¿Por qué no puedo ver la información de los préstamos del fondo de previsión en la aplicación CCB? ¿Aún pudiste verlo antes?
1. Abra la aplicación CCB y acceda a la página de inicio.
2. Haga clic en Iniciar sesión para ingresar a la página de inicio de sesión e ingrese su número de cuenta y contraseña, como se muestra en la figura.
3. Inicie sesión correctamente y acceda a la página de inicio del centro personal, como se muestra en la figura.
4. Haga clic en Riqueza para ingresar a la página Mi Centro de Riqueza y desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página, como se muestra en la imagen.
5. Haga clic en Fondo de Previsión y aparecerá un mensaje emergente, como se muestra en la figura.
6. Haga clic en Aceptar para ingresar a la página de la nueva cuenta del fondo de previsión, como se muestra en la figura. Seleccione una sucursal aquí e ingrese su número de cuenta de fondo de previsión, como se muestra en la imagen.
7. Haga clic en Siguiente para confirmar que la información es correcta. Aparecerá una ventana indicando que la nueva cuenta del fondo de previsión se ha agregado correctamente.