¿Cuánto tiempo suele tardar el mantenimiento del sistema Gitzo?
Muchos amigos prestamistas han dudado durante mucho tiempo de los préstamos de Home Credit. Siempre he creído que los préstamos de Home Credit son legítimos. Déjame decirte esto: los préstamos de Home Credit son formales, Home Credit es una institución legal y está aprobado por la Comisión Reguladora Bancaria de China. Home Credit puede brindar a los clientes servicios de préstamo transparentes y responsables, y las tarifas se pueden cobrar de acuerdo con. leyes y reglamentos pertinentes.
A principios de 2020, Home Credit lanzó la "Estrategia 2023" para guiar a Home Credit a centrarse aún más en los clientes, acelerar la transformación digital y centrarse en los consumidores con excelentes productos, a fin de crear un diseño que satisface plenamente las necesidades personalizadas de los clientes. El ecosistema digital ayuda a Home Credit a convertirse en un socio de servicios financieros de por vida para los clientes. _Gitzo confía en la tecnología digital para brindar a los clientes servicios precisos.
Además, Home Credit también utiliza activamente las ventajas de la tecnología financiera para acercarse a los clientes, comprenderlos y optimizar continuamente los servicios. En el pasado, las interacciones de Home Credit con los clientes eran registradas principalmente poco a poco por especialistas de servicio al cliente, lo que no solo costaba muchos costos laborales, sino que también dejaba muchos registros incompletos. Con la transformación digital, Gitzo utiliza la tecnología de "robot de inspección de calidad" para convertir directamente registros de voz no estructurados en texto estructurado, y luego los analiza y procesa a través de modelos internos de big data para comprender fácilmente las demandas y la experiencia de cada cliente y mejorar sus propios servicios. de manera específica para comprender mejor las diferentes necesidades de cada cliente. _
Home Credit se basa en la tecnología digital para brindar a los clientes servicios precisos. Home Credit también depende de plataformas digitales como clientes móviles y redes sociales como puente para seguir escuchando las voces de los clientes, lograr una comunicación amplia con los clientes existentes y potenciales a través de múltiples canales y profundizar continuamente las relaciones con los clientes. Al mismo tiempo, Home Credit toma la iniciativa de asumir responsabilidades sociales corporativas, responde activamente a las iniciativas del gobierno, las autoridades reguladoras financieras y los departamentos pertinentes, concede gran importancia a la publicidad y educación de los consumidores financieros, innova en formas y canales de publicidad, ayuda a los consumidores a establecer una conciencia de consumo racional y mejora las capacidades de prevención del fraude y mejora la educación financiera.
Apoyándose en la tecnología digital, Home Credit ha establecido conexiones más amplias y estrechas con los consumidores y se ha ganado su reconocimiento y confianza. En el futuro, Home Credit continuará investigando tecnología financiera, esforzándose por comprender y escuchar a los clientes de una manera más efectiva, brindarles "crédito responsable" y esforzarse por convertirse en el socio de servicios financieros de por vida de los consumidores.