La línea directa de atención al cliente de ICBC ofrece servicio manual las 24 horas

El teléfono de atención al cliente del ICBC está disponible las 24 horas en el 95588.

La Banca Telefónica de ICBC ofrece servicios manuales 7×24 Durante el período de 22:00 a 7:00 (23:00 a 7:00 para clientes de tarjetas de crédito), los servicios manuales pueden manejar principalmente informes de pérdidas. , fallas en las máquinas de autoservicio, servicios de emergencia como cambios anormales en la cuenta.

Si tiene otras preguntas comerciales, puede enviar un mensaje de texto al 95588 o consultar a través de los servicios inteligentes del portal ICBC, el servicio al cliente en línea, la banca WeChat y otros canales.

Elementos de servicio del número de teléfono 95588

1. Consulta de información de cuenta

Proporciona consulta de información básica, saldo de cuenta, información de cuenta de varias cuentas y sus sub- cuentas en la tarjeta Funciones como detalles del día actual, detalles del historial de la cuenta, detalles de descuentos no registrados de la cuenta, etc.

2. Transferencias y remesas

Proporcionar funciones como transferencias dentro de la ciudad y remesas a larga distancia.

3. Servicio de pago

Brinda funciones de consulta y pago de diversos gastos diarios como facturas de teléfono, facturas de teléfono móvil, facturas de agua y electricidad, facturas de gas, etc.