El reembolso del CCB muestra que la deducción está en camino. Inténtelo de nuevo mañana. ¿Qué quieres decir? ¿Cómo afrontarlo?

El reembolso del CCB muestra que el pago está en camino. Inténtelo de nuevo mañana.

Indica que el prestatario tiene una suma de dinero en proceso de pago y temporalmente no se admite el pago voluntario. Esta situación ocurre porque el sistema generará archivos de deducción automática para préstamos con cuentas de deducción automática la noche anterior a la fecha de vencimiento del préstamo y completará las deducciones automáticas temprano en la mañana del día de pago. Debido a que interfieren las deducciones, el sistema no admite el pago activo.

¿Cómo afrontarlo?

El prestatario solo necesita mantener un saldo suficiente en la cuenta de pago asociada con el préstamo y verificar el estado de pago del préstamo al día siguiente para evitar pagos repetidos. En otras palabras, cuando se encuentra con esta situación, el pagador solo necesita dejar fondos suficientes en su cuenta de pago y no se apresura a pagar. Esperará hasta mañana para ver si el pago se realiza correctamente.

Si el sistema muestra que el pago no fue exitoso al día siguiente, el pagador puede optar por pagar manualmente. Los pasos específicos son: iniciar sesión en la banca móvil, hacer clic en la página "Mi préstamo" y hacer clic en el menú "Pago" para realizar el pago.