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La forma más eficaz de quejarse del EMS

Marque la línea directa de quejas 12305 de la Oficina Estatal de Correos. Se entiende que la forma más severa y efectiva de presentar una queja sobre EMS es llamar a la línea directa de quejas de la Oficina Estatal de Correos 12305. El departamento de gestión postal cuenta con personal de guardia en el teléfono exclusivo para quejas durante el horario laboral cuando está abierto para aceptar quejas de los consumidores y está comprometido a resolver los problemas relevantes para los consumidores.

12305 es la línea directa de quejas de los consumidores de la industria postal. Después de presentar una queja exitosa a través del 12305, si se descubre que una empresa de entrega urgente ha violado los estándares del servicio de entrega urgente, será multada y la imagen corporativa será dañada. Por lo tanto, todas las empresas de entrega urgente. El número de queja que más temen las empresas, incluida EMS Express, es 12305.

Sin embargo, cabe señalar que los problemas de calidad del servicio que se deben reclamar deben pertenecer a los siguientes asuntos:

(1) Problemas de calidad del servicio postal de las empresas postales, que incluyen específicamente: correo (material impreso), cartas, paquetes) problemas de calidad del servicio de entrega, problemas de calidad del servicio de remesas postales, problemas de calidad del servicio de distribución de periódicos y publicaciones periódicas estipulados por el estado, problemas de calidad del servicio en la reserva y venta de sellos filatélicos y otros problemas de calidad del servicio de entrega cuestiones que dependen de la red postal.

(2) Existen problemas de calidad en los servicios de entrega de las empresas de mensajería urgente.

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