¿Qué debo hacer si mi coche hipotecado queda completamente dañado?

Responde con compensación.

Igual, no te preocupes. A menos que el vehículo en cuestión sea una pérdida total o se pierda, el reclamo del seguro se pagará al banco beneficiario.

Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor y enseñarte cómo evitar estos "escollos" de los seguros.