¿Por qué la gente lee más sobre seguros contra accidentes en viajes y compra menos?

Según datos de la Oficina Nacional de Estadísticas, el número de turistas en China alcanzó los 870 millones en 2003. Con una prima de 10 yuanes por persona, el seguro contra accidentes de viaje puede generar enormes ingresos por primas de casi 9 mil millones de yuanes al año. Es más, en los próximos años, la industria turística de China entrará en las filas de las potencias turísticas mundiales y el mercado turístico será más amplio de lo que es ahora. ¿Qué pasa con el PICC? Acabo de recopilar el contenido relevante, espero que les sea útil: ¿Qué tal el PICC de China? ¡Clasificación de los diez mejores productos de seguros de PICC!

Es difícil aclarar la relación de intereses

En la competencia cada vez más feroz en la industria de seguros, los seguros contra accidentes de viaje con un enorme potencial nunca han sido populares. ¿Cuál es la razón?

“La razón principal es que la gente carece de conocimientos sobre seguros. Algunos turistas simplemente no entienden la diferencia entre un seguro de responsabilidad y un seguro de accidentes. Mucha gente los confunde, por ejemplo, cuando ocurren robos y otros incidentes durante el viaje. Algunos turistas presentan reclamaciones a las agencias de viajes y cree que las agencias de viajes deberían hacerse cargo de este tipo de cosas. "¿Qué tipo de seguro existe para los accidentes médicos?" ¿Cuál es más seguro? ¿Cuál vale más la pena comprar? ¡Echemos un vistazo a la lista más reciente! ¡Ranking de las principales compañías de seguros de accidentes del país!

El gerente Wang Yongxiang del centro de servicio al cliente de Ping An Insurance Jinan Branch dijo: "No es de extrañar, han pasado tres años desde que se implementaron oficialmente las" Regulaciones de seguro de responsabilidad para agencias de viajes "el 1 de septiembre de 2006.

Sin embargo, incluso en algunas ciudades relativamente desarrolladas como Beijing y Hangzhou, la tasa de seguro contra accidentes de viaje es inferior al 1% y el 99% de los turistas todavía no están asegurados "

Se entiende que los canales de venta actuales de seguros contra accidentes en viajes son principalmente a través de agencias de viajes, y las agencias de viajes solo recomiendan a los clientes sin explicación ni explicación. Esto obviamente no es suficiente para los clientes que no saben mucho sobre el tema. seguro. . Por lo tanto, a menos que las agencias de viajes proporcionen voluntariamente a los turistas un seguro contra accidentes de viaje, pocas personas lo pagarán por sí mismas y menos del 10% de los turistas compran voluntariamente un seguro contra accidentes. Por el contrario, los grupos empresariales suelen adquirir un seguro completo contra accidentes de viaje cuando los turistas que viajan al extranjero también tienen un gran conocimiento de los seguros; Según las estadísticas, alrededor del 30% de los turistas que viajan al extranjero han adquirido un seguro contra accidentes personales.

Los expertos creen que el mecanismo irrazonable de distribución de beneficios es el factor fundamental detrás de las ventas en frío de seguros contra accidentes en viajes.

“La razón subyacente es que las agencias de viajes no tienen ingresos directos después de lanzar el seguro contra accidentes de viaje. Para cambiar esta situación embarazosa, la clave es coordinar el mecanismo de distribución de beneficios”. cree: "De lo contrario, la mayoría de las agencias de viajes han adquirido un seguro de responsabilidad correspondiente de acuerdo con las regulaciones nacionales y han transferido sus propios riesgos de responsabilidad. Inevitablemente darán a conocer la importancia del seguro de accidentes de viaje y, naturalmente, perderán el entusiasmo por las ventas".

Es necesario mejorar la concienciación sobre los riesgos<. /p>

“Los accidentes de viaje han estado en peligro durante mucho tiempo, además de la publicidad insuficiente por parte de las agencias de viajes y la falta de motivación para obtener ganancias, la razón más crítica es que la mayoría de los turistas. tienen una débil conciencia de autoprotección y no están dispuestos a asumir los riesgos que puedan surgir durante el viaje ", cree Li Shuang, gerente del departamento de negocios del grupo Xinhua Life Insurance Jinan Branch.

Según la normativa vigente, el seguro de responsabilidad de las agencias de viajes se ha convertido en un seguro obligatorio, pero al mismo tiempo ya no es necesario contratar un seguro de accidentes de viaje para los turistas. Porque depende de los turistas decidir si comprar un seguro contra accidentes, y los turistas no están dispuestos a pagarlo ellos mismos. Por lo tanto, aunque el número de turistas está aumentando, el número de personas que compran un seguro contra accidentes de viaje ha disminuido considerablemente. Se dice que durante el Festival de Primavera de este año, el número de turistas en todo el país alcanzó los 63,29 millones, pero pocas personas compraron un seguro contra accidentes de viaje solo durante la semana dorada del "Día Nacional" que acaba de pasar, muy pocos turistas compraron voluntariamente un seguro contra accidentes de viaje; seguro.

“En realidad, existen dos tipos de seguros de viaje: el seguro de responsabilidad de agencia de viajes y el seguro de accidentes de viaje. Ambos son básicamente dos cosas diferentes.

En la cotización de la agencia de viajes, el seguro de responsabilidad de la agencia de viajes aparece claramente, lo que hace que muchos turistas crean erróneamente que el seguro de responsabilidad de la agencia de viajes también agrega responsabilidad por accidentes de turistas.

" Li Shuang dijo: "Si los turistas compran un seguro contra accidentes de viaje, una vez que ocurre un accidente durante el viaje, los turistas responsables de la agencia de viajes pueden obtener una compensación doble incluso si los propios turistas son responsables. También pueden obtener una doble compensación de la compañía de seguros. En la actualidad, el monto máximo de compensación para viajes nacionales es de 65.438+ yuanes a 300.000 yuanes, y el monto máximo de compensación para viajes al extranjero es de 300.000 yuanes a 500.000 yuanes. "

Los expertos creen que para aquellos que han adquirido un seguro de accidentes anual, el seguro de accidentes de viaje a corto plazo tiene tasas más altas, por lo que es posible que no lo compren desde la perspectiva de ahorrar dinero. Sin embargo, muchas compañías de seguros han lanzado seguro de accidentes de viaje A menudo es más específico. El seguro de accidentes de viaje habitual de una persona puede pagar 654,38 millones de yuanes, pero el seguro de accidentes de viaje cuesta 200.000 yuanes. Además, también se introducen acuerdos de compensación especiales por "retrasos en el viaje" y "pérdida de equipaje". algo que no puede cubrir el seguro general.

El paisaje debe mantenerse con la mente abierta.

Aunque compañías de seguros como China Life y Ping An han lanzado seguros contra accidentes de viaje, en la actualidad. , los accidentes de viaje no están cubiertos. El seguro es un seguro de alta protección y prima baja para los turistas, pero sigue siendo un seguro de pequeñas ganancias para las compañías de seguros.

“Una póliza de 'seguro de accidentes de viaje' sí lo está. la póliza de seguro de una compañía de seguros. Los ingresos son sólo de unos 20 yuanes, y vender una póliza de seguro de vida cuesta varios miles de yuanes. Además, los riesgos de los seguros de viaje son elevados y concentrados. ”

El gerente Zhang de Taiping Life Jinan Branch dijo: “Ésta es la razón fundamental por la que muchas compañías de seguros no están dispuestas a invertir demasiada energía en seguros contra accidentes de viaje. ”

Se entiende que, además de que algunas compañías de seguros no prestan suficiente atención al seguro contra accidentes de viaje, los términos del seguro contra accidentes de viaje son relativamente simples y los turistas tienen relativamente pocas opciones, en particular, el seguimiento imperfecto. Los servicios de algunas compañías de seguros también afectan las ventas de seguros contra accidentes.

“Ante la embarazosa situación del mercado de seguros contra accidentes en viajes, es la única opción para que las compañías de seguros amplíen continuamente los canales de seguros y se comprometan. a la innovación de productos y la innovación de marketing. Liu Jun, gerente de la sucursal de Jinan de Ping An Life Insurance Company de China, dijo: "El mes pasado, Ping An Life Insurance Company de China se unió a EuroAlarm y EuroCenter, ambos controlados por el grupo alemán Munich Re, para lanzar el programa de viajes al extranjero de Ping An. seguro médico de emergencia. Este producto rompe con el modelo operativo tradicional de productos de seguros de “pagar primero, resolver reclamaciones después”. Los clientes que sufran accidentes en el extranjero pueden comunicarse con Eu-roAlarm, y Ping An compensará directamente los gastos relevantes a través de Eu-roAlarm, lo que garantiza que los clientes puedan recibir un rescate efectivo lo antes posible. Y puede proporcionar los correspondientes servicios de valor agregado según las necesidades especiales de los clientes. ”

Estas cifras son muy tentadoras. Tenemos motivos para creer que el futuro del seguro contra accidentes en viajes ya no será embarazoso.