¿Cómo funcionan las opciones sobre acciones en grano de café de Starbucks?
En mayo de 1991, la alta dirección de la empresa presentó el plan al consejo de administración, y el consejo de administración inicialmente rechazó la propuesta. Ante las objeciones, Schultz los convenció de que dar acciones a los empleados daría a la empresa un fuerte apoyo y ayudaría a impulsar las ventas y el crecimiento de las ganancias. Las participaciones de los inversores pueden reducirse relativamente, pero el valor de sus acciones ciertamente crecerá más rápido. Les dijo que si cada empleado pudiera integrarse en el todo, tratarían a la empresa con la misma actitud que el director general. Aunque a la junta directiva le preocupaba que este plan afectara el control y los intereses de los antiguos inversores, Schultz aún insistió en este plan. La junta finalmente aprobó el plan.
En agosto de 1991, Starbucks lanzó este plan para los empleados. Schultz les dijo a todos que "este es un sueño en el que he estado pensando durante mucho tiempo". Cada empleado recibió una pequeña bolsa con un lazo azul que contenía un folleto que explicaba detalladamente el plan de inventario de granos de café. Luego, celebre que todos se hayan convertido en “socios de crecimiento” con champán de manzana y galletas. A partir de ese día, Starbucks dejó de utilizar la palabra "empleado" y en su lugar se refirió a todos los miembros de la empresa como "socios". Es accionista legal cualquier persona que haya trabajado en la empresa durante más de 6 meses. Incluso los trabajadores a tiempo parcial disfrutan de los mismos derechos siempre que trabajen al menos 20 horas semanales.
La primera donación de acciones fue el 1 de octubre de 1991, y aproximadamente la mitad de los empleados participaron en al menos uno de los programas. Los empleados reciben opciones basadas en un determinado porcentaje de su salario anual, normalmente el 10%. Sin embargo, debido al aumento de la rentabilidad de la empresa en los últimos años, el ratio real ha sido superior al 65.438+00%. Cada socio puede obtener opciones sobre acciones de aproximadamente el 65.438+02% de su ingreso básico anual. En un buen día, la proporción es del 14%. El precio de las acciones el primer día de cada año fiscal es el precio de concesión de la opción. El período de espera para las opciones sobre acciones de Starbucks es de 5 años. Cualquier "socio" puede comprar acciones bajo el plan de compra de acciones después de 90 días de empleo (al menos 20 horas por semana durante los 90 días), y los socios pueden recibir un descuento del 15% a través de descuentos salariales al comprar acciones. Mientras las acciones suban, las opciones sobre acciones se vuelven cada vez más valiosas. Un socio que ganó 20.000 dólares en 1991 podría negociar sus opciones sobre acciones por más de 50.000 dólares en efectivo cinco años después.
Antes de que las existencias de granos de café puedan demostrar algún valor financiero, su impacto en las actitudes profesionales y los estilos de trabajo de las personas es inmediato. Schultz notó que los empleados comenzaron a buscar formas de ahorrar dinero a la empresa. Por ejemplo, si alguien toma un vuelo nocturno el sábado por la noche para ahorrar dinero en boletos aéreos, dirá: "Tengo acciones de Bean". Todo el mundo está pensando en la innovación, la reducción de costos, la expansión de las ventas y la creación de valor. Como socios de la empresa, tratan a sus clientes con auténtica pasión. El resultado de este plan fue que, a mediados de la década de 1990, la tasa de cambio de empleo de los empleados de Starbucks era sólo del 60%, muy por debajo del 1,40% al 300% de los empleados por horas en la industria de la comida rápida.
Un día de la primera mitad de 1992, ¿había un hombre llamado Martín? El socio de Schoenais entró al departamento de recursos humanos con una carta firmada por la mayoría de los trabajadores del almacén y la fábrica. La carta significa que ya no exigen que el sindicato represente sus intereses y pide que el sindicato sea retirado de la votación. En 1985, los empleados organizaron y establecieron voluntariamente un sindicato electoral para salvaguardar los derechos de los empleados y exigir que el sindicato defendiera los intereses de los empleados. ¿Pero ahora, Martín? "Nos pusiste a cargo de este negocio", dijo Schuneis. "Cualquier queja que tuvieras, la abordaste. Confiaste en nosotros y ahora nosotros confiamos en ti". ganar corazones y mentes.