¿Son más caros los productos algo “de lujo”?
Cinco características de los artículos de lujo
1. La acumulación de la historia
"Se necesitan tres generaciones para producir un noble", esta frase se usa en el campo. de artículos de lujo Es aún más apropiado. Todos los artículos de lujo de primer nivel, sin excepción, tienen muchas historias históricas que los consumidores pueden recordar y disfrutar durante mucho tiempo. Muchas marcas incluso tienen una historia de más de cien años. Montblanc, que luce muy a la moda, celebra su centenario de fundación; la historia de Blancpain, Vacheron Constantin y otros relojes famosos se remonta a antes de mediados del siglo XVIII. Así como el vino añejo puede valer varias veces más, los consumidores también están dispuestos a pagar por esta historia invisible e intangible. La historia es el primer factor que hace que los productos de lujo sean lujosos. Si desea que su marca sea lo suficientemente lujosa, hable de historia.
2. Marca única
En 1879, el "Rey del Vodka" Lars Olsson Smith creó el método de destilación continua en Suecia. Este proceso de elaboración fue seguido y llevado adelante por "Absolut Vodka". ". "Absolut Vodka" insiste en utilizar agua natural procedente de pozos profundos de la localidad de origen para asegurar la calidad de cada gota de vino. Éste también se ha convertido en el principal atractivo de venta de "Absolut Vodka". No sólo eso, el maestro del pop art Andy Warhol también lo presentó al mundo en otra forma completamente nueva (es decir, "Absolute Art" logró una combinación con el pop art). Pero esto siempre gira en torno al atractivo de la marca "Absolut Vodka": pureza absoluta y singularidad.
Muchos artículos de lujo tienen esos genes. Blancpain insiste en ser totalmente hecho a mano y no engastar ningún diamante; LV se esfuerza por el refinamiento y la simplicidad; Prada persigue la perfección... Estos factores únicos se han convertido en razones importantes para que los consumidores los elijan. Los líderes de estas marcas se apegan a sus propios conceptos y nunca cambian con las tendencias ni atienden las preferencias del público, porque solo quieren vender productos a quienes les gustan.
3. El poder de las figuras legendarias
Si rastreas estas marcas, no es difícil encontrar que la mayoría de marcas están estrechamente vinculadas a una figura legendaria, por eso muchos artículos de lujo llevan nombre. después de su creación. Esto es válido para Giorgio Armani, Louis Vuitton, Bentley, Blancpain, Vacheron Constantin, etc. El fundador no solo creó la leyenda del producto original, sino que también definió el concepto único y los genes de la marca. La razón por la que muchas marcas pueden convertirse en artículos de lujo es porque se han transmitido de generación en generación como una empresa familiar, de modo que su artesanía y espíritu se han transmitido hasta el día de hoy. La marca Louis Vuitton (LV) fue fundada en 1854 por el propio francés Louis Vuitton. El fundador, Louis Vuitton, fue un técnico que se especializó en la confección de bolsos de viaje para los nobles reales en el siglo XIX. Debido a la sofisticada artesanía de las maletas, su fama se extendió gradualmente por toda Europa. Después del siglo XX, muchas marcas comenzaron a ser adquiridas por grandes grupos de artículos de lujo y comenzaron a operar en el mercado, pero su esencia de marca siempre se ha heredado.
4. Clásicos de edición limitada
Cuando se comercializan muchos artículos de lujo, aunque son caros, aún se pueden comprar con dinero. Por lo tanto, los productos de edición limitada se convierten en una gran tentación porque representan cantidades raras, diseños únicos y un significado conmemorativo especial. Los productos de edición limitada son "artículos de lujo entre los artículos de lujo". Su principio de producción es hacer que el producto sea tan lujoso que no pueda copiarse, y es tan limitado que sólo un pequeño número de personas puede poseerlo si paga un precio elevado. El valor fundamental de una edición limitada no reside en el producto, sino en el sueño y la exclusividad que puede ofrecer, algo aún más codiciado por los coleccionistas de lujo. Cada año, las principales marcas de todo el mundo luchan por producir productos de edición limitada. Desde un punto de vista económico, los productos de edición limitada no aportan grandes beneficios a la marca, pero muchas marcas todavía están dispuestas a sacrificar algunos intereses económicos y lanzar productos de edición limitada, porque los fabricantes esperan ganarse la lealtad de los consumidores y el reconocimiento de sus productos. , en lugar de intereses a corto plazo. Si no se lanzan productos de edición limitada, esta marca definitivamente no podrá ingresar al palacio de los artículos de lujo.
5. El secreto de la artesanía
En una época en la que prevalecen la mecanización y las cadenas de montaje, la gente tiene una especial afinidad por las cosas hechas a mano. La gente da por sentado que las cosas producidas a mano son más "auténticas", con excelente calidad y ricas connotaciones.
Por lo tanto, las marcas de lujo con historia generalmente conservan las tradiciones heredadas de su época artesanal. La artesanía requiere mucho tiempo y no sorprende que los artículos de lujo sean caros. Los artesanos del valle del Jura utilizan herramientas sencillas para procesar relojes complejos día tras día; LV insiste en hacer cada remache a mano, muchas modas se cosen a mano puntada por puntada... en una gran cantidad de productos de alta calidad; En el mercado, la artesanía parece ser el factor más importante para mantener los precios altos de los artículos de lujo.
Cinco técnicas para el marketing de lujo
1. Celebridades
A mediados del siglo XIX, las joyas de Tiffany fueron designadas para uso real por los monarcas de todo el mundo. Esta historia le permitió a Tiffany ascender con éxito en las altas ramas de la aristocracia. Desde entonces, poseer joyas Tiffany se ha convertido en el sueño de muchas personas. Muchas marcas de lujo tienen un historial de estar asociadas con familias reales. En los tiempos modernos, el papel de respaldo de la familia real ha pasado a las celebridades. También hay muchas marcas que no invitan a celebridades a respaldar sus productos, pero están muy familiarizadas con sus clientes famosos. Cada año, la fiesta de los premios Oscar se convierte por parte de los fabricantes en una auténtica conferencia de moda y joyería. Este tipo de fiesta tiene un efecto promocional para la marca que la publicidad no puede igualar.
2. Gran conferencia de prensa
Cada año, la Semana de la Moda de París siempre se convertirá en el escenario más bello del mundo. Las mejores marcas, los modelos y editores de revistas de moda más famosos y los críticos de la industria de la moda se reúnen para anunciar la llegada de las tendencias de la moda al mundo. Aunque Chanel es única, no quiere perderse la Semana de la Moda de París. El lanzamiento anual en la Semana de la Moda es uno de los eventos más importantes de Chanel. Chanel puso el espectáculo en la alfombra roja. Cuando la primera supermodelo Linda Evangelista apareció en el escenario, Amber Valletta, Shalom Harlow, etc., que aparecieron una tras otra, también pisaron la alfombra roja Nicole Kidman, quien sirvió como la clásica No. El modelo publicitario de 5 perfumes y el director Baz Luhrmann también asisten de la mano. Todas se pusieron el clásico vestidito negro de Chanel, sonrieron con confianza y saludaron al público. Junto con la nueva generación de supermodelos como Karen Elson, Elise Crombez y Erin Wasson, la escena era tan animada como la Avenida de las Estrellas. Al mismo tiempo, también transmitió adecuadamente el mensaje sobre Chanel esta temporada. Por supuesto, este es sólo uno de los clásicos de docenas de conferencias. Si desea que su marca se vuelva lujosa, ¡comience con una conferencia lujosa!
3. Dar una razón para ser caro
No siempre es fácil para los consumidores comprar un producto innecesario a un precio decenas de veces superior al de los productos normales. Para que los consumidores sientan que valen su dinero, este valor no sólo se refleja en el producto en sí, sino también en el espíritu del producto. Los artículos de lujo deben proporcionar un disfrute espiritual más rico que el material en sí.
Énfasis en origen y selección de materiales. "A los héroes no les importa su origen, pero los artículos de lujo dependen de su origen". Casi todas las marcas de lujo enfatizan el origen de sus materias primas y la estricta selección de materiales. Por ejemplo, el vodka enfatiza las características de sus materias primas y. la impresión de su origen, mientras que los relojes enfatizan su origen suizo, etc. Este tipo de transmisión de información puede hacer que el valor de los artículos de lujo se refleje de manera más intuitiva, racionalizando así el costoso precio de los artículos de lujo.
Proceso de producción del renderizado. Vinos extranjeros como Martell y el foco. La artesanía de los artículos de lujo debe reflejar meticulosidad y meticulosidad, junto con la pureza de la artesanía tradicional, para que los consumidores de artículos de lujo puedan asociar directamente esta meticulosa artesanía con la alta calidad.
Apunta a cualidades únicas. Los productos de lujo deben ser únicos y no pueden copiarse, que es también el valor único de las marcas de lujo. Rolls-Royce representa nobleza; mencionar a Armani representa simplicidad; Jaeger-LeCoultre es sinónimo de precisión: este es el resultado del marketing. Estas cualidades no son necesariamente absolutas, pero deben ser cualidades que estén profundamente arraigadas en la mente de los consumidores y consideradas como un credo. El proceso de comercialización de artículos de lujo es el proceso de fortalecer continuamente esta cualidad única.
4. Buscar un equilibrio entre lo "destacado" y lo "discreto"
Los consumidores de lujo buscan sabor en sus marcas favoritas y no les gusta que los llamen nuevos ricos. Pero manteniendo un perfil bajo, también esperamos que la gente comprenda el significado de lujo de su consumo. Por lo tanto, el marketing de artículos de lujo debe encontrar un equilibrio entre "destacar" y "discreto", que es el llamado "bajo perfil". -lujo clave". Si no hay comunicación y no se puede entender el espíritu de la marca, no habrá ventas; si hay demasiada comunicación y se devalúa la marca, el efecto será contraproducente. Los artículos de lujo más importantes se difunden de boca en boca, mientras que los artículos de lujo más populares se comercializan en revistas y círculos públicos. Si los mejores artículos de lujo aparecen en los comerciales de televisión, no están lejos de las marcas populares. Para los artículos de lujo, la historia y el espíritu de la marca son más importantes que el producto en sí. El marketing de artículos de lujo requiere elegir un buen canal de comunicación y transmitir el espíritu de la marca al grupo objetivo de la manera correcta.
5. No promocionar
Cualquier promoción y método de promoción dañará la marca, especialmente en el campo del lujo. Si su marca se vende con descuento en lugar de tener éxito en el mercado de artículos coleccionables, entonces la marca está en mal estado. Para mantener su postura noble, los artículos de lujo siempre deben mantener una postura de "atracción". La mayoría de los artículos de lujo pueden atraer a los consumidores siempre que se produzcan en cantidades limitadas y mantengan su apariencia noble, aunque los consumidores no sepan cuánto se produjo. Un importante comercializador de artículos de lujo dijo: "Si una persona entra a la tienda, no intente acercarse a ella de ninguna manera. Puede mostrar entusiasmo, pero no se acerque demasiado. Es apropiado mantener una distancia de más de 1 metro Cuando un cliente hace una solicitud, necesita una respuesta profesional en lugar de exagerar "Se puede ver que para los artículos de lujo, no sólo es necesario mostrar una postura noble en el marketing, sino también en la tienda.