¿Cómo puede un novato iniciar una tienda Taobao y hacer un negocio?

Muchos vendedores novatos descubren que el negocio no es muy optimista después de abrir una tienda Taobao. Entonces, ¿cómo puede un principiante conseguir un negocio abriendo una tienda Taobao? A continuación, el editor de E-commerce Knowledge Network le brindará algunas ideas.

1. Posicionamiento

1. Posicionamiento de la tienda

Los vendedores novatos de Taobao a menudo ignoran el posicionamiento de la tienda. Necesitamos aclarar la propuesta de valor central de nuestra tienda, llevar a cabo un posicionamiento preciso de la tienda, planificar el estilo y el modelo de ganancias de la tienda y sentar una base sólida para el desarrollo posterior de la tienda.

2. Posicionamiento de multitudes

Muchos vendedores novatos creen que mientras la tienda tenga tráfico, alguien hará un pedido. Después de promocionar a través de varios canales, descubrí que el tráfico aumentó, pero la tasa de conversión no mejoró. ¿Por qué es esto? Es porque no hemos hecho un buen trabajo al etiquetar a la multitud y no tenemos claro a qué tipo de clientes queremos atender. Por lo tanto, los clientes con necesidades reales no pueden ingresar y el tráfico entrante no son las personas a las que atienden, por lo que, naturalmente, no hay forma de aumentar la tasa de conversión.

3. Determine el producto

Algunos vendedores novatos eligen productos según sus sensaciones. Los colocan en los estantes si sus pares se venden mejor o los colocan en los estantes si. son más populares en el mercado, o colócalos en los estantes porque te gusta. El objetivo de abrir una tienda Taobao es obtener beneficios, por lo que los productos que elijamos también deben ser rentables.

4. Determine el precio

No base el precio de su producto en la imaginación. Primero puede analizar la situación del mercado y luego fijar el precio basándose en la psicología del vendedor. Es mejor finalizar el precio con un número con una línea de arco, como 0, 5, 8, etc., que pueda capturar visualmente la psicología del comprador. Los compradores prefieren productos con envío gratuito y sienten que no es rentable pagar el envío ellos mismos, por lo que puede agregar el envío al precio final para crear la ilusión de envío gratuito.

2. Gestión

1. Gestión del bebé

El título, la imagen principal, la página de detalles, la cantidad, etc. del bebé tendrán un impacto en conversión. Antes de poner el producto en las estanterías, debemos hacer una buena combinación del título del producto, la imagen principal, la página de detalles y demás contenidos. Después de colocar los productos en los estantes, siempre se debe prestar atención a la tasa de ventas, que es la cantidad de productos vendidos en la tienda/la cantidad total de productos en la tienda. Si la tasa de ventas es relativamente baja, debe encontrar una manera de hacer que los productos sin ventas en la tienda lleguen a cero a tiempo o eliminar los productos sin ventas para reducir la cantidad total de productos en la tienda.

A algunos vendedores novatos les gusta lanzar una gran cantidad de productos nuevos, pensando que si pongo un montón de productos en los estantes, siempre se venderá un producto. Cuantos más productos tengas, mejor. Sólo con rebajas podrás evitar convertirte en una tienda muerta. Los vendedores novatos deben centrarse en aumentar las ventas y no apresurarse a lanzar una gran cantidad de productos nuevos y acumular productos que no tienen ventas.

2. Gestión de clientes

Además de atraer nuevos clientes, también debemos prestar atención a retener a los antiguos. Después de todo, el costo y la energía de retener a los antiguos clientes son mucho menores. el costo y la energía de adquirir nuevos clientes. Debemos aprovechar al máximo a los antiguos clientes para ayudar a que los nuevos productos superen las ventas y hacer un buen trabajo en las ventas básicas y la evaluación de los clientes, a fin de atraer a más clientes nuevos para que realicen pedidos y realicen conversiones.

3. Gestión de clientes

Si tienes problemas durante la compra, consultarás con el servicio de atención al cliente. Ya sea que usted mismo se desempeñe como servicio de atención al cliente o contrate a alguien para que se desempeñe como servicio de atención al cliente, debe prestar atención a mejorar continuamente sus capacidades de servicio al cliente y promover las conversiones. Por ejemplo, puede organizar frases relevantes para las preguntas frecuentes de los compradores y configurar respuestas rápidas.

3. Promoción

Antes de la promoción, primero debes completar las dos partes anteriores. Muchos vendedores novatos abrieron tiendas Taobao. Querían que la tienda tuviera negocios, pero carecían de experiencia operativa relevante. Cuando se enteraron de que los trenes podían generar tráfico, inmediatamente comenzaron a conducir. Como resultado, sufrieron pérdidas terribles e incluso dijeron que los trenes atravesaban. una estafa. Aunque Taobao Express puede generar una cierta cantidad de tráfico, si el contenido anterior no se hace bien, no generará ninguna conversión. Conducir un tren directo es inútil. Después de desarrollar bien las habilidades internas básicas anteriores, también podrá obtener una gran cantidad de tráfico gratuito. Junto con la introducción de tráfico pago, como trenes, exhibiciones de diamantes y clientes de Taobao, es posible que la tienda vaya por el camino correcto.