¿Qué debo hacer si el comerciante no está de acuerdo con la política de cancelación de Ctrip?

1. Cancelar reserva de hotel. Si el comerciante no está de acuerdo, el cliente puede intentar discutir la posibilidad de reprogramar con el hotel. El comerciante aceptará posponer o ajustar la fecha de reserva del cliente a otro momento. A través de una comunicación activa con el hotel, el cliente puede encontrar una solución mutuamente aceptable.

2. Si el comerciante no está de acuerdo con la política de cancelación de Ctrip, puede contactar directamente con el departamento de atención al cliente de Ctrip. Proporcione información detallada y solicite ayuda para resolver el problema. El personal de atención al cliente ayudará a los clientes a comunicarse con el hotel para encontrar soluciones flexibles.