¿Dónde presentar denuncias contra sociedades de fondos?
Para quejarse de una compañía de fondos, puede presentar una queja ante la Comisión Reguladora de Valores de China. Si la compañía de fondos es una sucursal, puede presentar una queja ante la oficina central de la compañía de fondos. A continuación, le presentaremos en detalle los métodos de reclamación específicos de estos dos métodos de reclamación.
1. Quejarse en la sede de la sociedad del fondo
Como inversor de un fondo, si quiere quejarse de su sociedad del fondo, si tiene sede, puede llamar al fondo. empresa Realizar sugerencias o reclamaciones sobre los servicios prestados por los establecimientos comerciales llamando al centro de atención al cliente de la sede de la empresa o mediante escrito, fax, correo electrónico, etc. Para las quejas aceptadas en días hábiles, en principio, responderemos el mismo día. Si no podemos responder el mismo día, responderemos dentro de los 3 días hábiles. Para las quejas aceptadas en días no hábiles, en principio, responderemos el primer día hábil después del aplazamiento. Si no podemos responder a tiempo, responderemos dentro de los 3 días hábiles.
2. Quejarse ante la Comisión Reguladora de Valores de China
Como inversionista de un fondo, también puede presentar una queja ante la Oficina de Supervisión de Beijing de la Comisión Reguladora de Valores de China y ante el Regulador de Valores de China. Comisión a través de cartas, faxes, correos electrónicos, etc. Denuncia ante la Asociación de la Industria de Fondos de Inversión. La información de contacto es la siguiente:
Oficina de Beijing de la Comisión Reguladora de Valores de China:
Sitio web: www.csrc.gov.cn/pub/beijing/, número de contacto: 010-88088060, correo electrónico: beijing@csrc.gov.cn, dirección: 6.º piso, edificio Jinyang, calle financiera n.° 26, distrito de Xicheng, Beijing, código postal: 100032.
Asociación de Fondos de Inversión en Valores de China:
Sitio web: www.amac.org.cn, correo electrónico tousu@amac.org.cn, dirección: 22 Financial Street, Xicheng District, Beijing 9th Piso, Torre B, Edificio Bank of Communications, Código postal: 100033 Tel: 010-58352888 (Centro de llamadas para inversores de valores de China), www.sipf.com (Red de protección de inversores de valores de China).
3. Puede presentar un arbitraje ante la Comisión de Arbitraje Económico y Comercial Internacional de China
Si tiene alguna disputa que surja o esté relacionada con el contrato del fondo y que no pueda resolverse mediante negociación o mediación Sí, los inversionistas de fondos pueden iniciar un arbitraje con la Comisión de Arbitraje Económico y Comercial Internacional de China, que llevará a cabo el arbitraje de acuerdo con las reglas de arbitraje vigentes en ese momento.
La inversión es riesgosa. Se recomienda que antes de elegir un fondo para invertir, lea atentamente el "Contrato del Fondo", el "Folleto" y otros documentos legales del fondo, y elija un fondo que sea consistente con sus intereses. propia tolerancia al riesgo.