Toma fotos de boda y obtén una tarjeta de vino. La premisa es compre uno y llévese otro gratis.
Sra. Ma: Cada mesa debe comprar una botella.
La Sra. Ma planea casarse en febrero de este año. Hace algún tiempo, gastó 2280 yuanes para tomar una serie de fotografías de boda en la tienda de fotografía de bodas Zangai. En ese momento, la tienda de novias y Xuzhou Dingqiang Trading Co., Ltd. lanzaron conjuntamente un evento promocional. Si toma fotografías de boda, puede obtener una tarjeta de licor World Happiness (Longfeng Chengxiang) producida por Moutai Group. yuanes por botella. Después de recibir la tarjeta de vinos, la Sra. Ma estaba naturalmente muy feliz.
"Según lo acordado, la cantidad de botellas entregadas se basa en la cantidad real de mesas el día de la boda, y se entregará una botella a cada mesa. La Sra. Ma reservó una mesa de banquete de bodas para 17 personas". y obtuve una tarjeta de compras por 17. ¿De dónde salió esta botella de vino 17? Hace dos días, consultó a Qiang Trading Company basándose en el número de teléfono que figuraba en su tarjeta de vinos.
La empresa comercializadora respondió que el día del banquete de bodas, cada mesa debe comprar otra botella de licor de la misma marca y firmar un acuerdo para garantizar que no se utilizará ninguna otra marca de licor en la boda. banquete. Sólo entonces podrás hacer un regalo. Naturalmente, la señora Ma no estaba satisfecha con esto: "Al entregar la tarjeta, la tienda de fotografía y la empresa comercial no informaron de ninguna manera con antelación que se trataba de un regalo condicional. La tarjeta sólo decía que cada mesa en el banquete de bodas recibiría una botella de licor gratis, y no indiqué que cada mesa recibiría una botella de licor gratis. Tengo que comprar otra botella”.
Ding Qiang Business: No lo especifiqué porque la tarjeta no puede ser. impreso.
El gerente Lu de Zangai Wedding Dress Shop explicó que cuando cooperamos en el evento de promoción del vino, la empresa prometió regalar una botella de licor y una tarjeta de vino. "La tarjeta sólo decía que se debe usar vino en el banquete de bodas. No decía que no se podía beber otros vinos ni que había que comprar otra botella. El problema está en el comercio. También nos comunicamos con la Sra. Ma y le pedimos que volviera a hablar con Ding. Una fuerte negociación empresarial”.
El gerente Hao de la empresa comercial explicó: “Normalmente, se utilizan dos botellas de licor para cada boda. banquete También le dijimos a la Sra. Ma que si el vino comprado por separado no se agota ese día, puede devolverlo al precio original. Una botella de vino cuesta 68 yuanes y tendrá que regalar docenas o incluso docenas. botellas a la vez. Si la empresa quiere tener pérdidas, obtendrá ganancias comprando más”.
En cuanto a por qué no está claro. ¿Mesa compra otra botella para recibir un regalo? El gerente Hao explicó que la tarjeta no puede imprimir caracteres pequeños.
Asociación de Consumidores: Se trata de la típica trampa del consumo en cadena.
El secretario general Cao de la Asociación de Consumidores de Quanshan dijo que se trata de una promoción típica de un producto en serie.
Aparentemente, el consumidor recibió un regalo de vino al tomar la foto, pero debido a que el comerciante no informó de antemano que era un regalo con condiciones adjuntas, el consumidor cayó en la trampa del consumo de comprar. vino. El operador violó sus obligaciones al brindar servicios al consumidor. Según la Ley del Consumidor, “los operadores deberán proporcionar a los consumidores información veraz sobre bienes o servicios y no harán publicidad engañosa, sin notificación previa, las empresas privan a los consumidores de su derecho a saber”.
Al final, después de la mediación, la Sra. Ma acordó devolver la tarjeta de vino a la tienda de novias, y la tienda de novias le dio una foto de cristal gratis como compensación.