La forma correcta de tratar con un huésped que se cae en el hotel
Análisis legal: cuando un huésped del hotel sufre una lesión grave dentro del hotel, el supervisor de turno del departamento de seguridad coopera inmediatamente con el subgerente del lobby para verificar la lesión del huésped, consolarlo y notificar al departamento de recursos humanos (gerente de turno) inmediatamente Durante el turno, se debe notificar al gerente de turno) y se debe fotografiar la escena para recolectar evidencia. Después de recibir el informe, el departamento de recursos humanos informó inmediatamente del caso a la compañía de seguros y envió al cliente al hospital para recibir tratamiento.
Base jurídica: “La República Popular China y el Código Civil”
Artículo 990 Son derechos personales los derechos a la vida, al cuerpo, a la salud y al nombre que gozan los sujetos civiles, derechos de nombre, derechos de retrato, derechos de reputación, derechos de honor, derechos de privacidad y otros derechos.
Además de los derechos de la personalidad previstos en el párrafo anterior, las personas físicas disfrutan de otros derechos de la personalidad basados en la libertad personal y la dignidad personal.
Artículo 991: Los derechos de la personalidad de los sujetos civiles están protegidos por la ley y no pueden ser vulnerados por ninguna organización o individuo.
Artículo 992 Los derechos personales no pueden ser renunciados, transferidos ni heredados.
Artículo 993: Los sujetos civiles podrán licenciar su nombre, título, retrato, etc. a otros para su uso, salvo que no se permita la autorización conforme a disposiciones legales o en razón de su naturaleza.