¿Qué invita ICBC a los clientes a hacer en la fiesta de agradecimiento?
En el lugar, el organizador preparó actividades experienciales para los clientes, como escanear códigos QR durante un minuto, iniciar sesión para recibir regalos, etc., y también instaló escenas como paquetes de regalo de banca móvil y metales preciosos. muestra. Sobre la base de agregar algunos enlaces divertidos, como miniprogramas alegres y sobres rojos interactivos de lotería, el banco invitó especialmente al personal de China Insurance para enriquecer las ideas de los clientes sobre los canales de inversión y gestión financiera, Song Guoqiang, profesor de Wo Sheng. Law Firm, también fue invitado a la fiesta de apreciación. Compartir la experiencia de mantener e incrementar el valor de los activos y heredar riqueza bajo la nueva situación. Promover el conocimiento financiero en el sitio. Durante el proceso de explicación, el personal también intercaló interacciones de juego, y el ambiente fue activo y los aplausos continuaron. Después de la reunión de popularización, los misteriosos obsequios cuidadosamente preparados por la sucursal llevaron aún más la atmósfera al clímax de la reunión de agradecimiento. El banco también invita a los clientes a completar un cuestionario de satisfacción del cliente para comprender sus sugerencias y opiniones sobre los productos y servicios existentes de la sucursal y mejorar continuamente los niveles de servicio. El personal del ICBC presentó en el lugar productos clave como productos de depósitos de ahorro, seguros de agencia y metales preciosos. Durante el proceso de promoción hubo premios, preguntas y respuestas, lotería y otros enlaces, que abrieron un gran evento para la colisión de ideas y el intercambio interactivo.
1. A través de más de 21.000 instituciones nacionales, 100 sucursales en el extranjero y miles de bancos agentes en todo el mundo, ICBC utiliza tecnología de la información avanzada y redes electrónicas para atender a más de 8 millones de clientes corporativos y 100 millones de clientes individuales múltiples. Proporcionar servicios financieros integrales en moneda nacional y extranjera, incluidos mayoristas, minoristas, banca electrónica y negocios internacionales. A finales de 2004, tenía más de 3.700 clientes con contratos de gestión de efectivo, prestando servicios de gestión de efectivo a 19.600 unidades ascendentes, descendentes o afiliadas de estos clientes. Tenía 3,97 millones de clientes de crédito al consumo, con un saldo de préstamos de 483.900 millones de yuanes. El número total de clientes de cuentas de gestión financiera, un producto de alta gama de negocios financieros personales, supera los 1,24 millones.
2. Negocios nacionales. En China y 28 países y regiones de todo el mundo, ICBC tenía 385.609 empleados en 2008, un aumento de 7.512 respecto al año anterior, y ofrecía una amplia gama de productos y servicios financieros de alta calidad a 190 millones de clientes individuales y 3,1 millones de clientes corporativos. . Cerca de 17.000 instituciones nacionales y extranjeras, que cubren la mayoría de las ciudades grandes y medianas de China y los principales centros financieros internacionales, brindan directamente a los clientes servicios de alta calidad la plataforma de banca electrónica líder de China, con cuatro canales principales: en línea, por teléfono, móvil y por cuenta propia; -servicio bancario, proporciona seis categorías principales de servicios que incluyen administración de fondos, pago de tarifas, servicios de marketing, administración financiera, ventas de agencias y centro financiero VIP de comercio electrónico, banca telefónica, canales exclusivos de banca en línea y planificadores financieros profesionales que brindan servicios únicos; a clientes VIP. ICBC también ha establecido relaciones bancarias de agencia con más de 1.400 bancos en China y 122 países y regiones, mejorando aún más su red de servicios global.
3. ICBC considerará el primer año después de la cotización como el "Año de servicio de calidad" para mejorar y actualizar sistemáticamente los servicios en términos de procesos comerciales, canales de distribución, modelos de servicio, categorías de productos, etc. , y seguir avanzando hacia el objetivo de construir un emprendimiento financiero con los mejores servicios del país.
4. El Banco Industrial y Comercial de China tiene la mayor base de clientes de China. Es uno de los bancos comerciales más grandes de China y una de las 500 empresas más importantes del mundo. [109] El Banco Industrial y Comercial de China ofrece servicios financieros diversificados y profesionales a clientes corporativos y particulares. Tiene un amplio alcance, un gran volumen de negocios y una rica variedad de negocios. A finales de 2003, el saldo de los préstamos de consumo personal alcanzó los 407.500 millones de yuanes, y la cuota de mercado de los préstamos personales para vivienda ocupaba el primer lugar en el país. Se emitieron 95,95 millones de tarjetas Peony, con un consumo de aproximadamente 97,3 mil millones de yuanes. En 2003, el importe total de las transacciones de billetes fue de 1.677,1 mil millones de yuanes. La cuota de mercado de liquidación del RMB alcanzó el 45% y la cuota de liquidación del mercado de valores y futuros se mantuvo por encima del 50%.