Cómo lidiar con las deudas incobrables de Home Credit

1. Para hacer frente a las deudas incobrables, liquide primero los atrasos. Una vez liquidado el saldo de la cuenta, comuníquese con el banco o institución pagadora para obtener un certificado de liquidación.

2. Luego solicite el manejo de la situación de mal crédito. Generalmente, el servicio de atención al cliente enviará una solicitud de modificación y la confirmará por teléfono después de 1 a 3 días hábiles. El informe de crédito se imprimirá después de 15 a 20 días para ver si se ha procesado.

Datos ampliados:

Si se trata de una situación generalizada de insolvencia, primero se deben saldar todas las deudas, y nunca saldar más. Recuerde cerrar la cuenta después de liquidar la deuda, que es exactamente lo opuesto a una tarjeta de crédito (la cuenta no se puede cerrar si la tarjeta de crédito está vencida y el registro debe estar sellado). Las deudas incobrables no se cancelan y los registros no se limpian.

Deudas incobrables en circunstancias especiales: el tratamiento de las deudas incobrables causadas por el pago de primas es en realidad el mismo que el tratamiento de las deudas incobrables ordinarias, siempre que solo se retire el monto excedente y se cierre la cuenta.

El banco manejará activamente estas dos situaciones especiales porque no estás cometiendo deudas incobrables de forma maliciosa.

Existe un caso en el que las tarifas anuales de las tarjetas de crédito dieron lugar a deudas incobrables. En este caso, simplemente salde la deuda y luego cierre la cuenta. Una cosa que vale la pena señalar sobre las deudas incobrables es que no se cobrarán intereses sobre todas las deudas incobrables y, al pagar, solo se debe devolver el capital.

¿Cuánto tiempo lleva liquidar deudas incobrables y actualizar su informe crediticio?

Una vez saldada la deuda incobrable, suele tardar 1 mes en actualizar el informe crediticio. Sin embargo, una vez que el usuario paga la deuda incobrable, no significa que se eliminará el historial incobrable. Por lo general, las deudas incobrables se eliminan automáticamente después de cinco años de pago.

Las deudas incobrables son mucho más graves que las tarjetas de crédito vencidas ordinarias. También es la mancha crediticia más grave en el sistema de crédito personal. Si el crédito personal de un usuario se deteriora, será casi imposible obtener un préstamo o solicitar una tarjeta de crédito. Espero que los usuarios puedan cumplir su palabra. La deuda incobrable vencida es un estado de crédito extremadamente pobre. En términos generales, los usuarios morosos solo tendrán deudas vencidas si los bancos o instituciones crediticias las cobran repetidamente. Para eliminar los registros de deudas incobrables, lo primero que deben hacer los usuarios es liquidar el principal y los intereses vencidos. Por lo general, una vez cancelada la deuda, el registro de deuda incobrable se convertirá en un registro vencido y el registro vencido se eliminará después de 5 años.