Desmontaje de la exitosa redacción publicitaria de Xiaohongshu
1 Inspirar a los usuarios a comprar En un mercado altamente competitivo, la capacidad de compra bajo demanda de los usuarios se está debilitando gradualmente. Las marcas necesitan utilizar una serie de métodos para estimular las necesidades de compra de los usuarios. El libro presenta atractivos de ocupación sensorial y miedo, comparación cognitiva, escenarios de uso, bestsellers y testimonios de clientes de seis maneras. 1. Ocupación sensorial: suponga que el cliente está usando su producto, describa las sensaciones directas de sus ojos, nariz, oídos, lengua, cuerpo y corazón, y utilice el método de los 6 sentidos para reflejar más plenamente las sensaciones del producto. Ojos: ¿Qué ves? Por ejemplo, si vendes una gelatina de hierba tostada con leche de coco, no basta con escribir "deliciosa y atractiva". Hay que escribir que la blancura de la leche de coco se combina con la negrura de la gelatina de hierba, rociada con oro silvestre. miel, y luego adornado con frijoles rojos, maní triturado y pasas, qué hermosa imagen. Nariz: ¿Qué hueles? Al igual que cuando vendes sandías, no escribas "dulce y deliciosa", sino un ligero aroma a hierba acompañado de la cantidad justa de dulzura. Oídos: ¿Qué oyes? Por ejemplo, si vende parlantes, no escriba "los efectos de sonido son impactantes", sino "las notas altas son dulces, los medios son precisos y los graves son profundos". Lengua: ¿A qué te gusta? Como cuando vendes vino dulce, no escribas "agridulce", sino "fresco". Jugo de melocotón vivo, ácido cítrico enérgico, mezclado con densas microburbujas que bailan en la boca: ¿Qué sientes? ¿Qué tocas? Por ejemplo, si vendes una colchoneta, no escribas "Esta colchoneta es refrescante y transpirable", sino que escribí "Acostado sobre esta colchoneta, te sentirás refrescante y respirable, como la brisa que sopla suavemente a través de los campos debajo". Después de estar acostado sobre ella durante media hora, te sorprenderá comprobar que no tienes ni una gota de sudor en la espalda." En mi corazón: ¿Qué sientes en tu corazón? Por ejemplo, si estás vendiendo. Para un automóvil de nueva energía, no escriba "aumento de súper velocidad", sino "presione el acelerador ligeramente, su cuerpo se presionará firmemente contra el respaldo y su corazón será agarrado por una mano grande. El paisaje fuera de la ventana". ¡De repente se ralentizó mucho! 2. Apelación al miedo La apelación al miedo es un método común en la comunicación masiva. Generalmente utiliza el método de "hacer sonar la campana de alarma" para despertar la conciencia de las personas sobre la crisis y el nerviosismo, y promover su actitud y comportamiento. cambios en una determinada dirección. ***Hay dos formas de estimular el deseo de compra de los usuarios: una es describir lo maravilloso que será después de poseerlo y la otra es describir lo miserable que será su vida sin este producto. Como dice el título de la portada de esta nota, si quieres destruir a un niño, sigue haciendo estas 4 cosas. Es una apelación típica al miedo y estimula la necesidad de hacer clic. Figura 1: Notas para padres de Jinlin 3. Comparativamente. Describe tus propios productos, que son mejores que los de tus pares en algunos aspectos, lo que resulta en comparaciones. Las más comunes en Xiaohongshu son comparaciones de antes y después de pérdida de peso, belleza y ropa. Figura 2: Comparación de antes y después, categoría 4. muchos escenarios de uso. La mayoría de las personas son perezosas. Si hay un producto que los confunde, es fácil para los usuarios simplemente cerrarlo. Especialmente para plataformas sociales como Xiaohongshu, los usuarios no quieren pensar demasiado y solo concentrarse. entretenimiento En este momento, se necesitan escenarios para estimular la demanda. Por ejemplo, para las marcas de bebidas alcohólicas, los productos se utilizan principalmente en fiestas, festivales, vida familiar, vida sola, etc. Los siguientes tres artículos son notas de expertos de comerciantes de bebidas alcohólicas. Se utilizan principalmente en escenarios en los que una persona está sola a altas horas de la noche, destacando la soledad. Los corazones de los jóvenes Figura 3: Tres tipos de reuniones de marcas de alcohol, festivales y vida familiar 5. Para empresas grandes y más vendidas. puede enumerar datos intuitivos y atractivos. Si es una pequeña y mediana empresa, puede describir el fenómeno detallado de las ventas de productos. Por ejemplo, vender rápidamente, repetir clientes o ser imitado por sus pares, la clave es crear un. atmósfera de gran oferta. Su comportamiento y psicología corresponden al "efecto de pastoreo" en la cuasi-psicología, como muchas tiendas fuera de línea, bienes raíces, etc. Lo mismo ocurre con la contratación de personas para hacer fila y la contratación de personas para realizar pedidos para muchos. productos de un determinado producto y promoción de promociones por parte de expertos en plataformas como Xiaohongshu y Douyin, porque en la mente de muchas personas, más personas compran el producto significa que más comerciantes son buenos. Los blogueros utilizan el método y es más una expresión de su utilidad basada en datos, como "¡La esencia de dispensar después de vaciar cientos de botellas es realmente asombrosa!" "¡Solo puedes usar 10 latas vacías para Amway!" Los viejos productos domésticos son muy buenos. "Figura 4: Palabras clave principales de Agotado King, etiqueta 6 y testimonios de clientes. Seleccione algunos mensajes vívidos de los clientes para demostrar que el producto es bueno con la experiencia real de la gente al usarlo. Esto no solo puede estimular el deseo de comprar de los usuarios, pero también mejora la confianza de los clientes en el producto. ¿No es esto Xiaohongshu plantando pasto? "Mi madre dijo: Este cuenco es mejor que 10 máscaras faciales". mi cuñado para copiar mi casa”. “Con un ingreso mensual de 3.500, mi jefe dijo que llevaba sus bolsos que parecen los de una mujer rica. "¡Mi papá lo probó y le pidió a mi mamá que abriera una tienda donde estaba!" "Toda la estación Cainiao me pide un enlace" 2. Formas de ganarse la confianza de los usuarios Después de pasar los 6 pasos anteriores y estimular las necesidades de compra de los usuarios, el siguiente paso es ganarse la confianza de los usuarios y disipar sus dudas sobre las compras. se realiza mediante transferencia autorizada y pruebas fácticas y resuelve inquietudes 1. Transferir el producto a una persona o institución autorizada con la que todos estén familiarizados, creando un "alto estatus" de autoridad y describiendo los "altos estándares" de autoridad para ganarse la confianza del usuario. Por ejemplo, en el título de Xiaohongshu, a menudo veo el respaldo de celebridades, como los siguientes tres: "Li Jiaqi no me mintió, el techo de líneas de luz es el techo", "¿Es Ouyang Nana un demonio? Realmente ya no puedo hacerlo más", "¡Todos Luo Wangyu dicen que es un buen aceite limpiador!" ” 2. Prueba de hechos Los hechos prueban dando ejemplos de diversas funciones y efectos, que se dividen principalmente en dos pasos: Primero, recopile datos de rendimiento. Por ejemplo, si desea resaltar el silencio de un automóvil de lujo, primero debe averiguarlo. los datos precisos del volumen del automóvil, como 25 decibeles o 30 decibeles; el segundo es vincular cosas familiares para que los usuarios se sientan más fuertes. Por ejemplo, David Ogilvy escribió una vez un texto publicitario clásico para Rolls-Royce, "Cuando". Este Rolls-Royce alcanza una velocidad de 96 kilómetros por hora, el sonido más fuerte jamás producido en un coche. El ruido proviene del reloj electrónico.
Figura 5: El anuncio de Rolls-Royce de Ogilvy se coloca en Xiaohongshu. La marca de cuidado de la piel describirá sus ingredientes y luego explicará los beneficios que aportan. Tome esta nota publicada por Lefan como ejemplo, que informará sobre los ingredientes de VICP. , los efectos que los ingredientes aportan a la piel reducen las preocupaciones de compra de los usuarios. Figura 6: Beneficios aportados por los componentes de Lefan VCIP 3. Resuelva inquietudes y plantee de manera proactiva problemas de productos, problemas de servicio y problemas de privacidad que puedan preocupar a los usuarios, y presente soluciones con anticipación, dirán 7 durante las transmisiones en vivo. Reembolsos incondicionales, pruebas gratuitas. y más. 3. Guíe a los usuarios para que realicen un pedido de inmediato. Después de resolver las inquietudes de compra de los usuarios, el siguiente paso es guiarlos para que realicen pedidos en las tiendas Xiaohongshu y en las tiendas insignia de Tmall. En la guía, anclajes de precios, contabilidad, cuatro pasos. de consumo legítimo y límite de tiempo limitado aceleran la toma de decisiones del usuario. 1. El ancla de precio indica proactivamente a los lectores un precio muy caro y luego muestra a nuestros lectores de "precio bajo" que lo encontrarán muy asequible. En el término psicológico "efecto ancla", cuando las personas toman decisiones, pondrán excesivo énfasis en la primera información que obtengan, incluso si esta información es irrelevante para la decisión. Todo el mundo no tiene idea del precio del artículo en sí. Todo depende del precio del vendedor. Por ejemplo, yo compraba una botella de 50 ml de esencia de una determinada marca por 1.000. dos botellas de 100 ml solo cuestan 1300. De repente sentí que ¡el precio es repollo! ¡Apresúrate inmediatamente! 2. Hay dos métodos de contabilidad para que los usuarios sientan que es un buen negocio: uno es repartir el precio en partes iguales, como dividir el precio por el número de días para calcular cuánto cuesta un día, para que los usuarios puedan sentir que es un buen negocio. ¡Esta es la rutina constante de los gimnasios! El segundo es ahorrar dinero. Si los usuarios pueden calcular cuánto dinero pueden ahorrar usando el producto y sienten que su dinero será reembolsado rápidamente, sentirán que la compra es un buen negocio. 3. Consumo legítimo A los usuarios les gusta el producto, pero se sienten culpables al comprarlo y utilizarlo. Necesitamos dar a los usuarios de forma proactiva razones para su consumo legítimo. Un *** incluye cuatro tipos: el primero es el avance, como mejorar el pensamiento y el aprendizaje, mejorar las habilidades, ampliar los contactos, el desarrollo profesional, etc., el segundo es dar obsequios, como enviar obsequios a amigos, socios comerciales, dioses; o diosas, etc.; el tercero es la salud, por ejemplo, fortalecer la aptitud física, reducir el riesgo de enfermedades, eliminar el dolor de las enfermedades, etc.; el cuarto son los niños, como que los niños crezcan sanamente, tengan buena conducta y sean inteligentes; y excelente, y con un futuro brillante, etc. Figura 7: Serie de obsequios 4. Los productos por tiempo limitado y por tiempo limitado obligan a los usuarios a aumentar su sentido de urgencia y a tomar decisiones rápidas. Las formas comunes son productos por tiempo limitado, por tiempo limitado y por identidad limitada. Todos están creando una atmósfera de venta por tiempo limitado.
Figura 7: Abastecerse rápidamente de grandes marcas de bajo precio y apresurarse a invertir