¿Cómo lidiar con los guías turísticos que obligan a los turistas a consumir?

Si un guía turístico obliga a los turistas a comprar: se impondrá una multa de no menos de 1.000 yuanes pero no más de 30.000 yuanes; si hay ganancias ilegales, las ganancias ilegales serán confiscadas; Las circunstancias son graves, el departamento administrativo de turismo del gobierno popular de la provincia, región autónoma o municipio directamente dependiente del Gobierno Central revocará el certificado de guía turístico y hará un anuncio.

1. La obligación de los guías turísticos de consumir, si las circunstancias son graves, puede constituir delito de transacción forzosa.

2. Quienes constituyan el delito de comercio forzoso serán condenados generalmente a pena privativa de libertad no mayor de tres años o prisión preventiva, pudiendo también ser multados si las circunstancias son especialmente graves; Será sancionado con pena privativa de libertad no menor de tres años ni mayor de siete años, y simultáneamente multa. El delito de transacción forzosa se refiere al acto grave de obligar a otros a prestar o recibir servicios mediante violencia, amenazas, etc.

No se emitirá una licencia de guía turístico bajo ninguna de las siguientes circunstancias:

(1) No tener capacidad para conducta civil o tener capacidad limitada para conducta civil;

(2) Quienes padecen enfermedades infecciosas;

(3) Quienes han sido sancionados penalmente, excepto por delitos negligentes;

(4) La licencia de guía turístico tiene sido revocado.

¿Qué infracciones cometieron los guías turísticos?

1. Palabras y hechos perjudiciales para los intereses nacionales y la dignidad nacional.

2. Inducir o concertar la participación de turistas en actividades de pornografía, juegos de azar y drogas.

3. Golpear o abusar de los turistas.

4. Engañar o obligar a los turistas a gastar.

5. Quienes no superen la revisión anual y continúen dedicándose a la actividad de guía turístico.

Base jurídica:

Artículo 9 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor”

Los consumidores tienen derecho a elegir sus propios bienes o servicios. Los consumidores tienen derecho a elegir de forma independiente los bienes o servicios proporcionados por los operadores y elegir los tipos de bienes o servicios de forma independiente.

Artículo 10

Los consumidores tienen derecho a transacciones justas. Al comprar bienes o recibir servicios, los consumidores tienen derecho a obtener condiciones de transacción justas, como garantía de calidad, precios razonables y mediciones correctas, y tienen derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores.

Artículo 39

Las disputas sobre derechos de los consumidores entre consumidores y operadores podrán resolverse a través de los siguientes canales:

(1) Negociar una solución con los Operadores;

(2) Solicitar una asociación de consumidores u otra organización de mediación establecida de conformidad con la ley para la mediación;

(3) Reclamar al departamento administrativo correspondiente;

(4 ) Presentarse a una institución de arbitraje para su arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador;

(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.