Yichang, Jingmen y otros lugares se han coordinado para abrir canales verdes para los vehículos postales expresos. Empresas como JD.com, YTO, ZTO, Yunda y Best han enviado sucesivamente grandes cantidades de mascarillas, suministros médicos y otros materiales antiepidémicos desde todo el país a varias partes de Hubei.

Tres preguntas: ¿Cuándo se reanudará por completo el envío urgente diario después de las vacaciones?

Según la práctica anterior, el feriado del Festival de Primavera es la temporada baja para los servicios de entrega urgente. La mayoría de las empresas de entrega urgente reanudan sus operaciones normales alrededor del octavo día del Año Nuevo Lunar y solo cuentan con algo de personal de servicio. durante las vacaciones. Algunas empresas de entrega urgente dijeron que este Festival de Primavera tendrá que afrontar la doble prueba del transporte de materiales de prevención de epidemias y la entrega ordinaria. Además, debido al impacto de la epidemia, hay escasez de mano de obra a la hora de retomar el trabajo después de las vacaciones.

En la actualidad, se han implementado controles de tráfico e inspecciones de cuarentena más estrictos en muchos lugares del país, lo que ha tenido diversos grados de impacto en el transporte de artículos exprés en todo el país. A excepción de la provincia de Hubei, SF Express solo ofrece servicios exprés estándar hacia y desde China continental, y otros productos están suspendidos temporalmente.

La persona a cargo de un establecimiento YTO Express dijo a los periodistas que a medida que la epidemia se propaga, algunos empleados tienen dificultades para regresar al trabajo e inevitablemente enfrentan escasez de mano de obra. Para preparar la reanudación del trabajo, los espacios de oficina de los puntos de venta se han desinfectado todos los días desde principios de año y están equipados con termómetros electrónicos. Se mide y registra la temperatura de todo el personal que entra y sale.

La persona a cargo de Deppon Express dijo que durante el Festival de Primavera, proporciona principalmente transporte de materiales de larga distancia y de gran volumen a través de provincias y regiones. Actualmente, toda la capacidad de transporte se utiliza para el transporte. de materiales a granel para la prevención de epidemias y el transporte es gratuito. Se espera que el trabajo se reanude por completo el décimo día del Año Nuevo Lunar y que los puntos de venta en varias regiones puedan programar turnos de manera flexible según el volumen de carga regional, la situación epidémica, las políticas gubernamentales y otros factores. Estarán equipados con mascarillas y ropa de protección, y se desinfectará el recinto, los artículos exprés y los vehículos.

Con el fin de garantizar plenamente el transporte de materiales de prevención y control de epidemias y satisfacer las necesidades de las operaciones de la ciudad y el transbordo y distribución de los materiales necesarios para los clientes. YTO Express anunció que a partir del 28 de enero, excepto en las áreas clave de control y prevención de epidemias, toda la red reanudará sus operaciones normales.

El aviso de la Oficina Estatal de Correos requiere que las empresas formulen planes de producción y reanudación basados ​​en las condiciones locales y, al mismo tiempo, hagan un buen trabajo en la identificación de los principales peligros ocultos y en la prevención y control de riesgos, y no tener condiciones de producción seguras para importantes equipos de protección epidémica, como equipos de protección insuficientes y posibles riesgos de seguridad. Sí, decididamente no reanudaremos la producción.

Hou Yanbo dijo que las empresas deberían fortalecer especialmente las inspecciones de cuarentena y la protección de la salud del personal que regresa al trabajo, y medir periódicamente la temperatura corporal para detectar anomalías. Se deben implementar estrictamente la observación médica, el aislamiento y otras medidas para las personas que provienen o han estado en áreas epidémicas clave, y lograr decididamente una cobertura total.