¿Cuánto tiempo le toma a un nuevo cajero aprender?
¿Cuánto tiempo le toma a un cajero novato aprender:
1. Operar la caja registradora: debe estar familiarizado con los métodos de operación, las funciones y las luces indicadoras de diferentes marcas. de las cajas registradoras y cómo solucionarlas. Fallos comunes.
2. Marcar artículos: identifique y marque diferentes artículos, incluido el peso, el precio, el código, etc., y utilice el lector de código de barras y la etiqueta de precio correctos al ingresar.
3. Calcular salarios: A veces se calculan salarios o reembolsos y es necesario aprender operaciones matemáticas simples para garantizar que los cambios sean razonables y precisos.
4. Administre el inventario: administre el inventario para garantizar suficientes productos y actualice los registros de manera oportuna.
5. Servicio al cliente: comprender a los clientes, brindarles una buena experiencia de compra y resolver los problemas que puedan encontrar.
6. Métodos de pago: Familiarizado con pagos en efectivo y no efectivo, incluidas tarjetas de crédito, tarjetas de débito y billeteras móviles. Ser capaz de juzgar con rapidez y precisión las fortalezas y debilidades de cada uno y adaptarse a diferentes niveles o reglas.
7. Prevenga el robo: aprenda cómo prevenir el robo y recuerde a los clientes que no dejen ningún producto sin pagar en el momento de pagar, incluso falsificándolos o disfrazándolos.
Responsabilidades laborales del cajero:
1. Los cajeros deben hacer preparativos previos al negocio antes de ir a trabajar. Prepare el cambio para facilitar el cambio; revise la caja registradora, la calculadora, el detector de billetes y otros equipos utilizados, y haga un buen trabajo de limpieza y mantenimiento.
2. Imprima con precisión todos los documentos de cobro y facturas; cobre los pagos de los clientes de forma rápida y precisa; asegúrese de recoger todo tipo de billetes con cuidado; recibir billetes falsos.
3. Al recibir efectivo todos los días, las regulaciones de "pagar a largo plazo y compensar gastos a corto plazo" deben implementarse de manera efectiva, y el pago a largo plazo no debe usarse para compensar. para gastos a corto plazo. Si hay un pago atrasado o un pago atrasado, se debe informar al superior con sinceridad. El pago atrasado se registrará en la cuenta de la empresa de acuerdo con las regulaciones financieras de la empresa, y el responsable del pago atrasado lo pagará él mismo.
4. Recaudar moneda extranjera de acuerdo con el tipo de cambio de la empresa, y no se les permite arbitrar moneda extranjera ni autocambiar moneda extranjera.
5. El efectivo y las facturas recibidas todos los días deben ser consistentes con los documentos. El informe comercial debe completarse cuidadosamente con letra clara y sin alteraciones. Debe verificarse junto con el menú de pago y los comprobantes de tarjeta. y firma de documentos.
Envíelo al auditor para su revisión y conciliación y luego entréguelo al contador para que lo firme. El efectivo, las facturas de tarjetas de crédito y otros montos deben entregarse al cajero, y los documentos de recibo comercial deben entregarse. al auditor para su firma. Si el huésped requiere una factura, ésta debe estar registrada y firmada por un supervisor para que sea válida.
6. El dinero del recibo en efectivo para el capital de trabajo de reserva debe revisarse todos los días. Si se pierde, debe conservarlo una persona designada y usted será compensado. No debe depositar el dinero en el. Hacienda por apropiación indebida privada.
7. No se permite gastar indiscriminadamente todos los ingresos comerciales en efectivo. No se puede prestar efectivo de los ingresos operativos a ningún departamento o individuo sin la aprobación del gerente general (debe firmarse por escrito y puede volver a firmarse después de que el gerente general esté de acuerdo por teléfono).
8. Al utilizar una tarjeta de crédito para liquidar cuentas, debe seguir las normas de uso y los procedimientos operativos capacitados por el banco.
9. Una vez finalizado el turno, cada cajero verificará si el comprobante de ingresos comerciales, el número de tarjeta, la firma en efectivo y la liquidación de la tarjeta de crédito del turno son consistentes y tomará decisiones comerciales basadas en los boletos y pagos del día. y facturas Sólo cuando el informe se envía al Departamento de Finanzas para su revisión y es correcto podrá salir del trabajo.