¿Qué línea directa de quejas es ICBC?

Línea directa de quejas de ICBC: 95588; línea directa de servicio VIP las 24 horas: 400-66-95588 (clientes de tarjetas patrimoniales, tarjetas doradas de gestión patrimonial, tarjetas platino y tarjetas de crédito doradas en ciudades distintas de Shanghai, Zhejiang y Guangdong (disponible en todas las regiones del país) también puede ingresar al sitio web oficial para ingresar al portal de quejas. Los pasos específicos son los siguientes:

(1) Busque ICBC en Baidu y haga clic en. oficial.

(2) Ingresar al sitio web oficial del ICBC.

(3) Desplácese hacia abajo en la página y haga clic en Contáctenos.

(4) Ingrese a la página de contacto.

(5) Desplácese hacia abajo en la página y haga clic en el Formulario de registro de quejas de clientes personales y en el Formulario de registro de quejas de clientes corporativos.

(6) Ingresar a la página de queja.

(7) Complete la información detallada relacionada con la queja.

(8) Haga clic en Enviar. Nota:

Si la queja involucra temas relacionados con la contabilidad, se recomienda comunicarse con nosotros a través de la línea de atención al cliente 95588, disponible las 24 horas, de nuestro banco para garantizar la confidencialidad y seguridad de la información de su cuenta.

Referencia: Banco Industrial y Comercial de China-Quejas de clientes