Manual de atención al cliente de Ctrip
El número de teléfono manual de atención al cliente de Ctrip es 95010.
Ctrip es una empresa de servicios de venta de billetes online fundada en 1999 y con sede en Shanghai, China. Ctrip.com tiene más de 600.000 hoteles miembros en el país y en el extranjero para realizar reservas y es el centro de servicios de reservas de hoteles líder en China.
Ctrip ha establecido sucursales en 17 ciudades, incluidas Beijing, Tianjin, Guangzhou, Shenzhen, Chengdu, Hangzhou, Xiamen, Qingdao, Shenyang, Nanjing, Wuhan, Nantong y Sanya, con más de 25.000 empleados.
Historial de desarrollo
En octubre de 1999, se lanzó Ctrip.com.
En marzo de 2002, se adquirió Beijing Coastal Aviation Services Co., Ltd..
En octubre de 2003, la red de reserva de billetes de avión cubría 35 ciudades nacionales.
En diciembre de 2003, Chuangna, que cotiza en el Nasdaq de Estados Unidos, registró el mayor aumento en el día de apertura en tres años.
En septiembre de 2004, lanzó conjuntamente con China Merchants Bank la primera tarjeta de crédito para viajes con doble moneda del país.
En octubre de 2004, se inauguró un nuevo supermercado vacacional de 360°, el primero en introducir el concepto de viajes de vacaciones de ocio.