Análisis del entorno de marketing
Documento de análisis del entorno de marketing 1 "Análisis del entorno de marketing"
Las actividades de marketing de cualquier empresa son inseparables de la influencia y las limitaciones de los diversos entornos circundantes. Si una empresa quiere sobrevivir y desarrollarse en una competencia de mercado cada vez más feroz, debe comprender el impacto del entorno de marketing en sus actividades de marketing, analizar y estudiar el entorno, descubriendo así oportunidades de mercado o amenazas ambientales, y buscando ventajas y evitando desventajas.
Palabras clave entorno de marketing; análisis
El entorno de marketing se refiere a diversas condiciones, factores y fuerzas externos incontrolables o incontrolables que afectan las actividades de marketing corporativo y la realización de sus objetivos. Las actividades de marketing de cualquier empresa no pueden llevarse a cabo en el vacío e inevitablemente se verán afectadas y restringidas por diversos entornos circundantes. Para sobrevivir y desarrollarse en la competencia del mercado cada vez más feroz, las empresas deben analizar e investigar el entorno de marketing. El análisis ambiental es el punto de partida de las actividades de marketing; el análisis ambiental ayuda a las empresas a descubrir oportunidades de mercado, evitar amenazas ambientales, buscar ventajas y evitar desventajas, convertir los riesgos en seguridad y garantizar una posición invencible en la competencia. El análisis ambiental ayuda a las empresas a tomar decisiones de marketing correctas; Toma de decisiones. Por ejemplo, en septiembre de 1986, KFC Chicken Company comenzó a considerar cómo ingresar al mercado chino, el mercado más poblado, pero muchos problemas dieron dolor de cabeza a quienes tomaban decisiones. Lo más importante es que para ingresar al mercado chino es necesario elegir un entorno de inversión específico, es decir, ¿dónde debería ubicarse la primera tienda KFC? Después de un cuidadoso análisis del entorno del mercado, finalmente se abrió la primera tienda en Beijing. Posteriormente se demostró que los resultados de su análisis del entorno de marketing eran muy correctos.
En primer lugar, comprender las características del entorno de marketing
(1) Objetividad inmutable
Como factor independiente de la voluntad del comercializador, el marketing El entorno tiene sexo obligatorio y la incontrolabilidad existe objetivamente. Por ejemplo, las empresas no pueden cambiar los factores demográficos, políticos y legales, sociales y culturales, etc.
(2) Manifestaciones de diferentes diferencias
Diferentes empresas tienen diferencias en la adaptación al medio ambiente, que se reflejan principalmente en los dos aspectos siguientes: Primero, la misma empresa se ve afectada por diferentes entornos; en segundo lugar, los cambios en el mismo entorno tienen diferentes impactos en diferentes empresas. Esto requiere que las empresas formulen estrategias de marketing específicas adecuadas basadas en los cambios del entorno y sus propias características.
(C) Cambios con el tiempo
El entorno de marketing es un sistema dinámico. Hay muchos factores que conforman el entorno de marketing. Diferentes factores siguen cambiando en diferentes momentos y espacios. Además, los mismos factores tienen diferentes impactos en las empresas en diferentes períodos. Por ejemplo, con el desarrollo de la ciencia y la tecnología, algunos factores han pasado de ser factores incontrolables a factores controlables. Esto requiere que las empresas presten mucha atención a los cambios en el entorno y ajusten las estrategias de marketing de manera oportuna.
2. Clasificación del entorno de marketing
Microambiente
El microambiente se refiere al entorno de marketing directo, que está estrechamente relacionado con la empresa y afecta directamente. las capacidades de marketing de la empresa.
1. La propia empresa
Por ejemplo, la alta dirección, el departamento financiero, el departamento de I+D, el departamento de compras, el departamento de producción y el departamento de contabilidad constituyen el microentorno interno del creador del plan de marketing. .
2. Proveedores
Un proveedor es una empresa o individuo que proporciona recursos para la producción de productos y servicios a una empresa y sus competidores.
La influencia de los proveedores en las actividades de marketing corporativo incluye la confiabilidad del suministro de recursos, la tendencia de cambio de precios del suministro de recursos y el nivel de calidad de los recursos.
3. Intermediarios de marketing
Son estas empresas las que pueden ayudar a las empresas a comercializar, vender y distribuir productos a los compradores finales. Incluyen principalmente: intermediarios, entidades y empresas distribuidoras.
4. Agencias de servicios de marketing
Refiérase a empresas de investigación de mercado, empresas de publicidad, diversos medios publicitarios y empresas de consultoría de marketing.
5. Instituciones financieras
Instituciones encargadas de prestar servicios de financiación y seguros para la compra y venta de bienes, incluidos bancos, compañías de crédito y compañías de seguros.
6. Público
El público es un grupo que tiene influencia real o potencial en el logro de los objetivos de marketing de la empresa.
(2) Entorno macro
El entorno macro se refiere a las principales fuerzas sociales que plantean oportunidades de mercado y amenazas ambientales para las empresas.
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La población determina directamente la capacidad potencial del mercado. La estructura de edad, la distribución geográfica, el estado civil, la tasa de natalidad, la tasa de mortalidad, la densidad de población, la movilidad de la población, el nivel educativo y el tamaño de la familia de la población también tendrán un profundo impacto en la estructura del mercado, las actividades de marketing y la gestión de las empresas.
2. Entorno económico
Los cambios en los niveles de ingresos de los consumidores tendrán un impacto en el entorno de marketing. Los patrones de consumo de los consumidores se ven afectados por cambios en los ingresos de los consumidores, lo que a su vez afecta la estructura de consumo de un país o región. El poder adquisitivo de los consumidores también se ve directamente afectado por el ahorro y el crédito. Los factores indirectos del entorno económico que afectan las actividades de marketing incluyen el nivel de desarrollo económico, el sistema económico, el desarrollo regional e industrial, el nivel de urbanización, etc.
3. Entorno natural
El impacto del entorno natural en el marketing corporativo se refleja en cuatro aspectos: en primer lugar, la cada vez más grave escasez de recursos naturales, en segundo lugar, el aumento de los costes energéticos; tercero, el aumento de la contaminación; cuarto, la fuerte intervención del gobierno en la gestión de los recursos naturales.
4. Entorno tecnológico
El impacto de las nuevas tecnologías en el marketing corporativo y actividades afines. Cambios en las estrategias de marketing corporativo provocados por las nuevas tecnologías, cambios en la gestión empresarial provocados por las nuevas tecnologías y el impacto de las nuevas tecnologías en el comercio minorista y los hábitos de compra.
5. Entorno político y jurídico
Los factores del entorno político incluyen la situación política, los principios y políticas, las relaciones internacionales, etc. En segundo lugar, los factores del entorno legal incluyen la legislación de un país y región, etc.
6. Entorno social y cultural
Se refiere a las características nacionales, valores, estilo de vida, costumbres, creencias religiosas, ética, nivel educativo, idioma, etc. de un país o región.
3. El papel del entorno de marketing en las actividades de marketing corporativo
La tendencia de desarrollo del entorno de marketing se divide básicamente en dos categorías: una son las oportunidades de marketing y la otra son las amenazas ambientales. Las llamadas oportunidades de marketing se refieren a las condiciones y oportunidades favorables que los cambios en ciertos factores del entorno traen o pueden traer a la empresa para alcanzar sus objetivos comerciales. Si se confirma mediante estudios de mercado y pronósticos que los cambios en un determinado factor ambiental pueden aumentar la demanda del mercado de un determinado producto, la empresa debe crear las condiciones, aprovechar la oportunidad y crear oportunidades de ganancias. Las llamadas amenazas del entorno de marketing se refieren al impacto y los desafíos que los cambios en el entorno plantean al marketing corporativo. Entre ellos, algunos impactos e impactos son * * *, y algunos tienen diferentes grados para diferentes industrias. Incluso en la misma industria y entorno, el impacto será inconsistente debido a las diferentes capacidades de resistencia al riesgo. Para seguir siendo invencibles en la feroz competencia del mercado, las empresas deben analizar el entorno de marketing, encontrar oportunidades de marketing, evitar las amenazas ambientales y luego formular e implementar las estrategias de marketing correspondientes. Para una carrera ideal, aproveche la oportunidad y actúe rápidamente. Sigue corriendo por una carrera madura. Explotar las fortalezas y evitar las debilidades para crear condiciones para negocios de alto riesgo. Para un negocio que es difícil de hacer, busque una manera de cambiarlo de inmediato y transferirlo de inmediato.
Materiales de referencia:
[1] Zhou Hong, Ge Liqun. Buscando oportunidades en el cambiante entorno del marketing[J]. Nueva agricultura, 2010(06)
[2] Wu Jian'an. Comercialización[M]. Higher Education Press, 2012
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