¿Cuál es el proceso de transacción de Alipay?
Diagrama de flujo de transacciones de Alipay
Beneficios
Pague primero con Alipay y luego pague al vendedor una vez que esté satisfecho con el recibo, que es seguro y garantizado. .
No es necesario acudir al banco para transferir dinero, el pago online es cómodo y sencillo.
Una vez realizado el pago, se acreditará inmediatamente y el vendedor podrá enviar la mercancía inmediatamente, lo cual es rápido y eficiente.
Pago en línea B2C, las tarifas de transacción son gratuitas.
4. ¿Cómo instalar controles de seguridad?
¿Qué son los controles de seguridad?
Para mejorar la seguridad de las cuentas de Alipay y evitar que troyanos o virus roben las contraseñas de las cuentas, Alipay ha lanzado Alipay Security Control, que implementa el cifrado SSL de datos clave y puede evitar eficazmente que los troyanos intercepten el registro de teclas. .
¿Qué pasa si no instalo el control?
Para garantizar la seguridad de su cuenta Alipay, si utiliza el navegador IE, le solicitaremos automáticamente que lo instale. Si la instalación es incorrecta, ocurrirá la siguiente situación:
En este momento, simplemente siga nuestras indicaciones, descargue e instale nuestro control de seguridad y actualícelo, y podrá usarlo normalmente.
Si utiliza un navegador que no sea IE (como Netscape, Firefox, Opera), no podrá instalar el control. En este momento, puede visitar nuestro sitio web como de costumbre. Sin embargo, para la seguridad de su cuenta, le recomendamos encarecidamente que cambie al navegador IE y descargue e instale controles de seguridad antes de visitar nuestro sitio web.
Cómo instalar el control
Inicie sesión en el sitio web de Alipay y aparecerá una ventana emergente automáticamente, como se muestra a continuación:
Haga clic en "Sí" ¡Y puedes usarlo normalmente después de la instalación!
Si está utilizando el sistema Windows XP (sp2), el navegador IE bloqueará la ventana emergente anterior. En este momento, solo necesita seguir los siguientes pasos para instalarlo: Paso 1: Al iniciar sesión en el sitio web de Alipay, la ventana de IE mostrará el mensaje que se muestra en la imagen a continuación y luego haga clic en "Haga clic aquí".
Recordatorio: no cierre este cuadro de aviso; de lo contrario, nuestro complemento no se instalará correctamente.
Paso 2: Seleccione "Instalar control ActiveX":
Recordatorio: Seleccione y haga clic en "Instalar control ActiveX", ¡le garantizamos que no habrá ningún riesgo para su computadora al seleccionar este control!
Paso 3: Aparecerá una ventana de advertencia de seguridad como se muestra a continuación, seleccione "Instalar".
Si tu red está ocupada, la instalación puede tardar unos minutos, ¡espera! Una vez completado, podrá disfrutar del servicio de pago seguro de Alipay.
¿Por qué no puedo instalarlo según los pasos anteriores o no funciona correctamente después de la instalación?
① Compruebe si 3721 u otros complementos de bloqueo de publicidad están instalados en su computadora. Si es así, configúrelo para que no intercepte los controles ActivX.
②Compruebe su configuración de IE y siga los pasos a continuación para modificar su configuración de IE.
Paso 1: Abra el navegador IE, seleccione Herramientas->Opciones de Internet y abra la siguiente ventana:
Paso 2: Haga clic en el botón "Configuración" y aparecerá la siguiente pantalla . Configure "Buscar versiones más recientes de las páginas web guardadas" en "Verificar cada vez que visite esta página (e)" y presione el botón Aceptar.
Paso 3: Ingrese a la pantalla de configuración de "Seguridad" y haga clic en el botón "Nivel personalizado":
Paso 4: Configure los parámetros relevantes en el control ActiveX y conéctelo al siguiente Los parámetros marcados con líneas rojas son los mismos.
Paso 5: Configure la codificación IE en "Chino simplificado (GB2312)", como se muestra a continuación:
5.
a) ¿Qué es la banca online?
La banca en línea se refiere al sistema de procesamiento comercial utilizado por los bancos para brindar servicios financieros a los clientes a través de computadoras e Internet (u otras redes públicas). Es un canal comercial y una plataforma de servicio al cliente completamente nuevos. Los clientes pueden disfrutar de servicios bancarios interregionales en todo momento sin tener que ir al mostrador del banco.
b) ¿Cómo solicitar servicios de banca online?
Para solicitar servicios bancarios en línea, puede solicitar servicios bancarios en línea en los establecimientos comerciales del banco correspondiente con su identificación válida y tarjeta bancaria, o puede solicitar servicios bancarios en línea en el sitio web del banco correspondiente. Vale la pena señalar que algunos bancos me exigen que lleve mi identificación válida y mi tarjeta bancaria al mostrador del banco para firmar antes de poder activar todos los servicios bancarios en línea, como el pago en línea. Para obtener más información, consulte el documento de ayuda del banco correspondiente en la ayuda del banco.
¿Es seguro utilizar la banca online?
c) ¿Es seguro utilizar el pago online?
Los internautas eligen cualquier canal de pago con tarjeta bancaria cuando pagan con Alipay e ingresan inmediatamente a la puerta de enlace del banco. Toda la información de la tarjeta bancaria se completa en la página cifrada de la puerta de enlace del banco. Ni la plataforma de pago ni el sitio web pueden ver ni conocer la información de la tarjeta bancaria, ni pueden ser robados por piratas informáticos por medios técnicos.
La información enviada por los internautas que ingresan a la tarjeta está cifrada y transmitida mediante SSL o SET internacional y certificados digitales, y la seguridad está totalmente respaldada y protegida por el banco. El sistema de pago en línea del banco puede garantizar plenamente la seguridad de los pagos en línea. La información se transfiere entre bancos, Capital Credit y comerciantes a través de firmas digitales y verificación de cifrado, lo que brinda capas de protección de seguridad. No hay necesidad de preocuparse por la filtración de la información de su tarjeta.
d) ¿El pago en línea requiere que se deduzca una tarifa de gestión de la tarjeta bancaria del consumidor?
No es necesario. De manera similar, cuando los usuarios inician sesión en el sitio web del banco para registrarse en la "banca en línea", el banco no cobrará ninguna tarifa al usuario.
¿A qué debes prestar atención al utilizar la banca online?
e) ¿Qué debo hacer si pago varias veces?
Lamentamos mucho que su banco no nos haya transmitido su información de pago de inmediato, lo que resultó en múltiples deducciones de su banco. Pero no se preocupe, confirmaremos su envío después de consultar con el banco el siguiente día hábil y lo devolveremos a su cuenta bancaria de pago a partir del siguiente día hábil. Para ICBC y China Merchants Bank, verifique si su banco ha recibido este reembolso el tercer día hábil después del pago. Para envíos repetidos desde CCB a otros lugares, actualmente no es posible realizar reembolsos automáticos. Necesitamos enviarlo al China Construction Bank para su procesamiento manual, por lo que necesita 5 días hábiles para verificar si su banco ha recibido el reembolso.
f) Al abrir la página de pago, aparece el mensaje "Esta página no se puede mostrar" o una página en blanco. ¿Cuál podría ser la razón?
R. El navegador IE no se ha actualizado, lo que da como resultado un nivel de cifrado bajo y la imposibilidad de acceder al sistema bancario. Métodos de visualización y descarga
B. El entorno o modo de acceso a Internet es limitado, lo que puede ser una limitación del proveedor de servicios de red. Si es posible, cambie su modo o entorno de acceso a Internet.
C. La red se bloquea instantáneamente, intente actualizar la página; si la actualización no resuelve el problema, puede ser porque el navegador tiene un caché, haga clic en "Eliminar cookies" en el menú de IE - Herramientas. - Opciones de Internet y "Eliminar archivos" para borrar archivos temporales.
g) ¿Puedo cerrar la ventana y salir de la página de banca en línea?
R. No cierre la ventana del navegador y salga. Para garantizar una terminación segura de la conexión bancaria en línea, utilice la función "Salir" del sistema para salir de los servicios financieros en línea después de que se hayan completado todas las transacciones.
h) ¿Cómo crear y proteger mi contraseña de banca online?
Al crear su propia contraseña, tenga en cuenta lo siguiente:
Elija una contraseña que sea difícil de adivinar para otros. No asocie su contraseña con sus datos personales como su fecha de nacimiento, nombre, número de teléfono u otra información común.
No utilices la misma contraseña para otros sitios web o correos electrónicos.
Al crear una contraseña personal, alterne letras y números y agregue letras mayúsculas y minúsculas, como W121fd1Q. Evite el uso de caracteres repetidos o números consecutivos, como 12345678, aaaabbbb.
6. ¿Cómo recargar Alipay?
¿Puedo utilizar la tarjeta de un familiar para recargar mi cuenta Alipay?
Sí, siempre y cuando puedas utilizar tarjetas del Banco Industrial y Comercial de China, el Banco de Comerciantes de China, el Banco de Construcción de China, el Banco Agrícola de China, el Banco Industrial, el Banco de Desarrollo de Guangdong y el Banco de Desarrollo de Pudong de Shanghai. Puedes recargar tu cuenta Alipay.
¿Qué contraseña de pago necesito introducir para recargar mi cuenta Alipay?
Al recargar a tu cuenta Alipay, la contraseña de pago que debes ingresar es tu contraseña de pago correspondiente a la banca en línea.
Cuando recargo mi cuenta Alipay online a través de la banca online, ¿el banco me cobrará una tarifa de gestión?
No, no hay ningún cargo por recargar su cuenta Alipay a través de la banca en línea.
¿Puedo recargar mi cuenta Alipay mediante contratransferencia bancaria?
No, la recarga de tu cuenta Alipay sólo se puede realizar online. Los bancos que actualmente pueden recargar cuentas de Alipay en línea incluyen el Banco Industrial y Comercial de China, el Banco de Comerciantes de China, el Banco de Construcción de China, el Banco Agrícola de China, VISA, el Banco Industrial, el Banco de Desarrollo de Guangdong y el Banco de Desarrollo de Pudong de Shanghai.
Recargué mi cuenta Alipay a través de la banca en línea y el banco también mostró que el dinero fue deducido, pero ¿por qué todavía no hay dinero en mi cuenta Alipay?
Debido a un problema con la transmisión de información bancaria, su información de pago no nos fue transmitida inmediatamente. Se lo confirmaremos después de consultar con el banco el siguiente día hábil. No dudes en preocuparte.