Con la cancelación de la especialización en gestión turística, ¿adónde irá la industria del turismo?
Hace unos días salieron los resultados de la prueba para el Certificado de Calificación de Guía Turístico. No importa cuál sea el resultado, hice lo mejor que pude al prepararme para este examen. ¿Y qué pasa si están calificados? El mundo ya no necesita más guías turísticos.
Un día después, vi la noticia, que trataba sobre las listas de especialidades que habían sido retiradas por varias universidades y colegios. La frecuencia con la que aparecen las cuatro palabras “gestión turística” es impactante. Sí, incluso el país se ha dado cuenta de que la profesión de gestión turística es inútil. Camino de viaje, ¿adónde ir?
Como estudiante de gestión turística, me di cuenta desde el día que comencé la escuela que la industria del turismo realmente no es fácil de tratar. Precisamente ante este desafío al que se enfrenta todo el mundo: la nueva neumonía por coronavirus, la industria del turismo se pondrá aún más triste.
El hecho que siempre hemos escuchado es que los estudiantes del último año y del último año de la misma especialidad nunca han vuelto a tocar los viajes después de graduarse. Incluso las personas mayores que alguna vez quisieron ambiciosamente hacer una carrera en la industria del turismo han sido gravemente perjudicadas por la industria del turismo una y otra vez, ¡y han cambiado de carrera enojados!
Los guías turísticos son representantes de la industria turística, porque los guías turísticos son proveedores de servicios de viajes enviados por todo el personal de las agencias de viajes para contactar directamente con los turistas. Entonces, ¿sigue siendo necesario que existan guías turísticos en esta sociedad?
Parte 1.
La industria del turismo necesita urgentemente una transformación y una mejora
Érase una vez, la aparición de los guías turísticos marcó el comienzo de una era de nueva industria, viajaron por todo el mundo y llevaron a los extranjeros a visitar los mejores paisajes del mundo.
Lamentablemente, los buenos tiempos no duraron mucho. Los conflictos entre guías turísticos y turistas se hicieron cada vez más graves y casi no había confianza entre ellos.
No existe un salario básico para los guías turísticos y no hay otra garantía excepto los ingresos adicionales de los principales tours. Algunos malos guías turísticos, para ganarse la vida, comenzaron a cooperar de forma privada con tiendas en destinos turísticos para coaccionar e inducir a los turistas a comprar productos turísticos. Como resultado, los turistas ya no confían en los guías turísticos.
Los guías turísticos son proveedores de servicios y los turistas son los objetos del servicio. Sin embargo, un pequeño número de turistas confía en su condición de consumidores para alterar arbitrariamente el orden turístico, crear problemas y presentar quejas maliciosas, lo que da lugar a deducciones en los ingresos de los guías turísticos. El guía turístico no está dispuesto a interactuar sinceramente con los turistas en este momento.
Una vez que se pierde la confianza, las consecuencias son nefastas.
En segundo lugar, con el rápido desarrollo de la informatización, los guías turísticos han ido perdiendo lentamente sus ventajas. La importancia de la aparición de guías turísticos es en realidad ayudar a los turistas a adaptarse a un país extranjero y deshacerse de la inseguridad del nuevo entorno lo antes posible.
Pero con la información online, aunque los turistas no estén familiarizados con el destino turístico, sólo necesitan sacar el móvil del bolsillo para conocer los tabúes locales, las características más importantes del lugar y las carreteras. .Cómo ir.
Además, puedes viajar de forma independiente e ir a donde quieras. No tienes que seguir el rígido plan del guía turístico para visitar el destino.
Las ventajas de los guías turísticos se van explotando poco a poco.
Internet no sólo ha sustituido a los guías turísticos, sino también a muchas otras tareas en el sector turístico. Por ejemplo, en la planificación y puesta en servicio, además de gestionar asuntos específicos para rutas turísticas, una de las funciones laborales más importantes es diseñar rutas turísticas.
Sin embargo, al compartir información en Internet, muchos internautas pueden encontrar fácilmente diseños de rutas en línea y realizar viajes independientes.
En estas circunstancias, si los profesionales de la industria del turismo quieren lograr un mejor desarrollo, necesitan innovar urgentemente.
Después de todo, lo que supera a los fideos instantáneos no es otro fideo instantáneo, sino comida para llevar; lo que supera a una cámara no es otra cámara, sino un smartphone claro.
Parte 2.
A medida que persiste la neblina de la epidemia, ¿cuándo volverá el hito de la industria del turismo?
Originalmente, los profesionales del turismo pensaban que los tiempos habían llegado. estaban progresando. Esta ya era la roca más difícil de escalar en su camino de desarrollo. Inesperadamente, hubo cosas aún más difíciles que no habían experimentado.
La irrupción de la COVID-19 ha vuelto a confirmar la vulnerabilidad de la industria turística. En comparación con el SARS de 2003, la propagación del nuevo coronavirus ha provocado un estancamiento total de la industria turística mundial durante mucho tiempo.
La propagación de la epidemia al extranjero ha provocado que los viajes al extranjero se hayan detenido por completo. Esta es la tendencia general. El nuevo coronavirus no se ha reprimido bien y los viajes al extranjero no se pueden repetir durante un día.
¿Qué pasa con los viajes nacionales? El turismo interno también ha experimentado un desplome. Sólo se puede decir que en tales circunstancias, los turistas que aún pueden viajar son la gota que salva la vida de la industria del turismo. El número de turistas ciertamente no es mucho.