Requisitos de calidad del servicio para equipos de viajes

La norma local "Requisitos de calidad del servicio y clasificación de áreas (lugares) de turismo industrial" se implementó en abril de 2010 de 201. La publicación de esta norma ha desempeñado un papel rector positivo en el desarrollo del turismo industrial local en Beijing y también ha servido como referencia para el desarrollo del turismo industrial local en mi país. Las normas estipulan las bases para la división de las áreas (lugares) de turismo industrial, los requisitos básicos para la calidad del servicio y los requisitos específicos para las instalaciones turísticas, los artículos de servicio, el personal, el medio ambiente, la seguridad, el saneamiento, la gestión, etc. , al tiempo que se aclaran los documentos normativos de referencia.

Necesitamos aclarar qué es el turismo industrial. Según la definición de términos de la norma, el llamado turismo industrial se refiere al turismo especial que utiliza como principales la producción industrial y la investigación científica, el estilo de fábrica (parque industrial), la vida de los trabajadores, el patrimonio industrial y otros aspectos relacionados con la industria. atractivos, y satisface las necesidades del consumo turístico a través del desarrollo creativo de la Actividad. Los puntos (spots) de turismo industrial tienen funciones tales como visualización, experiencia, educación, ocio y entretenimiento. A través de instalaciones de servicios turísticos y personal de servicio, brindamos los servicios turísticos correspondientes y llevamos a cabo actividades de turismo industrial, incluidas empresas industriales, grupos industriales, áreas de exhibición industrial, monumentos industriales y proyectos característicos y proyectos que reflejan importantes eventos y logros tecnológicos industriales.

El desarrollo turístico industrial vitivinícola es un proyecto turístico que integra visualización, experiencia, ocio y entretenimiento, que cumple plenamente con las definiciones anteriores de turismo industrial y áreas (spots) de turismo industrial. ¿Cómo desarrollar el turismo industrial en bodegas? Los estándares locales de "Requisitos de Calidad del Servicio y Clasificación de Áreas (Puntos) de Turismo Industrial" incluyen el alcance del turismo industrial, documentos normativos de referencia, términos y definiciones, requisitos básicos, requisitos de implementación del turismo, proyecto de servicio. requisitos y requisitos de personal, requisitos ambientales, requisitos de seguridad, requisitos de salud, requisitos de gestión, clasificación * * * y sus apéndices relacionados, y la mayoría de ellos son 12. Entre ellos, la sección de instalaciones turísticas y requisitos de instalaciones turísticas presenta texto preciso y estandarizado, con las correspondientes comparaciones de idiomas extranjeros. La traducción al inglés cumple con las regulaciones de DB11/T 334. Los símbolos gráficos deben cumplir con GB/T 10001.1 y GB/T 10001.2. Las especificaciones relevantes para estacionamientos, áreas de recepción, áreas de exhibición turística, pasajes turísticos, baños turísticos e instalaciones de transporte son relativamente claras, lo que de hecho proporciona muchas comodidades de referencia para las bodegas que se preparan para llevar a cabo actividades de turismo industrial.

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