¿Cuánto deberían pagar las agencias de viajes de acuerdo con la normativa para compensar los derechos e intereses de los turistas?
Análisis legal: Las agencias de viajes deben pagar depósitos por calidad de servicio turístico de acuerdo con las regulaciones para compensar los daños a los derechos e intereses de los turistas.
Base legal: "Ley de Viajes de la República Popular China" Artículo 31 Las agencias de viajes pagarán depósitos por la calidad del servicio turístico de acuerdo con las regulaciones para compensar los daños a los derechos e intereses de los turistas y el pago anticipado de los turistas. seguridad personal El costo de la asistencia de emergencia en caso de peligro.
1. ¿Las agencias de viajes deben pagar un depósito por la calidad del servicio turístico?
1. De acuerdo con las leyes pertinentes de nuestro país, las agencias de viajes deben pagar un depósito por la calidad del servicio turístico. con regulaciones para compensar los daños a los derechos e intereses de los turistas y adelantar el costo de la asistencia de emergencia cuando la seguridad personal de los turistas esté en peligro.
2. Disposiciones legales: “Ley de Turismo de la República Popular China”
Artículo 31: Las agencias de viajes pagarán depósitos por calidad de servicios turísticos de acuerdo con la normativa para turistas Indemnización por daños a derechos e intereses y pago anticipado por asistencia de emergencia cuando esté en peligro la seguridad personal de los turistas.
Artículo 32: Cuando las agencias de viajes publiquen información para atraer y organizar turistas, deberán ser veraces y exactas, no pudiendo realizar propaganda falsa ni inducir a error a los turistas.
2. Cómo aportar pruebas para la indemnización por daños de viaje
En primer lugar, el derecho de la parte a reclamar daños y perjuicios se basa en el contrato de viaje. Por lo tanto, el contrato de viaje firmado entre la parte y la compañía de viajes, el documento de identidad de la parte, la factura de tarifa de servicio de viaje emitida por la agencia de viajes, el aviso de salida del grupo, etc., pueden probar el establecimiento de la relación del contrato de viaje.
En segundo lugar, los materiales escritos del líder de la agencia de viajes o del proveedor de servicios de yates sobre el incidente pueden probar el hecho de que la parte resultó herida durante el viaje y la relación causal.
En tercer lugar, registros médicos del hospital, resumen de alta, lista de pedidos médicos, factura de honorarios médicos, conclusión de la tasación (incluido el nivel de discapacidad y el período de descanso del tratamiento, nutrición y período de enfermería), factura de la tasa de tasación, certificado de pérdida de ingresos. por falta de trabajo, registro del hogar Registro o certificado temporal (de residencia), certificado de salario y certificado de pago del impuesto sobre la renta personal, declaración de liquidación del fondo de seguridad social, certificado de salario del personal de enfermería, etc., para acreditar las pérdidas materiales sufridas por la parte debido a problemas físicos. lesión y el alcance y nivel de la compensación.
Además, las partes generalmente carecen del conocimiento jurídico y la experiencia en litigios necesarios, por lo que pueden contratar a un abogado para litigar en su nombre. Los honorarios del abogado para los casos de compensación por lesiones personales pueden correr a cargo del deudor. Por lo tanto, si contrata a un abogado, también deberá presentar al tribunal una factura por los honorarios de representación del abogado.