Opciones estratégicas para el desarrollo de los bancos comerciales rurales en la nueva situación
Actualmente, el entorno económico nacional y extranjero ha experimentado cambios profundos. Los bancos comerciales rurales deben responder activamente a la estrategia nacional de revitalización rural, adherirse a las cinco estrategias de "regreso al origen, desarrollo innovador, optimización de servicios, prevención y control de riesgos y operación de cumplimiento", mejorar continuamente su capacidad y nivel de servicio al "La agricultura, las zonas rurales y la economía de los agricultores", y llevar a cabo la transformación y modernización económica como promotor para promover su propio desarrollo constante.
En segundo lugar, adherirse a la estrategia de desarrollo innovadora y construir un "nuevo banco de agricultores". El primero es innovar productos y servicios. Fortalecer la investigación de mercado, considerar integralmente las características regionales y las diferencias de los clientes, lanzar productos con características rurales y necesidades de los agricultores y, al mismo tiempo, desarrollar horizontalmente depósitos, préstamos, remesas y otros negocios relacionados, brindar a los clientes rurales paquetes de productos personalizados, satisfacer las necesidades de los clientes. necesidades financieras en diferentes etapas y mejorar las capacidades de servicio. El segundo es acelerar la innovación tecnológica. Aprovechando las ventajas de la interconexión financiera de Internet, construir una plataforma integral de servicios financieros y un supermercado financiero en línea, integrar los negocios financieros con diferentes áreas de la vida como la seguridad social, el consumo, el turismo, el comercio electrónico, etc., y participar en la revitalización rural del gobierno. , gestión de activos patrimoniales, gestión de la salud, gestión de la vida, etc. Diseño de negocios emergentes. Establecer una gran base de datos de las transacciones financieras y las necesidades de consumo de los agricultores, fortalecer el análisis y la selección de las necesidades de los clientes, las contribuciones integrales, el estado de riesgo y otros datos, y proporcionar soporte de datos para el mantenimiento de los clientes, el marketing y la gestión empresarial.
En tercer lugar, cumplir con la estrategia de optimización del servicio y crear un "banco cálido". El primero es optimizar el proceso de servicio. Adherirse al concepto de desarrollo de "centrado en el cliente y orientado al mercado", reformar los nodos y vínculos de circulación empresarial, realizar la operación profesional de los módulos comerciales, rediseñar los procesos comerciales y los procesos de gestión, fortalecer el procesamiento intensivo del negocio back-end sistemas, mejorar la velocidad de respuesta empresarial y esforzarnos por proporcionar a los clientes servicios "integrados" convenientes y de alta calidad. El segundo es construir puntos de venta inteligentes y profesionales. De acuerdo con los patrones de actividad de los clientes rurales, establecemos de manera flexible los tipos de puntos de venta, optimizamos el diseño del lobby, mejoramos la división de funciones de los puntos de venta, utilizamos la plataforma de Internet para abrir canales en línea y fuera de línea, construimos una plataforma de servicios financieros para los clientes rurales. -clientes comerciales, construir un modelo de operación de cooperación de canales y convertirse en puntos de venta profesionales más grandes y más fuertes para lograr un alto grado de integración de servicios financieros ecológicos y basados en escenarios, mejorando aún más la eficiencia y las capacidades de creación de valor de los puntos de venta rurales.
Cuarto, adherir a las estrategias de prevención y control de riesgos y construir un “banco de desarrollo sostenible”. El primero es resolver el stock de préstamos morosos. De acuerdo con los principios de "control total, gestión clasificada, una política para cada hogar y resolución gradual", aprovecharemos plenamente los mecanismos del mercado para disponer de activos de manera ordenada y revitalizar activamente los activos improductivos. Fortalecer el seguimiento y análisis de áreas clave, clientes clave y grandes préstamos, captar oportunamente la capacidad de garantía y las fluctuaciones de los precios de las garantías, identificar y medir con precisión el tipo y tamaño de los riesgos de los clientes y centrarse en prevenir y controlar los riesgos crediticios. El segundo es prevenir nuevos préstamos morosos. Al implementar medidas de "gestión prudente de préstamos", fortalecemos la investigación previa al préstamo, la revisión intermedia y la gestión posterior al préstamo, cumplimos estrictamente las responsabilidades de gestión del crédito, estandarizamos el comportamiento crediticio y promovemos el desarrollo saludable del negocio crediticio.
El quinto es adherir a la estrategia de operación de cumplimiento y construir un "banco de cumplimiento". Primero, debemos utilizar “reglas” como criterio. Implementar estrictamente las leyes y regulaciones formuladas por las autoridades reguladoras estatales y de la industria, implementar políticas financieras inclusivas y establecer y mejorar su propio sistema de gestión de riesgos sobre esta base. Hacer pleno uso de la tecnología de big data para establecer un sistema eficaz de alerta temprana de riesgos, fortalecer la prevención de riesgos comerciales clave, fortalecer la investigación de riesgos, hacer avanzar el umbral de riesgo y descubrir y abordar rápidamente los riesgos potenciales. La segunda es confiar en la "unidad" como garantía. La formación de una cultura de cumplimiento está directamente relacionada con el nivel cultural, la ética profesional y el autocultivo de los empleados. Para superar el concepto pasivo de cumplimiento y cultivar la iniciativa y la conciencia de cumplimiento de los empleados, lo más importante es utilizar cultura y conceptos avanzados para cultivar la perspectiva de los empleados sobre la vida y los valores, y combinar orgánicamente la construcción de la cultura corporativa con la configuración. de mecanismos de gestión, establecer procesos de trabajo de cumplimiento efectivos a través de una gestión de cumplimiento humanizada y mecanismos de incentivos efectivos.