¿Cómo mostrar los mensajes entrantes sin mostrar el contenido cuando el teléfono está bloqueado?

Si está utilizando un teléfono Huawei y el contenido del mensaje no se muestra cuando el teléfono está bloqueado, puede solucionar el problema de la siguiente manera:

1. Verifique si el teléfono está configurado para mostrar. contenido de notificación

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(1) Configure la pantalla para que se ilumine cuando reciba mensajes entrantes: ingrese a la configuración, busque y active el mensaje de notificación en la pantalla iluminada y encienda la notificación. interruptor de aviso de pantalla para iluminar automáticamente la pantalla después de recibir una notificación mientras la pantalla está apagada.

(2) Active la visualización del contenido de las notificaciones en la pantalla de bloqueo:

EMUI 10.1 o inferior: ingrese a la configuración, busque notificaciones en la pantalla de bloqueo y seleccione para mostrar todas las notificaciones;

EMUI 10.1 y superior: Vaya a Configuración > Notificaciones y desactive la opción para ocultar el contenido de las notificaciones.

(3) Active permitir notificaciones y mostrarlas en la pantalla de bloqueo:

Ingrese a la configuración, busque e ingrese a la administración de aplicaciones, busque la aplicación que necesita configurar, haga clic en notificación/notificación administración y active el interruptor de notificación de permisos, configure las notificaciones de la pantalla de bloqueo para que se muestren.

2. Compruebe si la pantalla de bloqueo de la revista está configurada en el teléfono.

Recordatorio: EMUI 9.1 y Magic UI 2.1 o inferior: necesarios para las notificaciones en pantalla brillante y para mostrar todas las notificaciones. en la interfaz de pantalla de bloqueo del teléfono Implementada bajo el estilo de pantalla de bloqueo de revista. Si el teléfono no admite la pantalla de bloqueo de revista, esta función no es compatible.

Siga los pasos a continuación para configurar el estilo de pantalla de bloqueo en Pantalla de bloqueo de revista: Vaya a Tema > Mi > Mashup > Estilo de pantalla de bloqueo > Pantalla de bloqueo de revista > Aplicar.

3. Compruebe si se utiliza el desbloqueo facial en el teléfono.

Para proteger la privacidad del propietario del teléfono, en el modo de desbloqueo facial, el contenido del mensaje se ocultará cuando la pantalla esté bloqueada. y no se mostrará ningún detalle. Si desea utilizar el desbloqueo facial pero no desea que los mensajes se oculten debajo de la pantalla de bloqueo, puede configurarlo de las siguientes maneras:

Método 1: abra la búsqueda de configuración y active el reconocimiento facial , ingrese la contraseña de la pantalla de bloqueo y desactive el interruptor de Notificación de la pantalla de bloqueo de pantalla inteligente;

Método 2: vaya a Configuración > Notificaciones y desactive la opción de cambio Ocultar contenido de notificación.

4. Compruebe si solo algunas aplicaciones de terceros no muestran detalles de los mensajes.

Puede ser que la propia aplicación de terceros haya configurado el contenido de los mensajes ocultos. Puede activarlo. el interruptor de contenido del mensaje de visualización en la configuración de la aplicación de terceros. Tome WeChat y QQ como ejemplo:

Abra QQ: haga clic en el avatar > Configuración > Notificaciones de mensajes > Configuración de notificaciones de mensajes > Vista previa del mensaje de visualización de notificaciones.

Abra WeChat: Vaya a Yo > Configuración > Notificación de mensaje nuevo, abra la notificación para mostrar los detalles del mensaje.

5. Compruebe si la aplicación ha configurado un bloqueo de aplicación.

Puede ser que la aplicación haya configurado un bloqueo de aplicación (solo EMUI 9.0.1 y Magic UI 2.0.1 y superiores). sistemas), puede ingresar a la configuración, buscar e ingresar Bloqueo de aplicaciones, verificar si el Bloqueo de aplicaciones para la aplicación está activado y luego desactivar el interruptor de Bloqueo de aplicaciones para la aplicación.

Si el problema no se resuelve mediante los métodos anteriores, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben realizarse por separado) y lleve su comprobante de compra al Servicio de atención al cliente de Huawei. Centro de pruebas.