¿Cuántos cambios hay en la nueva ley del consumidor?

El 25 de octubre de 2013, el Comité Permanente del Congreso Nacional Popular aprobó por unanimidad la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" revisada, que entrará en vigor el 15 de marzo del próximo año. . Esta es la primera revisión de la ley desde su promulgación en 1993 y hay muchos cambios.

Hablemos de los cambios especiales en la nueva “Ley de Eliminación”.

La responsabilidad por operaciones ilegales ha aumentado y el monto de los daños punitivos ha aumentado.

La nueva Ley de Protección al Consumidor aumenta aún más el monto del castigo basado en las disposiciones originales de daños punitivos, específicamente que involucra el artículo 40, el artículo 9, el artículo 51 y el artículo 55. El artículo 55 estipula que si un operador comete fraude, los consumidores pueden recibir al menos 500 yuanes como compensación.

Artículo 49 Si un operador proporciona bienes o servicios que causan daños personales a un consumidor u otra víctima, deberá compensar los gastos médicos, de enfermería, de transporte y otros gastos razonables de tratamiento y rehabilitación y pérdidas. ingresos por pérdida de trabajo. Si se produce una discapacidad, también se proporcionará compensación por ayudas de vida por discapacidad y compensación por discapacidad. Si se produce la muerte, también deben compensarse los gastos funerarios y la indemnización por fallecimiento.

Artículo 51: Si un operador realiza conductas que atenten contra los derechos e intereses personales de los consumidores u otras víctimas, tales como injurias, difamaciones, registros corporales, vulneración de la libertad personal, etc., resultando en graves daño psíquico, la víctima podrá solicitar una indemnización por daño psíquico.

Artículo 55 Si un operador comete fraude en la prestación de bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor a petición de éste. El importe de la compensación aumentada será el precio del mismo. consumidor por los bienes o servicios recibidos tres veces el monto de la compensación si el monto del aumento de la compensación es inferior a quinientos yuanes, el monto será de quinientos yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.

Si un operador sabe que los bienes o servicios son defectuosos pero aún así los proporciona a los consumidores, causando la muerte o daños graves a la salud de los consumidores u otras víctimas, las víctimas tienen derecho a solicitar al operador que cumpla. de conformidad con el artículo 49 de esta Ley, el artículo 51 y otras leyes estipulan la indemnización por pérdidas, y la parte tiene derecho a exigir una indemnización punitiva inferior al doble de la pérdida sufrida.

Enlace de referencia: /system/2013/10/29/013038166.shtml

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