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¿Cómo compensar los daños a los artículos del hotel?

Al realizar una compensación por los bienes, se debe evaluar el grado de daño y la vida útil de los bienes para determinar el precio de compensación. No existe una base para una lista única de precios de compensación y el hotel no puede determinar unilateralmente el monto de la compensación. En segundo lugar, al realizar una compensación, se debe compensar las piezas dañadas específicas. Si las piezas dañadas pueden repararse y los bienes pueden seguir utilizándose, el pasajero no debe asumir el precio de compensación total de los bienes, sino que debe compensar el precio de reparación correspondiente o el precio de las piezas. En tercer lugar, durante el proceso de compensación se debe tener en cuenta la vida útil de los bienes, y los bienes deben depreciarse de acuerdo con el precio y la vida útil de los mismos bienes en el mercado actual. Además, antes de registrarse en el hotel, se recomienda a los viajeros que revisen todos los artículos en busca de daños y defectos y que soliciten al hotel que los solucione de inmediato si descubren algún problema para evitar problemas innecesarios.

La relación entre el hotel y el consumidor es una relación de servicio, y ambas partes del contrato son iguales. Cuando los consumidores se hospedan en un hotel o casa de huéspedes, el estándar de compensación no lo determina unilateralmente el hotel o la casa de huéspedes. El precio de compensación debe basarse en el precio del producto adquirido por el hotel o el precio de venta real de productos similares en el mercado, y se deducirá la depreciación correspondiente para algunos consumibles. Si las pertenencias de un huésped del hotel resultan dañadas, el responsable deberá compensar el valor real de las pertenencias. El valor real se refiere al valor real de la propiedad en el momento del daño. Considere el valor de mercado de la propiedad, menos cualquier depreciación por uso.

Cómo compensar el incumplimiento de contrato del hotel:

1. Acordar la compensación

Al firmar un contrato, las partes del contrato acuerdan de antemano el método de cálculo del monto de la compensación resultante del incumplimiento de contrato por parte de una de las partes o pagar una determinada cantidad de dinero a la otra parte. Dado que el alcance de la pérdida es difícil de determinar cuando se concluye el contrato, el método de cálculo de la compensación acordado por las partes del contrato no es un monto de compensación fijo. Sin embargo, la compensación acordada generalmente excede el 30% de la pérdida real y no será respaldada.

2. Compensación legal

Significa que cuando una parte incumple el contrato y causa pérdidas a la otra parte, el monto de la compensación por defectos del código debe calcularse de acuerdo con el método prescrito. por ley. Las leyes mencionadas aquí incluyen tanto el derecho contractual como otras leyes y regulaciones relativas a la compensación por incumplimiento de contrato. Cuando las partes no han acordado previamente una compensación o una indemnización por daños y perjuicios, generalmente se adopta la compensación legal. En el caso de que las partes no hayan acordado una compensación, algunas leyes también estipulan límites de compensación, principalmente el límite máximo de compensación para el transportista en el contrato de transporte. Más allá de este límite, la parte infractora no será responsable de indemnización.

Base jurídica:

Código Civil de la República Popular China

Artículo 238

La solicitud de indemnización por daños a la propiedad infringe los derechos de propiedad y otorga derechos Si una persona causa un daño, el titular del derecho puede solicitar una indemnización por daños o asumir otras responsabilidades civiles de conformidad con la ley.

Artículo 184

Método de cálculo de las pérdidas patrimoniales Si se infringe la propiedad ajena, las pérdidas patrimoniales se calcularán de acuerdo con el precio de mercado en el momento de la pérdida u otras condiciones razonables. métodos.

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