¿Es cierto que la falsificación por parte de empresas japonesas tiene una larga historia y se ha extendido a todos los ámbitos de la vida en Japón?
El 20 de diciembre, el sitio web japonés New Overseas Chinese News escribió recientemente un artículo que decía que Kobe Steel, Mitsubishi Materials, Toray... Recientemente, la lista de empresas falsificadoras japonesas se ha vuelto cada vez más larga. El "Made in Japan", alguna vez considerado una garantía de credibilidad, comenzó a enfrentar una enorme crisis crediticia.
El artículo señala que, de hecho, después de investigar un poco, no es difícil descubrir que el fraude no es nada nuevo en Japón, pero que durante mucho tiempo se ha convertido en una cruel "enfermedad infecciosa" que se ha extendido por todos los ámbitos. de la vida en Japón.
Según noticias del 13 de diciembre de 2017, el día 11, el tren Shinkansen número 34 de Japón escuchó ruidos y olores anormales mientras viajaba. Cuando se detuvo en la estación de Nagoya para su inspección, se descubrió que el andén del tren. Estaba agrietado y había fuga de aceite. La Junta de Seguridad del Transporte de Japón lo consideró un accidente grave. Esta fue la primera vez que un accidente en el Shinkansen se considera un accidente grave desde que se creó la Junta de Seguridad del Transporte en 2001. La imagen muestra el vagón número 13, en el que se detectó una fuga de aceite. Este tren Shinkansen se encuentra actualmente estacionado en la estación de Nagoya para mantenimiento. Fuente de la imagen: Visual China
El artículo afirmaba que en agosto de 2014, la cadena japonesa de restaurantes de alta gama "Kisoji" admitió que utilizaba carne de vacuno barata para hacerse pasar por carne de vacuno de alta gama que vendían sus tres tiendas. Carne de res barata, etiquetada Pero es "carne Matsusaka" o "carne Saga".
En octubre de 2015, un gran complejo de apartamentos en el distrito de Tsuzuki, ciudad de Yokohama, desarrollado por Mitsui Sumitomo Construction Company de Japón, se inclinó gravemente debido a atajos. Menos de un mes después, en noviembre se reveló que Asahi Kasei, la principal empresa constructora de Japón, había manipulado datos en 266 de los 2.376 proyectos de construcción revisados. Los proyectos de construcción involucraban todas partes de Japón, incluidos hospitales, escuelas, residencias de ancianos y otros. instituciones públicas *** instalaciones, haciendo que la gente en todas partes entre en pánico.
El 6 de mayo de 2016, Toa Construction Industry Co., Ltd. de Japón anunció que en el proyecto de mejora de los cimientos de la pista C del aeropuerto de Haneda para evitar la licuefacción, solo se utilizó el 5,4% del líquido químico requerido en el diseño. , pero falsificaron datos y presentaron informes falsos al Ministerio de Tierras, Infraestructuras, Transportes y Turismo ya que la construcción se llevó a cabo de acuerdo con los métodos prescritos.
El 18 de mayo, Suzuki Motor Corporation de Japón admitió haber falsificado datos de eficiencia de combustible para los 16 modelos vendidos en Japón. El mismo día, Mitsubishi Motors también anunció que, además de cuatro miniautos, cuatro modelos, incluido el vehículo deportivo utilitario (SUV) "Pajero", también tenían datos de eficiencia de combustible fraudulentos.
En agosto de 2016, se descubrió que Toshiba había cometido fraude durante siete años consecutivos. Al menos cuatro departamentos comerciales importantes y tres presidentes estuvieron involucrados, y la compañía informó falsamente ganancias de 156,2 mil millones de yenes (aproximadamente 9,2 mil millones de yuanes). ). Este es el segundo año consecutivo desde 2011. Desde que Olympus ocultó una pérdida de 1.700 millones de dólares en 2008, se ha convertido en otro escándalo de fraude financiero en el mundo empresarial japonés.
El análisis del artículo señala que en los últimos años, los frecuentes escándalos de fraude expuestos por empresas japonesas han derribado el "Hecho en Japón" que alguna vez se consideró un mito. A medida que se profundizó la investigación, la "tradición de falsificación" de décadas de algunas empresas japonesas conocidas se volvió aún más impactante. El fraude ya no es un incidente ocasional que involucra a empresas japonesas, sino un comportamiento sistemático organizado y premeditado.
Un empleado que trabajó en el departamento de aluminio y cobre de Kobe Steel en la década de 1990 dijo a los periodistas que la empresa tiene una "guía de operaciones de falsificación" interna que registrará el fraude de productos y que no dará lugar a acciones judiciales. ha sido transmitido de generación en generación como un "libro del tesoro" por sucesivos responsables.
Se puede decir que esta "guía" está llena de trucos. Una vez que el cliente descubre que el rendimiento del producto es insuficiente y no puede cumplir con las condiciones acordadas, la empresa negociará activamente de inmediato con el cliente para obtener su comprensión del "error" y entregar el producto de manera de "uso especial", disfrazado de un accidente de producción.
Si los clientes no descubren los productos de calidad inferior después de la entrega, Kobe Steel, además de ser complaciente, en realidad acumula ejemplos y datos de estos productos de calidad inferior, elabora una nota de "Alcance de adopción especial" y la aprueba. Se entregó a las personas responsables de todas las generaciones como criterio para juzgar si podían engañar con éxito a los clientes.
Precisamente gracias a este "manual de falsificación" Kobe Steel pudo engañar a sus clientes durante muchos años sin ser descubierto. La "adopción especial" comenzó incluso hace más de cuarenta años. Sin embargo, debido a que parte de la información del producto ha sido destruida, es posible que las investigaciones realizadas por los departamentos pertinentes no revelen la verdad en absoluto.
¿Y por qué las empresas japonesas hacen trampa? El artículo analiza que la grave escasez de mano de obra provocada por "la baja tasa de natalidad y el envejecimiento de la población" es una de las razones importantes.
El 17 de septiembre, el informe de datos de estimación de población publicado por el Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones de Japón mostró que el número de personas mayores de 65 años en Japón alcanzó los 35,14 millones, lo que representa el 27,7% de la población total.
En 1995, esta proporción era del 14,54%, casi duplicándose en 22 años. Al mismo tiempo, la proporción de la población activa de Japón entre 15 y 64 años en la población total ha caído del 69,41% en 1995 al 60,64% en la actualidad. La grave escasez de mano de obra ha provocado un aumento de los costes y una reducción de la eficiencia laboral de las empresas japonesas.
En el contexto del continuo aumento de las industrias manufactureras en los países emergentes, las empresas japonesas que han perdido su ventaja en costes han hecho un escándalo por los datos para mantener su competitividad. Además, la nueva generación de japoneses que creció bajo una "educación relajada" generalmente carece de la dedicación y responsabilidad de la generación anterior, lo que también es una de las razones de la proliferación del fraude en la sociedad japonesa.
Ohno, quien acaba de renunciar a un supermercado, dijo a los periodistas que hay un trabajo muy importante en el supermercado, que es verificar y completar la temperatura del refrigerador de alimentos tres veces al día para garantizar que el la comida no se deteriora. Durante un turno, Ohno descubrió que la temperatura del refrigerador había excedido el estándar e informó al gerente de la tienda después de completar la temperatura real en el formulario de inspección.
Pero la reacción del gerente de la tienda sorprendió a Ohno. El gerente de la tienda dijo: ¿No encontró que las temperaturas en otras hojas de inspección son normales? Si completa la temperatura que excede el estándar, se desecharán muchos productos, lo que traerá pérdidas económicas a la tienda. tener algunos grados más que la temperatura. Obtenga una hoja nueva e inténtelo nuevamente, llénela, siga lo que otros están haciendo y manténgase dentro del "rango normal".
Después de que Ohno volvió a llenar el formulario de acuerdo con la solicitud del gerente de la tienda, se sintió muy en conflicto y le contó a su padre sobre el asunto cuando regresó a casa. Tras enterarse de este incidente, el padre furioso insistió en que su hijo dimitiera, pero al mismo tiempo también le pidió que intentara no difundir el asunto.
El artículo afirma que esta cultura corporativa "interna" es también una de las razones por las que muchas empresas japonesas pueden seguir cometiendo fraude durante décadas. En cuanto a algunas actividades fraudulentas, incluso si muchos empleados de empresas japonesas no están dispuestos a participar, todavía mantienen la mentalidad de que los escándalos familiares no deben hacerse públicos y guardar estrictamente secretos. Esto hace que las actividades fraudulentas se intensifiquen hasta que sean expuestas al mundo exterior. .
Sin embargo, objetivamente hablando, incluso si estallaran los escándalos de falsificación en Japón, algunos consumidores todavía mantienen la confianza en las marcas japonesas. Un profesor de la Universidad de Kyushu cree que, aunque el escándalo de fraude de datos ha dañado enormemente la credibilidad de las empresas japonesas, los resultados de las pruebas realizadas por terceros muestran que la mayoría de los productos son simplemente "falsificados" y no "de mala calidad".
El artículo luego señala que es esto lo que mantiene la confianza básica de los consumidores. La capacidad de aferrarse al resultado final reside en el estricto sistema legal y la capacidad de aplicación de la ley de Japón. Incluso hoy en día, cuando las compras en línea están extremadamente desarrolladas, rara vez se encuentran productos falsos y de mala calidad en los sitios web de comercio electrónico japoneses.
Porque una vez que haya productos de calidad inferior que pongan en peligro la seguridad de la vida y la propiedad de los consumidores, las personas involucradas no serán multadas, pero asumirán una pesada responsabilidad penal. Pocas empresas japonesas se atreven a cruzar esta línea roja.
El artículo concluye señalando que el reciente estallido de escándalos de fraude en empresas japonesas ilustra aún más que el gobierno no puede confiar en la autocontrol moral de las empresas, sino que debe confiar en el poder del estado de derecho para actuar como "vigilante nocturno".