Si no comprende el propósito de la tarea, ¿cómo puede realizarla bien?

La última vez hablamos de tres preguntas que debes plantearte claramente cuando tu jefe te asigna una tarea: propósito de la tarea, estándares de medición y fecha límite de finalización.

¿Por qué debemos entender estas tres preguntas? Hablemos de ello uno por uno.

Primero: ?El propósito de la tarea?. No comprender el propósito de la tarea tendrá graves consecuencias, principalmente por dos motivos. ?

1. Si los empleados no saben cuál es el propósito de la tarea, no harán lo mejor que puedan al realizarla.

Existe un principio del círculo dorado a la hora de comunicar. Consulte la figura siguiente para obtener más detalles. Al explicar una tarea, primero debe hablar de Por qué, luego Cómo y Qué. En pocas palabras, primero debes dejar claro a los demás cuál es el propósito de la tarea. ?

Desafortunadamente, al asignar tareas, muchas personas a menudo se centran en el qué y el cómo, pero no mencionan el por qué. Como resultado, los empleados no han descubierto por qué deben hacer esto y cómo hacerlo. ¿Harás lo mejor que puedas?

Centrar la comunicación en el por qué es una de las principales diferencias entre las personas excelentes y la gente común. Por ejemplo:

En la década de 1980, en ese momento, se desarrolló Apple. Una computadora llamada Macintosh esperaban que esta computadora compitiera con IBM, que estaba en su apogeo en ese momento, y ganara más participación en el mercado de computadoras.

Durante el proceso de desarrollo de la computadora, Jobs descubrió un problema. Debido a que era una computadora en la década de 1980, tardaba varios minutos en iniciarse. Llamó a todos los ingenieros y les dijo que necesitaban reducir la velocidad de arranque de la computadora otros 10 segundos.

Si fueras Steve Jobs en aquella época, ¿qué harías para pedir a los empleados que encontraran un mejor chip, más recursos o cómo reorganizarlos y combinarlos para que el ordenador arrancara más rápido?

¿Crees que hubiera sido efectivo que Steve Jobs hubiera dicho esto?

No. ¿Por qué? Porque los empleados le dirán que hemos hecho todo lo que el jefe debería hacer y que he probado todos los métodos que se pueden probar. Luego, enumerarán todas las soluciones que han probado y los esfuerzos que han realizado. Entonces te digo que este ya es el mejor resultado. No se puede acortar ni un segundo y mucho menos 10 segundos.

Mire lo que Steve Jobs dijo en ese momento. Steve Jobs dijo esto en ese momento: después de lanzar la computadora, estimamos que tendremos ventas de 5 millones de unidades si la vendemos. Lo encenderemos una vez al día para cada computadora Calculando, entonces cada día son más de 50 millones de segundos, y un año son más de 300 millones de minutos (570 años), lo que equivale a la vida de diez personas, en otros. palabras. Acortar el tiempo de arranque en diez segundos equivale a salvar diez vidas cada año. Entonces, para estas diez vidas, trabaje más duro.

Después de escuchar esto, todos los empleados no dijeron nada y volvieron a trabajar horas extras en silencio. Como resultado, el tiempo de arranque de la computadora Macintosh se redujo en 28 segundos, lo que equivale a salvar a 28 personas cada vez. año.

Aquí es donde Joe Bush es asombroso. El punto es hablarte sobre el Por qué.

?Por supuesto cuando hablamos de Steve Jobs, tenemos que mencionar la historia de cómo cazó furtivamente a John Sculley, el entonces presidente de Pepsi-Cola. Apple en ese momento no era la Apple que se convertiría después. Y Apple en ese momento era solo un barco pequeño, pero Pepsi ya era un vasto océano en ese momento. ¿Cómo lo negociarías? Le dijo Jobs a Sculley: "¿Quieres vender agua azucarada por el resto de tu vida? ¿O quieres cambiar el mundo conmigo?". Este es el famoso campo de distorsión de la realidad, y la atención se centra también en el por qué.

Por eso es importante aclarar el punto 1 del objetivo de la tarea, ya que si los empleados no saben cuál es el propósito de la tarea, no darán lo mejor de sí al ejecutarla.

Por qué es darle a tu tarea un significado sagrado para que todos trabajen duro.

El segundo peligro si los empleados no entienden el propósito de la tarea es que sus movimientos se deformarán al realizar la tarea. Hablaremos de esto la próxima vez.