Error de impresora
El sistema XP está envenenado e informa un error en la aplicación spoolsv.exe después del inicio. Puede ir manualmente al administrador de servicios para iniciar el servicio de cola de impresión, pero la impresora aún no funciona correctamente. Instalé Antivirus para comprobar el virus y encontré un virus. Inicialmente supuse que era causado por un virus.
Encontré algunas respuestas en el sitio web de Microsoft. Pude resolver el problema temporalmente por un tiempo (tal vez un minuto), pero ya no funcionó. Estas son las soluciones:
Al intentar imprimir o conectarse a una cola de impresión, es posible que aparezca el siguiente mensaje de error: No se puede conectar a la impresora porque se desconoce el proceso de impresión.
Además, el icono de la impresora puede desaparecer de la carpeta Impresoras.
Causa del problema
La clave winprint está dañada o falta, o el valor de datos en la siguiente ubicación del registro contiene un valor que comienza con un espacio:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM \CurrentControlSet\ Control\Print\Environments\
Windows NT x86\Print Process
Solución del problema
1. Abra el Editor del Registro (RegEdt32. exe ).
2. Navegue a la siguiente ubicación de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors
3. llave .
4. Abra el menú Editar, haga clic en Agregar clave, luego ingrese winprint en el campo Nombre de clave (en el cuadro de diálogo Agregar clave) y deje el campo Clase vacío.
5. En el cuadro de diálogo Agregar valor, ingrese los siguientes valores (que se muestran en negrita) y haga clic en Aceptar: Nombre del valor: Controlador Tipo de datos: REG_SZ
6. Valor, ingrese localspl.dll y haga clic en Aceptar.
7. Salga del Editor del Registro y reinicie el servidor de impresión.
Solución 3-10
Ayer se detectaron los siguientes virus en la computadora:
El virus se encontró en: C:\WINDOWS\intrenat.exe
Nombre del virus: Win32.Troj.PSWMir.37376
Tipo de virus: otros virus
Resultados del procesamiento: otros virus requieren reinicio;
Descubrido El virus está en: [Memoria]-gt; C:\WINDOWS\System32\NTdhcp.exe
Nombre del virus: Win32.Troj.QQRobber.26112
Tipo de virus: Otros virus
p>Resultado del procesamiento: Eliminar
El virus se encontró en: [Memoria]-gt C:\WINDOWS\sws32.exe
Virus; nombre: Win32.Troj.Mir2 64000
Tipo de virus: otro virus
Resultado del procesamiento: Eliminar
El virus se encontró en: C:\WINDOWS\. SWIN32.DLL
Nombre del virus: Win32.Troj.jrhook.a.32256
Tipo de virus: Otros virus
Resultado del procesamiento: Eliminar
El virus se encontró en: F:\comment .htt
Nombre del virus: VBS.Starter.a
Tipo de virus: Otro virus
Resultado del procesamiento : Borrar
El virus se encontró en: C:\Documents and Settings\fghfg\Local Settings\Temp\7669.exe
Nombre del virus: Win32.Troj.KillFiles.ak. 7350
Tipo de virus: Otros virus
Resultado del procesamiento: Eliminar
El virus se encontró en: C:\WINDOWS\csrss.exe
Nombre del virus: Win32.Troj.StartPage.if.16403 p>
Tipo de virus: otro virus
Resultado del procesamiento: Eliminar
El virus se encontró en: F:\System Volume Information\_restore{05617CED-AA01-4455-A814-48E9AF084EB1 }\RP62\A0022239.EXE
Nombre del virus: Worm.Rays.49152
Tipo de virus: Otro virus
Resultado del procesamiento: Eliminar
Desde ayer, la impresora no funciona. La situación específica es la siguiente:
Sistema: Windows XP Pro<. /p>
La impresora no pudo imprimir ayer y la aplicación spoolsv.exe apareció tan pronto como se inició la computadora. Se produjo un error. Consulte las soluciones proporcionadas en el sitio web de Microsoft.
, pero no se pueden resolver. Sospeché que estaba infectado por un virus, así que utilicé Kingsoft Antivirus 6 Standard Edition para comprobar y eliminar algunos virus. Hoy, cuando encendí la computadora, se mostró normal. Sin embargo, cuando comencé a imprimir, apareció un spoolsv. Error .exe y la impresora volvió a desaparecer. ¿Alguien ha encontrado el mismo problema
? ¿Cómo solucionarlo? ¡Gracias!
Adjunto: Métodos de solución de problemas de la impresora proporcionados por el sitio web de Microsoft:
/china/technet/itsolutions/techguide/msm/winsrvmg/pspo
g/pspog5.
Al mediodía, el problema de la impresora se solucionó mediante los siguientes métodos:
1.
2. Copie el archivo spoolsv.exe de otro sistema XP seguro y reemplace el archivo en el sistema original. La ubicación del archivo es: systemroot\system32
3. Reinicie el servicio y elimine la impresora de "Impresoras y faxes".
4. Reinstale la impresora.
El motivo del error anterior se adivina de la siguiente manera:
El virus modificó el controlador de la impresora y el archivo spoolsv.exe, provocando un error en el programa spoolsv.exe tan pronto como La impresora aceptó el comando de impresión. Después de lo anterior, después de los pasos, repare el archivo modificado, vuelve a la normalidad.