Línea directa de quejas de gestión urbana de Guangzhou las 24 horas del día

La línea directa de conveniencia de servicios gubernamentales de Guangzhou 12345 (denominada "Línea directa de Guangzhou 12345") brinda servicios "7 × 24 horas" a personas y empresas, incluidas consultas gubernamentales, demandas de medios de vida de las personas, interacción entre el gobierno y los ciudadanos, quejas y denuncias, seguimiento del desempeño y otros servicios públicos. A través de la línea directa Guangzhou 12345, se han resuelto una tras otra las demandas de subsistencia de las personas. Hasta ahora, el número de servicios de línea directa ha superado los 100 millones, convirtiéndose en el "servicio al cliente total" de los servicios del gobierno municipal de Guangzhou.