¿Qué preparativos debe hacer el guía turístico antes de que parta el grupo turístico?
1. El primer día en que el grupo turístico abandona el área local, el guía turístico debe verificar el boleto de avión (tren, barco) de salida del grupo turístico, verificar los miembros, el número de personas y el destino. , vuelo (número de tren, número de barco), hora de salida (cuatro verificaciones: hora prevista, hora prevista, hora de emisión del billete, hora de consulta), en qué aeropuerto (estación) se encuentra.
2. Si el grupo turístico sale del país en avión, el guía turístico deberá recordárselo al grupo con 72 horas de antelación o asistir al líder del grupo para confirmar el billete aéreo.
2. Hora de equipaje acordada
1. Después de verificar y confirmar el boleto de transporte, el guía turístico debe comunicarse primero con el departamento de equipaje de la agencia de viajes para conocer la hora de entrega del equipaje. entrega del equipaje de la agencia de viajes (o el horario reglamentario de la agencia de viajes), y luego acordar con el portero del hotel que lo acompañará, lo acompañará durante todo el viaje y concertará una hora para que el líder del tour le explique su equipaje al portero del hotel.
2. Después de consultar con el botones del hotel, discutiremos con el líder del tour y el personal acompañante el tiempo para que los turistas dejen su equipaje y luego notificaremos a todo el grupo. Al mismo tiempo, se deben explicar a los turistas las normas y precauciones específicas para el equipaje facturado.
En tercer lugar, acuerde la hora de salida, la hora de despertarse y la hora del desayuno.
1 Debido a que el conductor conoce mejor las condiciones de la carretera, el guía turístico generalmente tiene que acordar la salida. tiempo con el conductor del autobús y explíquelo al conductor. ¿El grupo sale en vuelo nacional o internacional? Para que el arreglo sea más razonable, también debemos discutirlo con el líder del tour y el líder del tour a tiempo, y notificar a los turistas de nuestro grupo de manera oportuna después de la confirmación.
2. Si el grupo turístico sale temprano, el guía turístico debe acordar el horario de desayuno y comida con el líder turístico y el personal acompañante, e informar a los turistas. Si el grupo necesita cambiar el horario de la comida (antes del horario del servicio del restaurante), la ubicación y el método, el acompañante local debe notificar al departamento correspondiente del hotel con anticipación para hacer los arreglos.
4. Asistir al hotel en la liquidación de cuentas relacionadas con los turistas.
Para permitir que los turistas salgan del hotel y se dirijan al aeropuerto (estación, terminal) al salir, el acompañante local debe hacer lo siguiente:
(1) Recordar a nuestros turistas ponerse en contacto con el hotel lo antes posible. Resolver cuentas relevantes, como tarifas de lavandería, llamadas telefónicas de larga distancia, etc., si los turistas dañan el equipo de la habitación, el personal acompañante local debe ayudar al hotel a manejar adecuadamente los asuntos de compensación.
(2) Informar a los departamentos hoteleros pertinentes de la hora de salida de la delegación de manera oportuna y recordarles que deben llegar a un acuerdo con los turistas con anticipación.
Verbo (abreviatura de verbo) devolver el certificado de manera oportuna
En circunstancias normales, el guía turístico no debe conservar los documentos de viaje del grupo turístico y devolverlos a los turistas. o líder de grupo inmediatamente después de su uso. El día antes de salir de la estación, el acompañante local deberá revisar sus pertenencias para ver si hay identificaciones de turista, billetes, etc. Si los hubiera, deberán ser devueltos inmediatamente y contabilizados personalmente. Antes de salir del país, se debe recordar al líder del viaje que prepare todos los pasaportes y formularios de declaración para presentarlos en la estación fronteriza y en la aduana para su inspección.
Lo anterior es un intercambio de experiencias de guía turístico. Se lo doy a todos mis amigos. Espero que sea útil para todos.