Cómo resolver la gestión de crisis gubernamentales

1. Divulgar activamente con la ayuda de los medios de comunicación

Especialmente en la era actual de Internet móvil, un determinado comportamiento o iniciativa de un departamento gubernamental puede ser malinterpretado por los medios de comunicación o por los propios medios. público, y ser criticado en Internet. Llevar ritmo y viajar a la velocidad de la luz. Por lo tanto, la industria de los automedios hará que las relaciones públicas durante la crisis del gobierno sean más difíciles, porque los canales para hablar se han vuelto más amplios que nunca. El anonimato de los discursos, el área geográfica ilimitada, el bajo costo de difundir rumores y el amplio alcance de los mismos. La difusión da lugar a desinformación. Dado que el suelo crece rápidamente, el gobierno depende más de la voz activa si quiere canalizar la opinión pública.

2. Garantizar la transparencia de la información pública

Como canal principal para que la gente comprenda la información, el gobierno debe aprender a utilizar los medios de comunicación de manera flexible para lograr el objetivo de “establecer-consolidar”. - El proceso de "comunicación bidireccional" garantiza la puntualidad y transparencia de la información pública para maximizar la demostración y el mantenimiento de la credibilidad y autoridad del gobierno.