El libro mayor detallado, el libro mayor general y los comprobantes están bien, pero están mal con los estados contables. ¿Qué debo hacer?
El comprobante contable ha sido contabilizado pero no aparece reflejado en el libro mayor, lo que indica que el registro no ha sido "cerrado". ¿Este pago se realiza después de la liquidación? De ser así, se deberá liquidar nuevamente para que la máquina también resuma este registro.
Si no existe ninguno de los problemas anteriores, puede ser un problema de función de diseño del software. Inicialmente, la agregación de cada cuenta está respaldada por una función en segundo plano (fórmula). Si se agregan algunas cuentas sin cambiar la fórmula, la máquina no resumirá automáticamente.