Antecedentes de la implementación de Six Sigma por parte de Motorola y GE

En las décadas de 1970 y 1980, Motorola perdió los mercados de televisión y radio en competencia con las empresas japonesas, y más tarde perdió los mercados de máquinas y semiconductores de BP. En 1985, Motorola estaba al borde de la quiebra.

Del 65438 al 0986, Motorola estableció el sistema de gestión Six Sigma y lo implementó en todos los aspectos. De 1986 a 1999, la eficiencia de la producción aumentó en un promedio de 12,3% anual y la tasa de defectos fue sólo de 1/20. En 1997, las ventas de Motorola se habían quintuplicado y las ganancias crecían un 20% anual. Los ahorros generados por la implementación de los métodos de gestión seis Sigma ascendieron a 654,38+0,4 mil millones de dólares y el precio de las acciones aumentó en un promedio de 265,438+0,3% por año. Del 65438 al 0998, Motorola ganó el Premio Nacional de Gestión de Calidad Baldrige.