¿Las cartas de confirmación enviadas por las agencias de viajes y los departamentos de marketing del hotel son legalmente vinculantes?
La primera forma de confirmar la validez de la evidencia del fax es solicitar a la otra parte un contrainterrogatorio del fax. Si la otra parte no está convencida, vuelva a preguntar. si la marca de fax y el número de fax pertenecen a la otra parte. Si la otra parte no se compromete, duda y no lo admite ni lo niega, se puede considerar que admite los hechos declarados por una de las partes. lo admite ni lo niega, y después de completa explicación y contrainterrogatorio por el juez, aún no se pone de acuerdo sobre si es afirmativo o negativo, según lo dispuesto en el artículo 8, párrafo 2, del "Reglamento de Prueba de Procedimiento Civil" <. /p>
El segundo método para confirmar la validez de la evidencia del fax es utilizar otras pruebas aceptadas para verificar el fax en sí y la autenticidad de su contenido.
Además, es posible. revise los registros documentados del departamento de telecomunicaciones de los faxes enviados en momentos específicos y compárelos con las marcas de tiempo automatizadas en los faxes que pueden ser necesarias para obtener esta evidencia. Al solicitar acceso legal de acuerdo con la ley, también debe prestar atención al almacenamiento. tiempo de los registros del departamento de telecomunicaciones.
Si se confirma que el fax es válido, usted deberá asumir la responsabilidad correspondiente.
Breve descripción de cómo reservar un hotel a través de una agencia de viajes.
La programación es una combinación de planificación y programación. Es una categoría de trabajo en las agencias de viajes que organiza planes de recepción para grupos turísticos y viajeros individuales, recopila información relevante y realiza la contratación de servicios turísticos y la programación comercial relacionada con la recepción. Inglés. Nombre OP (OPERADOR) [Editar este párrafo] El núcleo del despacho de mano de obra, el liderazgo en costos y el control de calidad son los dos núcleos de los puestos de envío de mano de obra
1. y recepción de equipos de viaje Negociar tarifas de recepción con hoteles, restaurantes, flotas turísticas y agencias cooperativas de recogida locales. Por lo tanto, un buen despachador debe tener en cuenta tanto el control de costos como los efectos de la operación del equipo. planifique al tiempo que garantiza que el equipo tenga buenos efectos operativos. Encuentre una ruta que pueda mantener los costos al mínimo durante los diferentes itinerarios. Durante la temporada alta de turismo, es muy importante para las agencias de viajes obtener habitaciones y comidas muy ajustadas en función de sus propias capacidades.
2. Control de calidad no sólo significa organizar cuidadosamente el plan de viaje del grupo, sino también monitorear todo el proceso del viaje recibido. Debido a que el guía turístico viaja en grupo, el La única forma de contactar a la agencia de viajes es planificar y ajustar. La agencia de viajes rastrea las actividades del grupo de viaje a través del plan, ajustando los servicios de los guías turísticos, incluida la representación de las agencias de viajes para responder con flexibilidad a las emergencias durante el viaje. Diao es el manipulador detrás de un viaje.
En términos de control de calidad, las agencias de viajes pequeñas y medianas deben tener personal de despacho de alto nivel para el control general. Los productos y el posicionamiento en el mercado deben completarse. La planificación y el ajuste son herramientas de conocimiento del mercado que requieren comprensión de la psicología de los turistas, conocimiento de la distribución y la capacidad de desarrollar productos, etc. el proceso específico de formación de grupos, la planificación y el ajuste de una posición deben ser competentes en los negocios, y la situación del destino de viaje del equipo, la fortaleza de la unidad de recepción y las operaciones de emisión de boletos deben comprenderse bien. [Editar este párrafo]Calidad
Hay otras cinco cualidades.
Primero, sentido de responsabilidad. Un buen plan preocupará a los guías turísticos y a las agencias de viajes;
En segundo lugar, el trabajo debe estar planificado. Si necesita solicitar una visa con unos días de anticipación para viajar al extranjero, debe establecer un mecanismo de alerta temprana;
En tercer lugar, domine las habilidades de negociación con agencias y hoteles asociados;
En cuarto lugar, están los riesgos y la conciencia jurídica, familiarizados con las leyes y regulaciones relacionadas con el turismo;
5. En general, esto falta en los ajustes actuales.
Aunque la división del trabajo en la oficina central está bien, requiere una fuerte conciencia del mercado a la hora de formular rutas, desarrollar nuevos productos y realizar compras. Es necesario comprender los cambios en el mercado turístico, los destinos turísticos y la solidez de las unidades de recepción en los distintos lugares; conocer oportunamente los costos y cotizaciones de cada línea según las temporadas, asegurar la confiabilidad, viabilidad y precisión de los servicios externos; cotizaciones, y trabajo en constante innovación.
Actualmente es difícil encontrar talentos de despacho de alto nivel y calidad. Por un lado, se debe a que el umbral para los profesionales del turismo es bajo y carecen de calidad y experiencia cultural. Por otro lado, una vez refinada la división del trabajo, la programación de turnos es solo una operación calificada de la línea de ensamblaje y no se preocupa por otros trabajos comerciales. Hay muy pocas personas que realmente cumplan con los requisitos.
En realidad, algunas agencias de viajes pequeñas integran guías turísticos, divulgación y planificación. Una carga de trabajo tan grande las desequilibrará psicológicamente.
El despacho es el cronograma general, el comando general y el diseño general de la agencia de viajes para completar la recogida en tierra e implementar el plan del paquete turístico. Se puede decir que "todo está bajo control", con gran profesionalidad, autonomía y flexibilidad, más que una simple labor técnica repetitiva. Los puestos de despacho necesitan urgentemente talentos de alta calidad y alto nivel. Un excelente guía turístico o personal de extensión puede aportar beneficios directamente a las agencias de viajes, y el valor del personal enviado es igualmente importante. Que los héroes detrás de escena sean excelentes es un factor importante en el funcionamiento de una agencia de viajes. [Editar este párrafo] Proceso
Flujo de trabajo de planificación:
1. Cotización:
Organizar la ruta de acuerdo con la consulta de la otra parte y proporcionar el precio correspondiente con el Información del formulario de cotización (cotización);
2. Inicio de sesión del plan:
Después de recibir el plan de pronóstico escrito de la agencia de viajes, registre el número de grupo, el número de personas, la nacionalidad, la llegada/ hora de salida y otra información relacionada. Si la otra parte predice verbalmente, debemos solicitarle a la otra parte que vuelva a emitir el plan por escrito, o sellar el sello comercial especial de la otra parte en nuestra carta de confirmación y firmarla por la persona a cargo y devolverla como confirmación;
3. Elaborar la ficha dinámica del equipo:
Preparar un plan de recepción, y registrar el número de personas, número de acompañantes, vuelos de llegada y salida (autos), horarios, hoteles, restaurantes, atracciones. , agencias de recogida en tierra, hora de recogida, ubicación y otras características especiales en la tabla dinámica del equipo uno por uno Requisitos;
4. Transmisión del plan:
Envíe el plan a las unidades relevantes para su implementación una por una.
1. Uso de la habitación: según el número de personas y los requisitos del equipo, envíe por fax el plan de reserva al hotel acordado o al hotel designado y solicite la confirmación por escrito de la otra parte. Si hay un cambio en el número de personas, cámbielo de manera oportuna y envíelo por fax al hotel acordado o al hotel designado, y solicite a la otra parte que lo confirme por escrito, si el hotel no puede aceptarlo, el grupo turístico debe hacerlo; será notificado a tiempo y el grupo turístico se trasladará al mismo hotel después de la aprobación.
2. Uso del automóvil: organice el uso del automóvil de acuerdo con el número de personas y los requisitos, envíe por fax el plan de reserva del automóvil a la flota acordada y solicite la confirmación por escrito de la otra parte. Si hay algún cambio, cámbielo de manera oportuna y envíelo por fax a la flota acordada y solicite a la otra parte una confirmación por escrito.
3. Comida: Según el tamaño del grupo y los requisitos, enviar el plan de reserva al restaurante por fax o teléfono. Si hay algún cambio, cámbielo de manera oportuna, envíelo por fax al restaurante y solicite a la otra parte una confirmación por escrito.
4. Agencia de transporte terrestre: envíe por fax el aviso de recepción del equipo a la agencia de transporte terrestre acordada y solicite la confirmación por escrito de la otra parte. Si hay algún cambio, hágalo de manera oportuna, envíelos por fax a la agencia acordada y solicite confirmación por escrito de la otra parte.
5. Transporte de regreso: implemente y verifique cuidadosamente el plan, emita un aviso de reserva al vendedor del boleto, indique el número de grupo, número de personas, vuelo (número de tren), tiempo de uso del boleto, tipo de boleto, y cantidad del billete, y notificar al operador Firmado por el responsable. Si hay algún cambio, notifique al personal de venta de boletos de inmediato.
Confirmación del plan del verbo (abreviatura del verbo):
Una vez completada la implementación una por una (o simultáneamente), prepare la carta de confirmación de recepción, selle el sello de confirmación y envíela por fax. al grupo turístico para confirmar la recepción.
Verbo intransitivo Elaboración de estimaciones presupuestarias:
Preparar el formulario de evaluación presupuestaria del equipo. Indique tarifas y usos del sistema de pago por uso. Envíelo al gerente del departamento de finanzas para su revisión, complete el formulario de préstamo, envíelo junto con el formulario de presupuesto al gerente del departamento para su revisión y firma, y luego envíelo al gerente general para que lo firme. el formulario de presupuesto, el plan de recepción y el formulario de préstamo para cobrar el préstamo.
7. Liberar el plan:
Preparar el plan de recepción y sus anexos. El despachador firma y sella el sello especial de planificación del equipo. Avisar al guía turístico para que recoja el plano y los anexos. Los archivos adjuntos incluyen: la lista proporcionada a las unidades del acuerdo, la declaración de la empresa con el sello operativo, el informe adjunto completado por el guía turístico, el formulario de comentarios de calidad completado por los turistas (acompañados durante todo el viaje), pago en efectivo requerido, etc. . Los boletos serán contabilizados personalmente y firmados por el guía turístico.
8. Preparación para la liquidación:
Complete la declaración del equipo de la empresa y séllela con el sello financiero especial de la empresa después de su revisión. Envíe la declaración por fax al grupo del viaje para que la recoja antes de que llegue el grupo.
9. Reembolso:
Al final del viaje del equipo, notifique al guía turístico para que informe al despachador del departamento de manera oportuna con el plan de recepción, el informe adjunto y los comentarios de calidad. formulario y recibo original. El despachador revisa cuidadosamente el informe adjunto completado por el guía turístico y, en base a esto, completa el formulario de resumen de tarifas del recorrido y el formulario de cuenta final, que se envían al gerente del departamento para su revisión y firma, y al gerente general para su revisión y firma. , y luego enviado al Departamento de Finanzas para su revisión y firma, y luego enviado al Departamento de Finanzas para su reembolso.
1. Cotización:
Organizar la ruta de acuerdo con la consulta de la otra parte y proporcionar la información de precio correspondiente (cotización) con el formulario de cotización.
2. Inicio de sesión del plan:
Después de recibir el plan de pronóstico escrito de la agencia de viajes, registre el número de grupo, el número de personas, la nacionalidad, la hora de llegada/salida y otra información relevante en la tabla de dinámica del equipo para el mes. Si la otra parte predice verbalmente, debemos solicitarle a la otra parte que vuelva a emitir el plan por escrito, o estampar nuestra carta de confirmación con el sello comercial especial de la otra parte y firmarla por la persona a cargo y devolverla como confirmación;
3. Elaborar la ficha dinámica del equipo:
Preparar un plan de recepción, y registrar el número de personas, número de acompañantes, vuelos de llegada y salida (autos), horarios, hoteles, restaurantes, atracciones. , agencias de recogida en tierra, hora de recogida, ubicación y otras características especiales en la tabla dinámica del equipo uno por uno Requisitos;
4. Transmisión del plan:
Envíe el plan a las unidades relevantes para su implementación una por una.
1. Uso de la habitación: según el número de personas y los requisitos del equipo, envíe por fax el plan de reserva al hotel acordado o al hotel designado y solicite la confirmación por escrito de la otra parte. Si hay un cambio en el número de personas, cámbielo de manera oportuna y envíelo por fax al hotel acordado o al hotel designado, y solicite a la otra parte que lo confirme por escrito, si el hotel no puede aceptarlo, el grupo turístico debe hacerlo; será notificado a tiempo y el grupo turístico se trasladará al mismo hotel después de la aprobación.
2. Uso del automóvil: organice el uso del automóvil de acuerdo con el número de personas y los requisitos, envíe por fax el plan de reserva del automóvil a la flota acordada y solicite la confirmación por escrito de la otra parte. Si hay algún cambio, cámbielo de manera oportuna, envíelo por fax a la flota acordada y solicite confirmación por escrito de la otra parte.
3. Comida: Según el tamaño del grupo y los requisitos, enviar el plan de reserva al restaurante por fax o teléfono. Si hay algún cambio, cámbielo de manera oportuna, envíelo por fax al restaurante y solicite a la otra parte una confirmación por escrito.
4. Agencia de transporte terrestre: envíe por fax el aviso de recepción del equipo a la agencia de transporte terrestre acordada y solicite la confirmación por escrito de la otra parte. Si hay algún cambio, hágalo de manera oportuna, envíelos por fax a la agencia acordada y solicite confirmación por escrito de la otra parte.
5. Transporte de regreso: implemente y verifique cuidadosamente el plan, emita un aviso de reserva al vendedor del boleto, indique el número de grupo, número de personas, vuelo (número de tren), tiempo de uso del boleto, tipo de boleto, y cantidad del billete, y notificar al operador Firmado por el responsable. Si hay algún cambio, notifique al personal de venta de boletos de inmediato.
Confirmación del plan del verbo (abreviatura del verbo):
Una vez completada la implementación una por una (o simultáneamente), prepare la carta de confirmación de recepción, selle el sello de confirmación y envíela por fax. al grupo turístico para confirmar la recepción.
Verbo intransitivo Elaboración de estimaciones presupuestarias:
Preparar el formulario de evaluación presupuestaria del equipo. Indique tarifas y usos del sistema de pago por uso. Envíelo al gerente del departamento de finanzas para su revisión, complete el formulario de préstamo, envíelo junto con el formulario de presupuesto al gerente del departamento para su revisión y firma, y luego envíelo al gerente general para que lo firme. el formulario de presupuesto, el plan de recepción y el formulario de préstamo para cobrar el préstamo.
7. Liberar el plan:
Preparar el plan de recepción y sus anexos. El despachador firma y sella el sello especial de planificación del equipo. Avisar al guía turístico para que recoja el plano y los anexos. Los archivos adjuntos incluyen: la lista proporcionada a las unidades del acuerdo, la declaración de la empresa con el sello operativo, el informe adjunto completado por el guía turístico, el formulario de comentarios de calidad completado por los turistas (acompañados durante todo el viaje), pago en efectivo requerido, etc. . Los boletos serán contabilizados personalmente y firmados por el guía turístico.
8. Preparación para la liquidación:
Complete la declaración del equipo de la empresa y séllela con el sello financiero especial de la empresa después de su revisión. Envíe la declaración por fax al grupo del viaje para que la recoja antes de que llegue el grupo.
9. Reembolso:
Al final del viaje del equipo, notifique al guía turístico para que informe al despachador del departamento de manera oportuna con el plan de recepción, el informe adjunto y los comentarios de calidad. formulario y recibo original. El despachador revisa cuidadosamente el informe adjunto completado por el guía turístico y, en base a esto, completa el formulario de resumen de tarifas del recorrido y el formulario de cuenta final, que se envían al gerente del departamento para su revisión y firma, y al gerente general para su revisión y firma. , y luego enviado al Departamento de Finanzas para su revisión y firma, y luego enviado al Departamento de Finanzas para su reembolso.
En tercer lugar, reducir los costos de las consultas de envío.
La planificación de un viaje es siempre inseparable de la compra de billetes, alquiler de coches y otros aspectos. Es mucho más fácil buscar esta información en Internet, ya que sólo se puede obtener una información a la vez por teléfono. En Internet, puede consultar toda la información sobre emisión de boletos y alquiler de automóviles. Puede colocar en línea la información que necesita con urgencia para que las empresas de venta de boletos y de alquiler de automóviles puedan comunicarse con usted cómodamente.
En cuarto lugar, reducir el coste de la retroalimentación de información.
Después de completar el recorrido con el equipo anterior, el grupo turístico no enviará las sugerencias y opiniones de los turistas a la agencia de viajes local, porque esto aumentará los costos de comunicación. Ahora se pueden enviar por fax las sugerencias de los turistas directamente a las agencias de viajes locales a través de una membresía en línea, y el costo es insignificante.
¿Cómo firma una agencia de viajes una reserva de habitación para grupos con un hotel? Reserve una habitación en el hotel para ver si es pago por adelantado o en efectivo, o puede reservar una habitación a través del sitio web de Bilove Travel para obtener ayuda.
¿Cómo responde el hotel al fax de reserva enviado por la agencia de viajes? Deberías tener un contrato de agencia de viajes. El fax de la agencia de viajes indicará el tipo de habitación, la cantidad de habitaciones, la cantidad de noches y la información de contacto. Solo necesita verificar si cumple con las políticas de su hotel y luego decirle a la otra parte el método de pago, la información de contacto del hotel, firmarlo y sellarlo.
Al trabajar con Ruijie International Travel Service, el mundo está a sus pies.
Turismo en Hubei Huangshi, Ruijie se encargará de tus preocupaciones.
Después de reservar la habitación en el hotel, la agencia de viajes pagó todo el dinero y pidió una factura al hotel. El hotel dijo que no había factura. ¿Afectará a las facturas de agencias de viajes u hoteles? Sí, hoteles, evasión fiscal. Para las agencias de viajes es imposible llevar cuentas sin la base de las transacciones.
¿Cómo puedo conseguir un precio más bajo al reservar un hotel a través de una agencia de viajes? Como agencia de viajes, sólo hay seis formas de conseguir precios de hotel más bajos:
1 Mire las relaciones interpersonales. Si el dueño de la agencia de viajes es pariente del líder del hotel, ¡está bien!
2. Si la agencia de viajes está bajo la jurisdicción de un hotel y es una empresa subordinada de tercer nivel, ¡todo está bien!
3. Adoptar la forma de habitaciones privadas, es decir, comprar el derecho a utilizar un determinado número de habitaciones de hotel con antelación o reservar una habitación tarde. El requisito previo para ello es el pago por adelantado de la tarifa del hotel. En cuanto a reservar una habitación, no tiene nada que ver con el hotel. Lo que haces es tuyo, lo que pierdes es tuyo.
4. Si la agencia de viajes tiene un equipo grande, intente reservar hoteles y obtener el precio más bajo para el hotel a través de la reserva. ¡Todo está bien!
5. Fuerte capacidad de consumo integral. Si la agencia de viajes tiene un fuerte poder de consumo integral en el hotel, incluido el consumo de catering, consumo de entretenimiento, consumo de habitaciones, consumo de salas de conferencias, etc. , también puedes obtener descuentos más bajos.
6. La agencia de viajes tiene muchos pedidos de conferencias. Si la agencia de viajes recibe muchas conferencias cada año y habrá muchos gastos de reserva y catering, entonces ve a hablar con el hotel y ¡todo estará bien!
En definitiva, si una agencia de viajes quiere conseguir el precio más bajo por un hotel, no hay otro camino que los métodos anteriores. Si una agencia de viajes no tiene relaciones humanas, volumen de reservas ni consumo, intentar conseguir el precio más bajo es básicamente un sueño de tontos. Incluso si firma un acuerdo de cooperación, incluso si tiene una buena reputación, no servirá de nada. El hotel no es una organización benéfica. Además de las relaciones interpersonales, también tienen que confiar en sus propias fuerzas para hablar por sí mismos.
No hay necesidad de discutir con el hotel. De nada sirve pensar en estrategias, tácticas o movimientos ganadores. ¡Todo depende de la "cantidad!"
Hay dos agencias de viajes, A y B. A entrega 65,438+0000 habitaciones a hoteles cada año y B entrega 65,438+0000 habitaciones a hoteles cada año. ¿Cree que el hotel está lo suficientemente loco como para ofrecerle a la agencia de viajes A el precio más bajo?
¿Es la orden de compra legalmente vinculante si ambas partes la firman y la orden de compra no viola las leyes y regulaciones pertinentes? entre el comprador y el vendedor? La expresión de intención tiene efecto legal.
Recopila lemas del departamento de marketing del hotel, trabaja duro para revitalizar Yiranju,
Únete y sigue adelante, * * * crear brillo juntos.
¿Tiene un contrato hotelero validez legal? Siempre que no viole lo dispuesto en el artículo 52 de la Ley de Contratos, el contrato hotelero generalmente tiene validez legal;
En caso de concurrir alguna de las siguientes circunstancias del artículo 52 de la Ley de Contratos, El contrato es nulo:
(1) Una de las partes celebra el contrato mediante fraude o coacción, perjudicando los intereses de la otra parte. país;
(2) Colusión maliciosa, perjudicial para los intereses del país, del colectivo o de un tercero
(3) Cobertura de fines ilegales en formas legales
(4) Dañar los intereses públicos;
(5) Violar leyes y normas administrativas Disposiciones obligatorias
¿Es legalmente válida la transferencia de una tienda online? definición de transferencia de contrato: se refiere al cambio del objeto de la relación jurídica del contrato. Existen tres tipos de transferencia de contrato: Transferencia de derechos contractuales, transferencia de obligaciones contractuales y transferencia general de derechos y obligaciones contractuales. tienen diferentes condiciones, procedimientos y efectos. La "República Popular de China" se aplica a la transferencia de contratos. Ley de Contratos (en adelante, la "Ley de Contratos") 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87. , 88 , lo dispuesto en el artículo 89.
La transmisión de un contrato deberá cumplir con las condiciones y requisitos que marca la ley para ser efectiva, de lo contrario será nula.
Entre ellos, el artículo 85 de los “Principios Generales del Derecho Civil de la República Popular China”: Un contrato es un acuerdo para establecer, modificar y terminar una relación civil entre las partes. Un contrato de transferencia de tienda en línea se refiere a un acuerdo entre las partes para establecer una relación civil de transferencia de tienda en línea. El contrato de cesión de tienda online es un contrato de compraventa estipulado en la Ley de Contratos, y la tienda online es una "cosa" jurídica. Como objeto del contrato, éste cumple con lo establecido en la Ley de Contratos y no viola las disposiciones imperativas de otras leyes, por lo que este tipo de contrato de transferencia es legal y válido. Otros tipos de contratos (como contratos de arrendamiento de tiendas online, etc.) también son legales y válidos.
Se puede observar que el contrato de transferencia que firmamos al transferir nuestra tienda online está protegido por la ley y tiene efectos legales. Para proteger los derechos e intereses legítimos de los compradores y vendedores de tiendas en línea, es necesario que los funcionarios de Yibaidian firmen un contrato de transferencia.