¿Por qué Alipay fue multada con 180.000 yuanes?
Según noticias del 8 de abril, Alipay fue recientemente castigado administrativamente por la sucursal central de Hangzhou del Banco Popular de China. Se le impuso una multa de ***180.000 yuanes por siete infracciones.
El anuncio público indicó que las siete violaciones involucradas en la red de pagos se dividen principalmente en tres categorías: derechos del cliente, promoción de productos y protección de información personal:
Primero, en términos de los derechos de los clientes, el derecho de los consumidores financieros a saber no está suficientemente protegido y el derecho de los consumidores a elegir de forma independiente no está adecuadamente protegido;
En segundo lugar, en términos de promoción de productos, se lleva a cabo propaganda engañosa en promociones en vídeo, y en el Weibo oficial de Alipay Realizar publicidad engañosa y calcular de manera inexacta la proporción de quejas manejadas, lo que resulta en datos publicados inconsistentes con la realidad;
En tercer lugar, en términos de protección de la información personal, la recopilación de información financiera personal no cumple los requisitos mínimos y necesarios Principios, Uso Incorrecto de la Información Financiera Personal.
El banco central declaró que de acuerdo con las "Medidas para la administración de servicios de pago de instituciones no financieras", será multado con 30.000 yuanes y de acuerdo con la "Ley de protección de los derechos e intereses del consumidor; República Popular China", promoción de productos será multada. Por dos violaciones relacionadas con la protección de información personal, se dio una advertencia y se impuso una multa de 100.000 yuanes y 50.000 yuanes respectivamente; las multas anteriores ascendieron a 180.000 yuanes.
Anteriormente, el banco central señaló en respuesta al problema de la filtración de información del consumidor: "Las instituciones de pago de terceros tienen controles internos débiles y una protección insuficiente al consumidor, y existe un mayor riesgo de filtración de la privacidad personal De hecho, antes de la decisión del banco central sobre la sanción por las presuntas violaciones de Alipay, impuso una multa a Alipay ya en mayo de 2017. La sanción administrativa en ese momento se debió a la violación de las regulaciones comerciales de pagos y fue requerida. hacer correcciones dentro de un plazo por parte de la sucursal de Shanghai del Banco Popular de China." Se impondrá una multa de 30.000 RMB."
En la actualidad, en el mercado de pagos de terceros de mi país, los dos Los gigantes Alipay y WeChat tienen ventajas muy obvias en pagos integrales en línea y fuera de línea. Mejorar la experiencia del usuario para los consumidores Si bien disfrutan de servicios de pago convenientes, no se pueden ignorar los riesgos involucrados en la fuga de información. La supervisión financiera no ha relajado sus requisitos de cumplimiento para el pago de terceros. industria, aunque el monto de las sanciones no es tan alto como el de la industria bancaria, que a menudo es de cientos de miles o millones, pero de esto se puede ver que la estricta actitud regulatoria del banco central hacia los gigantes de pagos de terceros. /p>