Autoevaluación de egresados de la carrera de gestión turística
Artículo 1: Autoevaluación de los egresados de la carrera de Gestión Turística Durante el período, el resumen de carácter ideológico y político, moral, aprendizaje profesional, actividades extracurriculares, trabajo social, etc. debe ser serio y pragmático. centrarse en afirmar los logros y las capacidades prácticas, y proponer esfuerzos futuros y direcciones de desarrollo para futuros estudios y trabajos, llevar adelante las ventajas y superar las deficiencias. Espero que esta plantilla de ensayo de muestra pueda ayudar a los graduados.
Autoevaluación de los titulados en gestión turística
El tiempo vuela, y los cuatro años de vida universitaria llegan a su fin en un abrir y cerrar de ojos desde que entré en el turismo. Licenciatura en administración de la Universidad XX en 20XX, después de la cuidadosa guía del maestro, gracias a la guía y el arduo trabajo, he mejorado mucho en todos los aspectos y completé con éxito mis estudios. Mirando retrospectivamente los últimos cuatro años, fueron cuatro años extraordinarios para mí, cuatro años de cosecha, cuatro años de alimentación continua, cuatro años de crecimiento y cuatro años dignos de recordar. Con motivo de la graduación, resumí todo en los últimos cuatro años. He crecido mucho y también me di cuenta profundamente de que el aprendizaje no tiene fin y que necesito acelerar el ritmo para superarme, mejorar mis habilidades. y darse cuenta del valor de la vida.
La especialización en gestión turística es una asignatura altamente profesional. Bajo la guía del profesor, estudié de forma sistemática y exhaustiva los conocimientos básicos teóricos de la especialización en gestión turística, dominé firmemente los conocimientos y habilidades profesionales de la gestión turística. y al mismo tiempo, aplico los conocimientos teóricos aprendidos en las carreras de gestión turística a actividades prácticas, transformo el conocimiento aprendido en habilidades prácticas, habilidades de aplicación y habilidades creativas, y me esfuerzo por unificar la teoría y la práctica. Mientras aprendemos y dominamos los conocimientos teóricos y las habilidades de aplicación de esta especialidad, también nos esforzamos por ampliar nuestros conocimientos, cultivar nuestras habilidades en otras áreas y participar ampliamente en el conocimiento de otras disciplinas, mejorando así nuestra calidad ideológica y cultural. Aprobé los exámenes de grado en inglés, informática y mandarín. Además de esforzarme por alcanzar la excelencia en la gestión turística, también uso mi tiempo libre para especializarme en informática, lo que me permite operar con habilidad varios programas de oficina, mejorando así mi nivel. propia calidad ideológica y cultural. (Esta parte puede ser adaptada del
Capítulo 2: Autoevaluación de pasantes profesionales de turismo
Prefacio: Después de dos años de estudiar los conocimientos básicos de gestión turística, paulatinamente cambié de un De profano a cuasiprofesional Durante estos dos años de estudio, he estudiado críticamente el conocimiento de la gestión turística y he adquirido conocimientos más racionales. Después de tener la suerte de participar en esta pasantía, he adquirido aún más conocimientos a través de lo siguiente. Resumen del trabajo de la pasantía, espero expresar algunos de mis pensamientos con sinceridad y pedirle al maestro que los corrija. Primera parte: Objetivos de la pasantía
El tercer año de estudios universitarios comienza con cursos profesionales. Una política de alta presión para profundizar nuestra comprensión del conocimiento cuando estábamos sentando las bases, nos relajamos relativamente en ese momento. El aire de libertad parecía extremadamente denso a mi alrededor, y había una atmósfera de entusiasmo por intentar salir del círculo vicioso. capullo Hay muchas personas por ahí Objetivamente hablando, hay dos situaciones en las que la gente estará muy ansiosa, una es cuando sus deseos no se cumplen y la otra es después de que se cumplan sus deseos solo porque estoy en un momento crítico. de comprensión, me siento ansioso. Quiero desesperadamente demostrar mis habilidades en todos los aspectos y si he logrado algún progreso después de dos años en la universidad. Con este objetivo y esta motivación, realmente quiero probar mi fuerza antes de ingresar oficialmente a la sociedad. , ¿a qué nivel? ¿Qué aspectos aún necesitan mejorar? Con este propósito, participé en la recepción de turismo del espectáculo aéreo organizada por mi unidad de prácticas en el Zhuhai Sunshine Airport Hotel. -hotel de recepción designado para espectáculo aéreo de estrellas.
Parte 2: Primera introducción al hotel
En mi concepto, el hotel es solo un pequeño reino, es solo un microcosmos. No tiene la organización estricta de las agencias gubernamentales, ni la vitalidad juvenil de los clubes de estudiantes. Asume una función en la comunicación social, proporcionando comida y alojamiento necesarios para los necesitados. de lado, pero significa que todavía mantuve un cierto grado de conciencia cuando me acerqué a ella. Cuando llegué al hotel, luego al departamento de limpieza y finalmente a la lavandería, aunque todavía no había ajustado mi mentalidad. La crueldad de la realidad se hizo evidente el primer día de trabajo. Se puede decir que no estaba de humor y no tenía preparación mental.
Después de todo, es mi petición venir aquí, pero esta petición es un poco dura conmigo mismo y un poco increíble. Sin embargo, en secreto me animo y creo que haré un buen trabajo aquí y haré lo mejor que pueda. Después de aprender los conocimientos del libro adjunto, comprendo mejor la gestión de la lavandería. Sin embargo, lo que me deja indefenso es que la lavandería del hotel en el libro es un departamento importante de un hotel de alta estrella bien desarrollado. Por el contrario, la lavandería donde trabajo es una persona marginada en el hotel en cuanto a organización y gestión nunca ha recibido la atención de la alta dirección del hotel, por lo que el funcionamiento de la lavandería ha sido muy fluido. Un ejemplo obvio es la configuración extremadamente irrazonable de la lavandería en una organización hotelera. En teoría, la lavandería es al menos una unidad de nivel ministerial y la cantidad de personal debe ser aproximadamente el 10% de la cantidad de habitaciones de hotel (hoteles). 138 habitaciones), pero solo éramos 5 personas incluyéndome a mí. Aunque la tasa media de ocupación hotelera durante el espectáculo aéreo fue sólo del 60%, la carga de trabajo seguía siendo considerable. Por esta razón, para maximizar la eficiencia de la lavandería, la dirección del hotel suspendió una de las tres funciones principales de la lavandería: lavar los uniformes de los empleados (solo lavar ropa de cocina china y occidental). La situación actual es que esto no ayudará a mejorar el trabajo de la lavandería. Después de entregar una gran cantidad de ropa de cama del hotel, la lavandería a menudo tiene que trabajar horas extras. Hay tres razones para este problema.
Primero, cuando una empresa de gestión hotelera se hace cargo de la gestión de un hotel, se debe en gran medida a lo que se da por sentado y al localismo
En tercer lugar, los procedimientos de trabajo del hotel son inadecuados. La ropa de cama en el departamento de limpieza es el material principal de la lavandería, pero la ropa de cama sí lo es. A menudo se envía a la lavandería por la tarde. Esto puede suceder durante el espectáculo aéreo cuando los invitados salen tarde. Las habilidades del asistente de piso no son altas, también hay una razón por la que solo hay un empleado de ropa, y también hay una razón. Por qué el departamento de ingeniería comprime las horas de trabajo de la máquina de la lavandería para ahorrar energía.
En general, esto se debe a que la dirección del hotel no gestionó según los estándares y cometió un error empirista. En el trabajo, descubrí que no estaba claro que la lavandería también sirviera como función de gestión de la ropa blanca del hotel. Si la lavandería gestiona la ropa y la gestión de la ropa se realiza bien, la dirección del hotel debe organizar la estructura organizativa y la configuración del personal antes de organizar el trabajo. Pero la situación real es que se puede decir que la gestión de la ropa blanca del hotel está a la deriva con la tendencia y al límite. Después de llegar a la lavandería, ocurrió un accidente laboral que alarmó a los altos mandos del hotel. Después de la apertura del hotel, el departamento de compras compró un lote de ropa de cama para las habitaciones. Sin embargo, estrictamente hablando, la calidad de este lote de ropa de cama no era la adecuada. Durante el proceso de lavado, la lavandería descubrió hilos sueltos y cables quebradizos. reportando a sus superiores, cada departamento nadie le prestó atención. Después de un lavado a gran escala, se encontró una gran cantidad de ropa esperando ser desguazada, lo que conmocionó a la alta dirección del hotel y les ordenó rendir cuentas. Excluimos temporalmente la razón por la que los hoteles compran ropa de cama de baja calidad para ahorrar costos. De este incidente se puede ver que la sensibilidad de la gestión de los departamentos del hotel en todos los niveles hacia la ropa de cama es relativamente baja. Esto se debe a la baja calidad del trabajo de los empleados de base y al bajo sentido de responsabilidad de los superiores. Creo que lo más importante es que el hotel realmente no presta atención a la gestión de la ropa del hotel. Durante mi trabajo, descubrí que el equipo de la lavandería está muy atrasado y la gestión de la ropa también es un estilo de afrontamiento. No hay una persona a cargo y no hay responsabilidades claras. La ropa se apila al azar y se usa como se desea. Esta situación también se puede ver en todas partes en otros departamentos del hotel. Por ejemplo, el restaurante chino siempre trae la ropa de cama que se ha acumulado durante varios días. Descubrí que cada vez los manteles se desechan debido al moho, y los manteles en los restaurantes occidentales. También son desechados debido al fenómeno de que el mantel se quemó debido a que los invitados fumaron, el responsable no dio seguimiento. Creo que esto necesita que la dirección del hotel preste atención y lo mejore.