ICBC no notifica al beneficiario cuando recibe las divisas retenidas.
1. Confirma si el pago ha llegado correctamente a tu cuenta bancaria. Puede iniciar sesión en nuestra banca en línea o consultar el saldo de su cuenta a través de otros métodos.
2. Si se ha recibido el pago pero no has recibido una notificación del banco, ponte en contacto con el departamento de atención al cliente de tu banco para consultar el estado del pago y confirmar el motivo.
3. Si se confirma que se ha recibido el pago, pero hay un retraso en la notificación, puede solicitar al banco las explicaciones e instrucciones correspondientes para asegurarse de recibir notificaciones de pagos similares en un plazo breve. manera oportuna en el futuro.