¿Qué debo hacer si Alipay está congelado?

El número de versión de Alipay es 10.2.0, versión del teléfono móvil Huawei nove7: operación v5.0.0. 1. El usuario primero hace clic en la página de inicio de sesión de Alipay, ingresa el número de cuenta y la contraseña de inicio de sesión y hace clic para iniciar sesión. 2. En este momento, el sistema le indicará que ha solicitado congelar su cuenta. Si necesita descongelar, solicite el descongelamiento de autoservicio a través del teléfono móvil. Si dejó un número de teléfono móvil válido al congelar activamente, puede hacer clic en su teléfono móvil para solicitar el descongelamiento de autoservicio. 4. Ingrese el nombre de su cuenta Alipay, luego ingrese su número de teléfono móvil cuando se congele y haga clic en Siguiente. 5. Cuando solicite la congelación, mire el código de verificación en su teléfono, ingrese el código de verificación y haga clic en Aceptar.

En primer lugar, debemos abrir Alipay en la computadora, hacer clic en "Mi" para ver la cuenta y confirmar si la información de la tarjeta de identificación ha caducado y si la función de pago está desactivada. 2. Abra Alipay en su teléfono móvil, haga clic en "Mi", luego haga clic en "Configuración" en la esquina superior derecha, haga clic en "Configuración de seguridad", seleccione "Centro de seguridad", haga clic en "Eliminar restricciones" en la parte superior para eliminar las restricciones. Llame a la línea directa de atención al cliente de Alipay y solicite ayuda al servicio de atención al cliente para eliminar la restricción.

Dos. El 65438 de junio + 14 de octubre, Ant Financial anunció que Alipay ha implementado activamente los requisitos pertinentes del Banco Popular de China sobre la conexión directa y la custodia centralizada y la desconexión de los fondos de reserva de las instituciones de pago. A partir del 65438 de junio + 19 de octubre, The direct. Se han completado la desconexión, el almacenamiento centralizado de reservas y la cancelación de cuentas de reserva. El 2 de febrero, Alipay se convirtió en el primer grupo de empresas en obtener la certificación nacional. El sistema de Alipay para la seguridad de la información personal del usuario y la protección de la privacidad ha alcanzado los estándares nacionales más estrictos. El 21 de febrero, Alipay anunció que a partir del 26 de marzo, los pagos con tarjeta de crédito a través de Alipay cobrarán una tarifa de servicio.

En tercer lugar, con el mayor desarrollo de la interconexión de Internet, Tencent WeChat, Alibaba Ant Alipay y China UnionPay, China UnionPay Express han logrado el reconocimiento mutuo inicial mediante el escaneo de códigos QR. Alipay y China UnionPay han completado una cooperación abierta con 28 bancos e instituciones, incluidos ICBC, China Construction Bank, Bank of China, Bank of Communications, China Merchants Bank, CITIC, Guangfa y Mipay. Los usuarios pueden escanear el código de pago de Alipay a través de las aplicaciones de los bancos, China UnionPay Express y otras instituciones para realizar pagos.

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