Normativa sobre recuperación de préstamos hipotecarios vencidos
1. Antes del vencimiento del préstamo.
Generalmente, antes de que expire el préstamo, el prestatario le recordará al prestamista que pague a tiempo mediante mensajes de texto o llamadas telefónicas. A través de la llamada telefónica pueden saber si el cliente podrá pagar el préstamo a tiempo. Si la otra parte expresa que no puede pagar el préstamo, el prestatario se centrará en el prestamista para el pago.
2. Dentro de los 7 días siguientes al vencimiento del préstamo.
El día en que vence el préstamo, el prestatario generalmente tiene un administrador de cuentas para recordarle que debe pagar el préstamo nuevamente, diciéndole qué tipo de recompensa obtendrá si paga normalmente y qué tipo de las consecuencias que recibirá si paga un castigo anormal. Después de que el préstamo esté vencido durante 24 horas, el prestatario cobrará el préstamo de acuerdo con el tiempo de pago vencido prometido por el cliente. Si la fecha de amortización prometida por el cliente no supera los 3 días, el prestatario general no optará por cobrar el préstamo en casa. Si el prestamista no coopera o no puede ser contactado, el prestatario puede pedirle a la otra parte el pago ampliando su libreta de direcciones o visitando al prestamista para cobrar la deuda.
3. Siete días después del vencimiento del préstamo.
Si el cliente aún no quiere pagar el préstamo después de 7 días, el prestatario registrará la situación del cliente en detalle, confiará a una empresa de cobranza para que venga a cobrar la deuda con frecuencia y se comunicará con el cliente con frecuencia para solicitar el reembolso. Para aquellos antiguos clientes con montos relativamente grandes en juego, los prestatarios se concentrarán en ello y celebrarán reuniones internas para discutir un conjunto completo de planes de recuperación de deuda. Si la naturaleza es especialmente atroz, el prestatario ejercerá presión sobre la otra parte mediante una carta de cobro o una carta de abogado.
Por lo tanto, desde la perspectiva del prestatario, el cobro del préstamo también es una tarea relativamente detallada y problemática; en lo que respecta al prestamista, el cobro del préstamo afectará gravemente la vida personal y la reputación personal.